1 안병진, "화이트칼라 6시그마 경영혁신" 서울: 한언 2000
2 한국교육학술정보원, "정책사업 서비스 품질 개선을 위한 혁신과제" 서울: 한국교육학술정보원 2006
3 김상부, "우리나라 기업의 6시그마 적용을 위한 방안" 대한산업공학회 114-, 1998
4 지진호, "서비스기업의 6시그마 프로그램 적용방안 연구" 2 (2): 177-194, 2000
5 Juran,J.M, "The upcoming century of quality" 29-37, 1994
6 Harry, M. J, "The nature of six sigma quality" Motorola University Press 1997
7 Harry,M.J, "The nature of six sigma quality" Motorola University Press 1997
8 배영주, "SPC를 기반으로 한 혁신활동과 6시그마경영전략의 관계 고찰" 35 (35): 613-624, 2000
9 안영진, "6시그마의 이론적 고찰" 18 : 145-157, 1999
10 안영진, "6시그마와 TQM의 특성에 관한 연구" 22 : 279-295, 2001
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11 고광근, "6시그마에 대한 소개와 통계적 접근" 15 : 27-46, 2000
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13 백제욱, "6시그마 품질 전략에 대한 소개" 5 : 39-55, 1998
14 Harry,M.J., "6시그마 기업혁명" 서울: 김영사 2000
15 유정빈, "6-Sigma 경영전략의 국가통계품질측정에 대한 적용 가능성에 대한 고찰" 12 (12): 185-194, 2003