드림스타트 이용아동의 이용만족도에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 드림스타트 이용아동의 이용실태와 이용아동의 드림스타트에 대한 만족도를 살펴보고 인구사회학적 특성과 드림스타트 이용실태가 이용만족도에 어떠한 차이가 있는지를 파악함에 있다. 연구대상은 대구광역시 수성구 지역에 소재한 드림스타트를 이용하는 초등학교 3~6학년 아동 120명으로, 2011년 3월 16일부터 4월 11일까지 설문조사를 하였다. 조사도구는 자료분석은 SPSS for Windows 19.0 프로그램을 이용하여 빈도분석과 백분율, Cronbach's α 계수, 독립표본 t검증(t-test), 일원배치분산분석(One-Way ANOVA)을 실시한 후 Scheffe 사후검증을 하였다.
본 논문의 분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 성별은 남자 47.5%, 여자 52.5%, 학년은 저학년이 40.8% 고학년이 50%로
비율은 비슷한 것으로 나타났다. 아동의 65%가 양부모와 동거하고 있으며, 74.2%
가 자가가 아닌 주거공간에서 거주하는 것으로 나타났다. 가정형편이 보통 이하라
고 생각하는 아동이 81.6%로 나타났다. 부모의 직업이 판매·서비스직인 아동이
30.4% 많았으며 98.3%로 나타났다.
둘째, 센터이용기간이 1년이상 ~ 2년 미만인 아동이 55.8%였고, 3~4번 정도 센터
를 이용하는 아동이 82.5%로 나타났으며 이용시간이 3~4시간 미만인 아동이
66.7%로 나타났다. 센터이용이유는 부모님의 권유가 45.8%로 가장 많았으며, 54.2%
가 가장 많이 이용하는 분야는 인지/언어영역으로 나타났다.
셋째, 드림스타트 3.86으로 보통보다 높은 수준으로 나타났다. 아동의 권리가 4.45
로 가장 높은 수준을 보였으며, 인적네트워크가 3.75, 프로그램이 3.63, 물리적 환경
이 3.59로 나타났다.
넷째, 성별에 따라 물리적 환경, 인적네트워크, 학년에 따라 인적네트워크, 프로그
램에서 유의미한 차이를 보였으며 남학생보다 여학생일수록, 고학년보다 저학년일
수록 높은 만족도를 나타냈다. 가족형태, 주거형태, 부모의 취업형태에 따라 물리적
환경, 인적네트워크, 프로그램, 아동의 권리에서 유의미한 차이가 나타났다. 가족형
태가 한부모 가정, 주거형태가 영구임대아파트․주택, 부모의 취업형태가 단순노무
종사자․기능관련근로자․판매서비스직인 경우 이용만족도가 높게 나타났다.
다섯째, 센터이용기간, 센터이용횟수, 하루이용시간에 따라 물리적 환경, 인적네트
워크, 프로그램, 아동의 권리에서 유의미한 차이가 나타났으며 센터이용기간이 1년
이상~2년 미만 아동, 센터이용횟수가 주4~5회, 하루이용시간이 많을수록 만족도가
높은 것으로 나타났다.
이러한 분석결과를 본 연구에서는 다음과 같은 연구결과를 제시한다.
첫째, 지역사회 안에서 드림스타트의 기능과 역할에 대한 홍보가 필요하다.
둘째, 아동의 학습능력에 따른 개별학습프로그램을 지원하여야 한다.
셋째, 드림스타트 센터의 접근성을 높이기 위해서는 전국 구단위 권역별로 드림
스타트 1개소의 설립이 필요하다.
넷째, 드림스타트의 전문적인 아동 보호 기능의 강화가 요구된다. 드림스타트 교사나 관계자는 아동에게 보호자들이 제공해줄 수 없는 부분 즉 인적․물적․상호작
용을 제공해줄 수 있도록 더욱 노력해야 할 필요가 있다. 특히 드림스타트의 교사
가 저소득가정 아동들의 심리․정서적 욕구 충족에 큰 역할을 할 수 있는 존재임을
감안할 때 교사의 전문성 및 충분한 인력 확보가 이루어져야 한다.
다섯째, 아동들에 대해 지속적이고 다양한 프로그램 제공과 함께 빈곤과 열악한 가정환경에 따른 기회 제공을 위한 다양한 현장체험학습, 문화․여가활동 프로그램들이 제공되어야 한다. 다양한 프로그램 제공과 확대에 있어 드림스타트센터의 직접적인 서비스제공 방식과 함께 반드시 필요한 것은 지역 내 다양한 자원을 활용한 통합서비스 제공이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The present study aims to find out the status of children using the Dream Start programs and their satisfaction and further to investigate the differences in satisfaction levels depending on sociodemographic features and the status of using Dream Start. Study subjects were 120 children in elementary 3rd~6th grades using a Dream Start Center located in Susung-gu Daegu. A questionnaire survey was conducted with the subjects from March 16 to April 11, 2011. Data collected were analyzed using SPSS for Windows 19.0 program, specifically for frequency analyses, percentages, Cronbach's α coefficients, independent sample t-test and one-way ANOVA followed by Scheffe post-hoc test.
