공명리더십과 최근 연구 동향

국문 초록 (Abstract)

공명리더십은 감성지능을 기반으로 리더가 구성원의 감정과 정서를 이해하고 긍정적 상호작용을 형성함으로써 조직 내 정서적 공명을 이끌어내는 리더십 유형이다. 본 연구 는 기존의 거래적·변혁적 리더십의 한계를 보완하는 새로운 리더십 대안으로서 공명리 더십의 개념과 이론적 배경을 분석하였다. 특히 공명리더십이 감정 전염, 동기적 진동, 친화적 관계 형성을 통해 구성원의 신뢰·몰입·심리적 안전감을 높이고 조직성과를 향상 시킨다는 점을 확인하였다. 더불어 GE, SAS, 삼성전자, 구글, 서울시 등의 실제 적용 사례를 살펴봄으로써 공명리더십이 기업과 공공조직에서 실질적 성과를 창출할 수 있음 을 제시하였다. 최근 연구동향 분석을 통해 공명리더십은 의료·교육 등 감정노동 영역뿐 아니라 혁신행동, 학습조직 형성, 조직 신뢰, 소진 감소 등을 매개하는 주요 변수로 확 장되고 있음을 확인하였다. 또한 AI 확산과 Z세대 등장으로 인해 정서적 소통의 중요성 이 더욱 커짐에 따라 공명리더십은 향후 조직경영에서 필수적 리더십으로 자리할 가능 성이 높다. 본 연구는 공명리더십의 의의와 미래 방향을 제시하며, 국내 연구의 활성화 필요성을 제기하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Resonant leadership is a type of leadership in which a leader understands the emotions and emotions of members and forms positive interactions based on emotional intelligence. This study analyzed the concept and theoretical background of emotions and feelings as a new leadership alternative that complements the limitations of existing transactional and transformational leadership. In particular, it was confirmed that resonance leadership increases the sense of trust, immersion, and psychological safety of members and improves organizational performance through emotional transmission, motivational vibration, and formation of friendly relationships. In addition, by looking at actual application cases of GE, SAS, Samsung Electronics, Google, and Seoul City, it was suggested that resonance leadership can generate practical results in companies and public organizations. Through the analysis of recent research trends, it was confirmed that resonance leadership is expanding not only into the emotional labor areas such as medical care and education, but also into major variables mediating innovative behavior, learning organization formation, organizational trust, and burnout reduction. In addition, as the importance of emotional communication increases due to the spread of AI and the emergence of Generation Z, resonance leadership is highly likely to become an essential leadership in organizational management in the future. This study suggested the significance and future direction of resonance leadership, and raised the need to revitalize domestic research.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• Ⅰ. 서 론
• Ⅱ. 연구 목적 및 필요성
• Ⅲ. 공명리더십의 이론적 배경
• 1. 리더십 패러다임의 변화
• 2. 공명리더십의 개념
• Ⅳ. 감성지능(EI)과 공명리더십의 관계
• Ⅴ. 공명리더십의 특성과 불협화음리더십의 회복
• 1. 공명리더십의 특성
• 2. 불협화음리더십과 회복
• 3. 조직성과와 개인 영향
• Ⅵ. 실제 적용 사례
• 1. GE(General Electric) - 잭 웰치의 “정서적 에너지 관리”
• 2. SAS Institute - ‘사람 중심 문화’의 구축
• 3. 삼성전자 리더십 센터(SLC) 교육프로그램
• 4. Google Project Aristotle – 심리적 안전감 기반 리더십
• 5. 공공조직 – 서울시 ‘공감회의’ 제도
• Ⅶ. 최근 연구 동향 및 미래 방향
• 1. 최근 연구 사례
• 2. 미래 방향
• Ⅷ. 결 론
• 1. 실무적 시사점
• 2. 향후 과제
• 참고문헌
• Abstract