스마트폰 애플리케이션 서비스에서 구전정보의 양과 질이 쇼핑가치와 구전정보의 효과에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

People will decide which they will accept it or receive to others after they understand the attributes of word-of-mouth information, and go through the process to experience shopping information.
The research result shows that its quantity alone has an effect on utilitarian shopping value in the quantity and the quality of word-of-mouth information in Smart Phone Application Service. And this study shows that both of utilitarian shopping value and hedonic shopping value have an effect on the trust of word-of-mouth information but they have not effect on diffusion of it. Also, verification result about the effect on its diffusion trust word-of-mouth information affect utilitarian shopping value.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구 방법
• Ⅳ. 실증분석
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌

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