스마트 금융리더를 위한 MBA기초 , 경영편

목차 (Table of Contents)

• [volume. vol.1]----------
• 목차
• 제1편 경영전략과 환경분석 = 7
• 제1장 경영전략의 개요 = 10
• Ⅰ. 경영전략의 개념 = 10
• 1. 경영전략의 정의 = 10
• 2. 의사결정의 세 가지 유형 = 12
• 3. 경영전략의 태동 = 14
• 4. 총괄 경영자(general manager)의 개념 = 16
• 5. 경영전략이론의 발전과정 = 18
• Ⅱ. 경영전략의 목표 = 23
• 1. 기업 목적과 경영전략 = 23
• 2. 비전의 중요성과 역할 = 25
• 3. 기업의 사회적 책임(CSR)과 경영전략 = 27
• 제2장 외부환경분석 = 32
• Ⅰ. 거시적 환경분석 = 32
• 1. SWOT 분석 = 32
• 2. 기업 외부환경의 이해 = 35
• 3. 거시환경분석 = 37
• Ⅱ. 산업환경분석 = 39
• 1. 산업구조와 경쟁 = 39
• 2. 산업구조분석 = 41
• Ⅲ. 전략집단 및 경쟁자 분석 = 47
• 1. 전략집단분석의 이해 = 47
• 2. 경쟁자 환경의 이해 = 51
• 제3장 내부능력분석 = 55
• Ⅰ. 내부자원분석 = 55
• 1. 이윤 창출 및 전략 수행의 기반으로서 내부 자원 = 55
• 2. 자원과 역량의 유형 = 58
• 3. 자원과 역량에 대한 관리 방안 = 60
• Ⅱ. 핵심역량분석 = 61
• 1. 핵심 역량 접근법의 등장 = 61
• 2. 핵심 역량의 의의, 구성 개념, 그리고 특성 = 62
• 3. 핵심 역량에 대한 관리 방안 = 65
• 제2편 전략의 수립 = 71
• 제1장 사업부 수준의 경쟁전략 = 74
• Ⅰ. 경쟁전략 수립 = 74
• 1. 경쟁전략과 경쟁우위 = 74
• 2. 본원적 경쟁전략 = 76
• 3. 어중간한 상태 = 80
• 4. 본원적 경쟁전략 추구의 위험부담 = 82
• Ⅱ. 원가우위 전략 = 82
• 1. 산업구조와 원가우위 전략 = 82
• 2. 원가우위의 원천 = 84
• 3. 원가우위 전략의 위험요인 = 88
• 4. 원가우위 전략의 실행을 위한 조직화 = 89
• Ⅲ. 차별화 전략 = 90
• 1. 산업구조와 차별화전략 = 90
• 2. 차별화의 원천 = 91
• 3. 차별화 전략의 위험요인 = 96
• 4. 복수 전략의 추구 = 97
• 제2장 기업체 수준의 전략 = 99
• Ⅰ. 다각화 전략 = 99
• 1. 다각화 전략의 의의 = 99
• 2. 다각화 전략의 동기 = 101
• 3. 다각화 전략과 관련성 = 101
• 4. 다각화 전략의 형태 = 102
• 5. 효과적인 다각화 전략 수행 = 103
• Ⅱ. 수직적 통합과 아웃소싱 = 109
• 1. 수직적 통합의 의의 = 109
• 2. 수직적 통합 결정 요인 = 110
• 3. 수직적 통합의 실행 = 111
• 4. 아웃소싱(out-sourcing) = 114
• Ⅲ. M＆A 전략 = 117
• 1. M＆A 전략의 의의와 특성 = 117
• 2. M＆A 전략을 통한 성과 창출 = 122
• 3. M＆A 전략 실행 프로세스 = 123
• 4. M＆A의 동기 = 126
• 5. 적대적 M＆A 대상기업 = 126
• 6. M＆A 방어전략 = 129
• Ⅳ. 구조조정 전략 = 137
• 1. 구조조정 전략의 의의와 유형 = 137
• 2. 구조조정 전략 실행 프로세스 = 139
