보고서·리포트 작성기술 : 작성사례 119

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1부 보고서ㆍ리포트 작성준비 = 11
• 1. 비즈니스 문서의 종류와 그 차이점 = 12
• 2. 간단하게 쓰는 것이 빨리 완성되고 효과적이다 = 14
• 3. 무엇 때문에 쓰는지 확고히 하자 = 16
• 4. 보고받는 대상에 따라 작성방법이 다르다 = 18
• 5. 자신의 문제의식에 질문 해 보자 = 20
• 6. 균형을 갖춘 주관성으로 어필하자 = 22
• 7. 일정이 좋아야 좋은 글을 쓴다 = 24
• 8. 문서는 구상으로 결정된다 = 26
• 9. 배열을 생각하며 구상을 써라 = 28
• 10. 한눈에 알 수 있는 그림과 표가 효과적이다 = 30
• 제2부 보고서 작성사례 = 35
• 기록과 보고의 차이 = 36
• 1장 일일보고서 작성사례 = 37
• 일일보고서 작성포인트 = 38
• Sample
• 1. 영업일보(일반) = 40
• 2. 영업일보(실적) = 42
• 3. 점포관리일보 = 44
• 4. 점포개발일보 = 46
• 5. 업무일보(부서) = 48
• 6. 업무일보(개인) = 50
• 7. 업무일보(소매업／점장) = 52
• 8. 업무일보(외식업／점장) = 54
• 9. 작업일보(공장) = 56
• 10. 작업일보(점포) = 58
• 11. 배송일보 = 60
• 12. 매출일보 = 62
• 2장 정기보고서 작성사례 = 65
• 정기보고서 작성포인트 = 66
• Sample
• 1. 주간 보고서(영업부문／부문) = 68
• 2. 주간 보고서(영업보고／개인) = 70
• 3. 주간 보고서(업무보고／부문) = 72
• 4. 월간 보고서(업무보고／부문) = 74
• 5. 월간 보고서(업무보고／개인) = 76
• 6. 분기 보고서 = 78
• 7. 반기 보고서 = 80
• 8. 연간 보고서(영업부문) = 82
• 9. 연간 보고서(간접부문) = 84
• 10. 재고조사 보고서 = 86
• 3장 출장보고서 작성사례 = 88
• 출장보고서 작성포인트 = 89
• Sample
• 1. 출장 보고서(영업) = 90
• 2. 판촉활동 보고서(캠페인) = 92
• 3. 회의 보고서(협상) = 94
• 4. 프로모션 보고서(기획) = 96
• 5. 설명회 보고서(상품) = 98
• 6. 협의회 보고서(거래처) = 100
• 7. 기념식 참석 보고서(경조사) = 102
• 8. 해외출장 보고서(전시회) = 104
• 4장 영업보고서 작성사례 = 106
• 영업보고서 작성포인트 = 107
• Sample
• 1. 신상품 매출동향 보고서 = 108
• 2. 이벤트 실시 보고서 = 110
• 3. 홍보활동 보고서 = 112
• 4. 판매현황 보고서 = 114
• 5. 판촉활동 보고서 = 116
• 6. 경쟁업체 대책 보고서 = 118
• 5장 조사보고서 작성사례 = 120
• 조사보고서 작성포인트 = 121
• Sample
• 1. 신상품개발 시장조사 보고서 = 122
• 2. 상거래형태 시장조사 보고서 = 124
• 3. 상권 시장조사 보고서 = 126
• 4. 소비동향 시장조사 보고서 = 128
• 5. 고객 시장조사 보고서 = 130
• 6. 기업이미지 시장조사 보고서 = 132
• 7. 상품 시장조사 보고서 = 135
• 8. 경합기업 시장조사 보고서(1) = 138
• 9. 경합기업 시장조사 보고서(2) = 140
• 10. 상품평가 조사 보고서 = 143
• 11. 앙케이트 조사 보고서 = 145
• 12. 기업 신용조사 보고서 = 147
• 13. 경영자 신용조사 보고서 = 149
• 14. 개인 신용조사 보고서 = 151
• 6장 사업보고서 작성사례 = 153
• 사업보고서 작성포인트 = 154
• Sample
• 1. 생산계획 관리 보고서 = 156
• 2. 판매계획 보고서 = 158
• 3. 대체계획 보고서 = 160
• 4. 상품개발 계획 보고서 = 162
• 5. 채용계획 보고서 = 164
• 6. 생산계획 실시 보고서 = 166
• 7. 판매계획 실시 보고서 = 168
• 8. 인사계획 실시 보고서 = 170
• 9. 생산 중간보고서 = 172
• 10. 출점 중간보고서 = 174
• 7장 조직활동 보고서 작성사례 = 176
