공무원 교육결과를 측정할 수 있는 평가방안 및 평가도구 개발 - 서울시공무원교육원에서 운영하는 교육프로그램을 중심으로 = The method and the tool of the evaluation are designed to measure the result of public service personnel evaluation - City Officials Training Institute, Seoul Metropolitan Government operates the training program

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 실제적이고 수행향상에 밀접한 평가방안을 제시하는데 있다. 이를 위해 평가시기, 평가수준, 평가영역 및 평가방법 차원에서 평가를 고찰하여 공무원교육의 평가방안을 모색하고, 평가시 활용할 수 있는 평가도구를 개발하였다. 평가의 목적에 따라 평가시기는 학습 전, 중, 후로 나누어 보았다. 평가영역은 수행행동에 직접적으로 영향을 미치는 지식, 스킬, 태도/가치로 구분하였다. 평가방법은 평가가 이루어지는 형태별로 시험, 행동, 보고서형태로 분류하였다. 이를 종합하여 공무원교육결과를 평가할 방안을 제시하였다. 또한 문제해결능력향상과정에서 활용 가능한 평가계획을 수립하여 이를 토대로 평가시기에 따른 평가도구(진단평가도구, 형성평가도구), 평가수준에 따른 평가도구(현업적용도 평가도구)를 개발하였다. 이러한 시도는 평가에서 고려해야 하는 다양한 변인들을 고려하여 실제 교육과정에 적용할 수 있는 평가도구를 개발하였다는 점에서 의의가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The study was about suggesting the evaluation plan that is closely related to realistic performance improvement. The evaluation tool considering the training evaluation and seeking evaluation method of public official was developed when it is evaluated for evaluation term, evaluation level, evaluation fit and evaluation method. The evaluation term is divided as before, middle and after training depending on the object of the evaluation. The evaluation domain is divided as knowledge, skill, attitude and value that directly influence on performance. The evaluation method is divided as test, performance, report depending on the evaluation. The evaluation plan for training public service is suggested overall as well as the plan of the evaluation that can be practically useful through the course of improving problem solving capability is established. The evaluation tools(diagnostic evaluation tool, formative evaluation tool) and evaluation level for actual work-site application evaluation were developed. This attempt is significant meaningful in that evaluation tool with diverse factors can be useful for appling the course of the training.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 공무원 교육 결과 평가방안
• Ⅳ. 결론 및 제언
• 참고문헌
• 저자소개
• ABSTRACT