• 3. 구조조정 전략 실행 상의 유의점 = 141
• 제3편 전략의 실행 = 145
• 제1장 경영전략의 개요 = 148
• Ⅰ. 조직구조와 전략 = 148
• 1. 조직구조의 개념 및 전략과 조직의 관계 = 148
• 2. 경영조직 구조의 일반 형태 = 149
• 3. 기업성장에 따른 조직 구조의 변화 = 155
• 4. 전략과 조직구조의 조화 = 158
• 5. 네트워크형 기업조직 = 161
• Ⅱ. 기업문화와 전략 = 163
• 1. 기업문화의 개념과 중요성 = 163
• 2. 기업 경쟁력을 키우는 기업문화의 특징 = 164
• 3. 기업문화 전파와 변화관리 = 165
• Ⅲ. 경영혁신 기법 = 169
• 1. 경영혁신의 개념과 전략과 혁신의 관계 = 169
• 2. 경영혁신 기법의 유형 = 169
• 3. 경영혁신 기법들의 특징과 효과적인 경영혁신 활동을 위한 조건 = 174
• 4. 조직변화과정 = 175
• Ⅳ. 성과평가와 전략 = 181
• 1. 성과평가와 전략 = 181
• 2. 균형성과표의 개념과 의의 = 182
• 3. 기존 성과지표와 균형성과표의 비교 = 183
• 4. 균형성과표의 내용 = 185
• 제4편 경영전략의 미래 = 193
• 제1장 글로벌 시대의 전략 = 196
• Ⅰ. 글로벌 환경과 전략 = 196
• 1. 국제무역질서의 변화과정 = 196
• 2. 해외직접투자 이론의 기초 = 199
• 3. 초국적 기업과 다국적 기업 = 201
• 4. 글로벌화에 대한 이해 = 203
• 5. 해외시장 진입방식 = 205
• Ⅱ. 해외직접투자 전략 = 209
• 1. 해외직접투자 이론 = 209
• 2. 해외직접투자 동기 = 212
• 3. 해외직접투자 유형 = 214
• Ⅲ. 글로벌 제휴 전략 = 216
• 1. 전략적 제휴의 개념 = 216
• 2. 전략적 제휴의 목적 = 217
• 3. 전략적 제휴의 유형 = 220
• 4. 전략적 제휴의 실행 = 221
• Ⅳ. 글로벌 경쟁전략 = 224
• 1. 글로벌 전략의 개념 = 224
• 2. 글로벌 전략의 기본 과제 = 224
• 3. 글로벌 전략 모형 = 227
• 4. 글로벌 기업의 유형 = 231
• 제2장 미래를 위한 경영전략 = 233
• Ⅰ. 가치혁신 = 233
• 1. 레드오션과 블루오션의 차이 = 233
• 2. 가치혁신의 중요성 = 236
• 3. 전략 캔버스와 ERRC = 238
• Ⅱ. 기술혁신 = 243
• 1. 지속성 기술과 와해성 기술혁신 = 243
• 2. 와해성 기술혁신에 대응하는 전략 = 246
• 3. 캐즘의 이해 = 248
• 4. 캐즘 극복 전략 = 250
• Ⅲ. 비즈니스 모델 혁신 = 252
• 1. 비즈니스 모델의 개념 = 252
• 2. 비즈니스 모델 경쟁 = 254
• 3. 비즈니스 모델의 혁신 = 256
• [volume. vol.2]----------
• 목차
• 제1편 마케팅전략과 고객관리 = 5
• 제1장 마케팅의 이해 = 9
• Ⅰ. 마케팅의 이해 = 9
• Ⅱ. 고객만족 = 27
• 제2장 마케팅 전략 = 38
• Ⅰ. 경영 전략과 마케팅 전략 = 38
• Ⅱ. 마케팅 전략 수립을 위한 환경분석 = 49
• Ⅲ. 마케팅 전략과 경쟁 전략 = 57
• Ⅳ. 마케팅 조직 관리와 사회적 책임 = 65
• 제3장 고객관리 = 77
• Ⅰ. 고객가치 = 77
• Ⅱ. 고객관계관리 = 84
• 제2편 시장세분화와 포지셔닝 = 97
• 제1장 마케팅 조사 = 101