• 조직활동 보고서 작성포인트 = 177
• Sample
• 1. QC활동 보고서(생산) = 178
• 2. QC활동 보고서(점포) = 180
• 3. QC활동 보고서(간접부문) = 182
• 4. 사원복지 지원 활동 보고서 = 184
• 5. 사회복지 지원 활동 보고서 = 186
• 6. 프로젝트 활동 보고서 = 188
• 8장 연수보고서 작성사례 = 190
• 연수보고서 작성포인트 = 191
• Sample = 192
• 1. 사내연수 보고서 = 192
• 2. 사외연수 보고서 = 194
• 3. 신입사원 연수 보고서 = 196
• 4. 중견사원 연수 보고서 = 198
• 9장 회의보고서 작성사례 = 200
• 회의보고서 작성포인트 = 201
• Sample
• 1. 부서회의 보고서 = 202
• 2. 부문회의 보고서 = 204
• 3. 기획회의 보고서 = 206
• 4. 설명회 보고서 = 208
• 10장 사고ㆍ재해ㆍ클레임 보고서 작성사례 = 210
• 사고ㆍ재해ㆍ클레임보고서 작성포인트 = 211
• Sample
• 1. 불량품 납품사고 보고서 = 212
• 2. 상품 폭발사고 보고서 = 214
• 3. 영업사원 부주의사고 보고서 = 216
• 4. 차량사고 보고서 = 218
• 5. 업무상 재해사고 보고서 = 220
• 6. 화재사고 보고서 = 222
• 7. 상품 클레임 보고서 = 224
• 8. 영업 클레임 보고서 = 226
• 9. 접객 클레임 보고서 = 228
• 10. 상품 클레임 보고서 = 230
• 제3부 리포트 작성사례 = 233
• 리포트 작성포인트 = 234
• 1장 마케팅 리포트 작성사례 = 236
• 마케팅 리포트 작성포인트 = 237
• Sample
• 1. 동종업계에 관한 리포트 = 240
• 2. 거래처 업계에 관한 리포트 = 242
• 3. 신규사업에 관한 리포트 = 245
• 4. 소비동향에 관한 리포트 = 248
• 5. 해외시찰 연수에 관한 리포트 = 251
• 문장을 쓸 때 도움 되는 AIDM 법칙 = 254
• 2장 머천다이징 리포트 작성사례 = 255
• 머천다이징 리포트 작성포인트 = 256
• Sample
• 1. 기획ㆍ개발에 대한 리포트 = 259
• 2. 생산에 관한 리포트 = 262
• 3. 물류에 관한 리포트 = 265
• 4. 판매촉진에 관한 리포트 = 268
• 5. CF 효과에 관한 리포트 = 270
• 6. 상품에 관한 리포트 = 273
• 7. 앙케이트 조사에 관한 리포트 = 276
• 8. 상권에 관한 리포트 = 279
• 구조조정의 본뜻은 해고가 아니다 = 282
• 3장 기업관련 리포트 작성사례 = 283
• 경영관련 리포트 작성포인트 = 284
• Sample
• 1. 신규거래에 대한 리포트 = 287
• 2. 라이벌 기업에 대한 리포트 = 290
• 3. 경합점에 대한 리포트 = 293
• 4. 신규 출점에 대한 리포트 = 296
• 5. 매스컴에서 각광받는 기업에 대한 리포트 = 299
• 영어에 강해지자 = 302
• 4장 동향관련 리포트 작성사례 = 304
• 동향관련 리포트 작성포인트 = 305
• Sample
• 1. 사내 전자메일 활용에 대한 리포트 = 308
• 2. 거래처와 정보공유에 대한 리포트 = 311
• 3. 제조판매 동맹에 대한 리포트 = 314
• 4. 규제완화와 그 영향에 대한 리포트 = 317
• 5. 요즘 젊은이에 대한 리포트 = 320
• 6. 고령화 사회에 대한 리포트 = 323
• 환경문제에 강해지자 = 326
• 5장 사내활동 리포트 작성사례 = 328
• 사내활동 리포트 작성포인트 = 329
• Sample
• 1. 품질관리 활동에 관한 리포트 = 332
• 2. 5S 활동에 관한 리포트 = 335
• 3. 프로젝트 활동에 관한 리포트 = 338
• 4. 연수교육에 대한 리포트 = 341
• 6장 직종관련 리포트 작성사례 = 344
• 직종관련 리포트 작성포인트 = 345
• Sample
• 1. 영업에 대한 리포트 = 347
• 2. 개발ㆍ제조에 대한 리포트 = 350
• 3. 총무에 대한 리포트 = 353
• 4. 현장에 대한 리포트 = 356
• 5. 광고ㆍ홍보에 대한 리포트 = 359
• 6. 경리에 대한 리포트 = 362
• 7. 인사에 대한 리포트 = 365