The analyses found the following points.
First, subjects consisted of boys(47.5%) and girls(52.5%), and lower graders(40.8%) and higher graders(50%). That is, distribution of gender and grade level was nearly even. 65% of children lived with their parents, and 74.2% of them were found to live in houses not owned by their families. 81.6% of children responded that their family circumstances were below average. In terms of parents' jobs, sales service jobs accounted for 98.3%, which was higher than any other job group by 30.4%.
Second, 55.8% of children had been using the Dream Start Center for 1 ~ 2 years, and 82.5% of them were using the center 3~4 times. 66.7% of children responded they used the center for less than 3~4 hours. As for reasons to use the center, the largest percentage(45.8%) of children were found to use it at the request of their parents. Cognitive/linguistic area was found to be most frequently used by 54.2% of the children studied here.
Third, Dream Start was 3.86, higher than average. Children's rights showed the highest level(4.45), followed by human network(3.75), program(3.63) and physical environment(3.59).
Fourth, gender led to significant differences in physical environment and human network, while grade levels were related to significant differences in human network and program. Girls rather than boys and lower graders rather than higher ones showed higher levels of satisfaction. Depending on family types, residence types and parents' employment types, significant differences were found in physical environment, human network, program and children's rights. Levels of satisfaction were higher among children from single-parent families, living in permanent rental apartments or houses, with parents engaging in simple labor, skill-related works and sales service.
Fifth, depending on duration, frequency and daily hours of children's using the center, significant differences were found in physical environment, human network, program and children's rights. Higher levels of satisfaction were found among children who had been using the center for 1~2 years and 4~5 times weekly and who tended to stay longer daily in the center.
Based on the aforementioned findings, the present study suggests the following.
First, PR campaigns need be waged on functions and roles of the Dream Start in local communities.
Second, personalized learning programs need be supported in accordance with children's learning abilities.
Third, to improve accessibility to Dream Start Centers, at least one Dream Start Center need be founded in each district nationwide.
Fourth, specialized protection of children need be strengthened as part of the functions provided by Dream Start Centers. Teachers and other staffs in Dream Start Centers should make efforts to provide children with human and material supports and interactions that their parents cannot give. Particularly, considering Dream Start teachers can play big roles in meeting psychological and emotional needs of children from low-income families, expertise of teachers and sufficient human resources must be secured.
Fifth, continuous and diverse programs need be provided for children. A range of field trips for learning and cultural and leisure activities need be offered to children who cannot afford such opportunities due to poverty and unfavorable family circumstances. To provide and extend programs, diverse local resources should be used as part of integrated services as well as direct services provided by Dream Start Centers.

목차 (Table of Contents)

• 제Ⅰ장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성과 연구의 목적 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 2
• 제Ⅱ장 이론적 배경 5
• 제1절 빈곤과 아동 5
• 1. 빈곤아동의 개념 및 특성 5
• 2. 빈곤아동의 실태 9
• 3. 빈곤이 아동에게 미치는 영향 12
• 제2절 드림스타트에 대한 이해 19
• 1. 드림스타트 개념 및 목적 19
• 2. 드림스타트 사업 추진경과 20
• 3. 드림스타트 사업 현황 22
• 4. 드림스타트 사업의 기능과 내용 24
• 5. 드림스타트 서비스 프로그램 26
• 제3절 선행연구 검토 30
• 제Ⅲ장 연구방법 33
• 제1절 연구모형 33
• 제2절 연구대상과 분석방법 34
• 1. 연구대상 및 자료 수집방법 34
• 2. 조사도구 35
• 3. 자료분석 36
• 제Ⅳ장 연구결과분석 및 논의 37
• 제1절 연구대상의 인구사회학적 특성과 이용실태 37
• 1. 연구대상 인구사회학적 특성 37
• 2. 연구대상 드림스타트 이용실태 41
• 제2절 드림스타트 이용아동의 이용만족도 43
• 1. 물리적 환경에 대한 만족도 45
• 2. 인적네트워크에 대한 만족도 48
• 3. 프로그램에 대한 만족도 50
• 4. 아동의 권리에 대한 만족도 54
• 5. 드림스타트 전반적인 만족도 56
• 제3절 드림스타트 이용아동의 인구사회학적 특성과 이용실태에 따른 이용만족도 56
• 1. 인구사회학적 특성에 따른 이용만족도 56
• 2. 드림스타트 이용실태에 따른 이용만족도 66
• 제4절 논의 73
• 제Ⅴ장 결론 및 제언 75
• 제1절 결과 요약 76
• 제2절 제언 80
• 참고문헌 83
• 부록(설문지) 88
• 영문초록 92