SNS 사용자 유형 및 이용방식과 갈등유형에 따른 갈등해결 성향 분석 = Analysis of Propensity for Conflict Resolution According to the Types of SNS Users, Usages and Conflicts

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper proposes a making study model using Ajzen's Theory of planned behavior (TPB) and established hypothesis and then analysed propensity of conflict resolution according to the types of SNS users, usages and conflicts. The results of study, active users of SNS have propensity of resolution for their own conflicts through SNS. The users having conflicts between person and person are same with active users. The results of this study could be referenced to other researches for resolving conflicts in or between people in the future.

참고문헌 (Reference)

1 임선규, "행위 기반 소셜 네트워크 서비스 사용자 성향 및 사용자간 친밀도분석 기법" 37 (37): 10-15, 2010

2 양혜승, "페이스북은 우리의 관계를 윤택하게 하는가?: 페이스북 이용자의 사회심리학적 동기, 이용 행위, 사회적 지지 인식의 관계 고찰" 한국언론학회 56 (56): 270-297, 2012

3 장재문, "인간관계에서 오는 갈등의 상징적 표현" 홍익대학교 산업미술대학원 2014

4 차유희, "여성 직장인의 음주행동에 영향을 미치는 요인 : 계획된 행동이론의 적용" 중앙대학교 대학원 2012

5 김유정, "소셜네트워크서비스 이용에 대한 비교 연구: 싸이월드, 페이스북, 트위터 간의 이용동기와 만족 비교" 한국지역언론학회 13 (13): 5-32, 2013

6 윤영민, "소셜 미디어 시대의 인간 상호작용: 가능성과 위험" 엘지씨엔에스 12 (12): 59-69, 2013

7 김종기, "소셜 네트워크 서비스의 사용의도에 영향을 미치는 요인" 한국정보화진흥원 18 (18): 25-49, 2011

8 김성식, "소셜 네트워크 서비스(SNS) 의사소통 유형 분류에 따른 커뮤니케이터 특성 연구 : 페이스북과 트위터의 비교를 중심으로" 공주대학교 대학원 2013

9 김재휘, "설득 심리 이론" 커뮤니케이션북스 2013

10 Ajzen Icek, "The theory of planned behavior" 50 (50): 179-211, 1991

11 이재현, "SNS의 열 가지 얼굴" 커뮤니케이션북스 2013

12 Daniel L. Schacter, "Psychology" Sigmapress 2011