• Ⅰ. 마케팅 정보관리 = 101
• Ⅱ. 마케팅 조사 = 110
• 제2장 소비자 행동 = 134
• Ⅰ. 소비자 행동 = 134
• Ⅱ. 조직구매자의 이해 = 160
• 제3장 시장세분화와 포지셔닝 = 167
• Ⅰ. 세분시장 마케팅 전략 = 167
• Ⅱ. 시장세분화와 목표시장의 선택 = 176
• Ⅲ. 포지셔닝 = 184
• 제3편 제품 마케팅관리 = 205
• 제1장 브랜드관리 = 208
• Ⅰ. 브랜드의 개념과 브랜드 자산 = 208
• Ⅱ. 브랜드 관리 전략 = 217
• 제2장 제품 = 230
• Ⅰ. 제품정책 = 230
• Ⅱ. 제품수명주기와 제품속성 관리 = 240
• Ⅲ. 신제품 개발 = 249
• 제3장 가격관리 = 267
• Ⅰ. 가격관리 = 267
• 제4장 유통관리 = 290
• Ⅰ. 마케팅 경로의 개념과 설계 = 290
• Ⅱ. 마케팅 경로의 관리 = 297
• Ⅲ. 유통업태별 관리상의 쟁점 = 306
• 제4편 마케팅 커뮤니케이션 = 317
• 제1장 마케팅 커뮤니케이션 = 321
• Ⅰ. 통합적 마케팅 커뮤니케이션 = 321
• Ⅱ. 광고의 전략적 관리 = 328
• Ⅲ. 광고의 크리에이티브 관리 = 334
• Ⅳ. 관계적 인적 판매 = 341
• Ⅴ. 판매촉진 = 347
• 제2장 서비스 마케팅 = 356
• Ⅰ. 서비스 마케팅 = 356
• Ⅱ. 서비스 기업의 마케팅 전략 = 362
• Ⅲ. 글로벌 마케팅 = 372
• [volume. vol.3]----------
• 목차
• 제1편 개인행동 = 5
• 제1장 개인행동 = 10
• Ⅰ. 조직 행동론의 기초 = 10
• Ⅱ. 개인행동의 이해 = 18
• Ⅲ. 퍼스낼리티와 개인행동 = 27
• Ⅳ. 지각과 지각적 오류 = 34
• Ⅴ. 귀인이론과 귀인오류 = 40
• Ⅵ. 행동의 학습과 강화 = 44
• Ⅶ. 태도와 태도변화 = 50
• Ⅷ. 동기부여 이론 = 57
• 제2편 조직행동 = 77
• 제1장 집단행동 = 81
• Ⅰ. 집단과 집단역학 = 81
• Ⅱ. 커뮤니케이션 = 95
• Ⅲ. 의사결정 = 108
• Ⅳ. 갈등관리 = 122
• Ⅴ. 리더십 = 132
• 제2장 조직구조 = 158
• Ⅰ. 조직구조의 설계 = 158
• Ⅱ. 조직구조의 결정요인 = 164
• Ⅲ. 조직구조의 제 유형 = 173
• 제3장 조직문화 및 혁신 = 184
• Ⅰ. 조직문화 = 184
• Ⅱ. 조직 혁신 = 192
• 제3편 인적자원관리 = 203
• 제1장 전략적 인적자원관리 = 207
• Ⅰ. 인적자원관리 = 207
• Ⅱ. 전략적 인적 자원관리로의 진화 = 219
• 제2장 직무분석과 직무평가 = 236
• Ⅰ. SHRM 운영의 기반 = 236
• Ⅱ. 인적자원의 계획 = 245
• Ⅲ. 직무관리 : 직무분석과 직무평가 = 254
• 제3장 인적자원의 확보관리 = 264
• Ⅰ. 모집과 선발 = 264
• Ⅱ. 경력관리 = 272
• Ⅲ. 학습 개발 = 280
• Ⅳ. 성과관리 = 288
• Ⅴ. 보상관리 = 299
• 제4편 노사관계관리 = 315
• 제1장 복지후생관리 = 318
• Ⅰ. 복지후생관리 = 318
• Ⅱ. 유지와 퇴직 관리 = 331
• 제2장 노사관계 = 345
• Ⅰ. 노사관계관리 = 345
• Ⅱ. 고용관계관리 = 366
• 제3장 인적자원관리 = 380
• Ⅰ. 글로벌 인적자원관리 = 380
• Ⅱ. 인재육성형 HR 시스템 설계 = 388