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    공무원 이직의도의 연관요인에 대한 추론과 예측에 관한 연구 = An Inference and Prediction Study on the Factors Associated with Public Officer’s Turnover Intention

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    https://www.riss.kr/link?id=A106492901

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

    The continuing changes occurring in the government organization shake the organization’s stability, increasing the risk of public officers’ turnover. To reduce the potential harm that a high turnover rate of public officers may impose on the organization, an active approach to public personnel management by addressing known turnover-related factors in the personnel system is required. This study attempts to infer the factors associated with public officer’s turnover intention and to predict their actual turnover intention, using a large-sized public officer survey conducted in 2018 and the ordinary and Lasso logistic regression methods. For the association factor inference, we identified 26 factors, including promotion, wages, leadership, organization culture, job stress, and job commitment, that were statistically significantly associated with the public officer’s turnover intention by using the ordinary logistic regression methods. For the turnover intention prediction based on the association factors, both the ordinary and Lasso logistic regression models predicted whether a public officer had a turnover intention correctly for over 70% of the new test sample, but the Lasso logistic regression model had a slightly better prediction power than the ordinary logistic regression model had.
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    The continuing changes occurring in the government organization shake the organization’s stability, increasing the risk of public officers’ turnover. To reduce the potential harm that a high turnover rate of public officers may impose on the organ...

    The continuing changes occurring in the government organization shake the organization’s stability, increasing the risk of public officers’ turnover. To reduce the potential harm that a high turnover rate of public officers may impose on the organization, an active approach to public personnel management by addressing known turnover-related factors in the personnel system is required. This study attempts to infer the factors associated with public officer’s turnover intention and to predict their actual turnover intention, using a large-sized public officer survey conducted in 2018 and the ordinary and Lasso logistic regression methods. For the association factor inference, we identified 26 factors, including promotion, wages, leadership, organization culture, job stress, and job commitment, that were statistically significantly associated with the public officer’s turnover intention by using the ordinary logistic regression methods. For the turnover intention prediction based on the association factors, both the ordinary and Lasso logistic regression models predicted whether a public officer had a turnover intention correctly for over 70% of the new test sample, but the Lasso logistic regression model had a slightly better prediction power than the ordinary logistic regression model had.

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    정부 조직의 변화가 계속되면서 조직 안정성이 흔들리고 이에 따라 조직 구성원인 공무원들이 이직의도를 품거나 실제 이직을 결정할 가능성이 높아지고 있다. 이에 따라 공무원들의 이직의도와 연관이 있는 요인들을 찾아 인사관리에 적극 반영하여 공무원들의 이직을 줄일 필요가 있다. 본 연구에서는 한국행정연구원의 ‘2018 공직생활실태조사’ 결과를 이용하여, 공무원의 이직의도와 연관이 있는 요인들을 살펴보고 또 공무원들의 이직의도에 대한 예측을 해보고자 하였다. 로지스틱 회귀분석 모형을 사용한 결과, 공무원들의 이직의도와 통계적으로 유의미한 연관이 있는 요인으로 승진이나 보수, 복지뿐만 아니라 리더십, 조직문화, 직무스트레스, 조직몰입, 공직만족도 등의 26가지 요인들이 제시되었다. 또 로지스틱 회귀분석 모형과 함께, 머신러닝 기법 중 하나인 Lasso 회귀분석 방법을 이용하여 실제로 공무원들의 이직의도를 예측할 수 있는 방법을 살펴보았다. 예측 실행 결과, Lasso 로지스틱 회귀분석 모형이 일반 로지스틱 회귀분석 모형보다 근소하게 예측력이 높았으나, 두 모형 다 약 70%를 약간 상회하는 정도의 정확성을 보였다.
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    정부 조직의 변화가 계속되면서 조직 안정성이 흔들리고 이에 따라 조직 구성원인 공무원들이 이직의도를 품거나 실제 이직을 결정할 가능성이 높아지고 있다. 이에 따라 공무원들의 이직...

    정부 조직의 변화가 계속되면서 조직 안정성이 흔들리고 이에 따라 조직 구성원인 공무원들이 이직의도를 품거나 실제 이직을 결정할 가능성이 높아지고 있다. 이에 따라 공무원들의 이직의도와 연관이 있는 요인들을 찾아 인사관리에 적극 반영하여 공무원들의 이직을 줄일 필요가 있다. 본 연구에서는 한국행정연구원의 ‘2018 공직생활실태조사’ 결과를 이용하여, 공무원의 이직의도와 연관이 있는 요인들을 살펴보고 또 공무원들의 이직의도에 대한 예측을 해보고자 하였다. 로지스틱 회귀분석 모형을 사용한 결과, 공무원들의 이직의도와 통계적으로 유의미한 연관이 있는 요인으로 승진이나 보수, 복지뿐만 아니라 리더십, 조직문화, 직무스트레스, 조직몰입, 공직만족도 등의 26가지 요인들이 제시되었다. 또 로지스틱 회귀분석 모형과 함께, 머신러닝 기법 중 하나인 Lasso 회귀분석 방법을 이용하여 실제로 공무원들의 이직의도를 예측할 수 있는 방법을 살펴보았다. 예측 실행 결과, Lasso 로지스틱 회귀분석 모형이 일반 로지스틱 회귀분석 모형보다 근소하게 예측력이 높았으나, 두 모형 다 약 70%를 약간 상회하는 정도의 정확성을 보였다.

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    2 양승범, "지방공무원의 이직의도 영향요인에 관한 연구: 기능적, 금전적, 연대적 선호" 한국지방자치학회 21 (21): 187-201, 2009

    3 홍연숙, "제주지역 사회복지사들의 직무스트레스, 조직몰입 및 이직의도 간의 관계-상사의 사회적 지원의 조절된 매개효과-" 한국지역사회복지학회 (61) : 53-80, 2017

    4 박희서, "일선공무원의 역할스트레스가 이직충동에 미친 영향에 대한 경로분석 모형 검증: 남녀간 차이를 중심으로" 35 (35): 197-219, 2001

    5 공계순, "아동학대예방센터 상담원의 이직의도 관련요인에 관한 연구" 한국아동복지학회 (19) : 7-36, 2005

    6 오창택, "사회복지종사자의 감정노동수행전략이 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향: 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 한국행정학회 46 (46): 53-78, 2012

    7 권용수, "사회복지전담공무원의 직무스트레스 유발요인 및 이직의도에 관한 실증적 연구" 한국정부학회 18 (18): 743-764, 2006

    8 성희자, "사회복지전담공무원의 직무긴장, 소진, 이직의도와의 관계: 민간부문 사회복지사와의 비교를 중심으로" 사회과학연구소 24 (24): 361-383, 2013

    9 이형열, "사회복지전담공무원의 이직의도에 영향을 미치는 요인" 경기개발연구원 14 (14): 141-172, 2012

    10 이영균, "사회복지전담공무원의 이직의도에 관한 분석" 한국공공관리학회 27 (27): 123-144, 2013

    1 노종호, "직무관련 요인이 공무원의 이직의도에 미치는 영향과직무관련 의사소통의 조절효과" 국가정책연구소 32 (32): 107-137, 2018

    2 양승범, "지방공무원의 이직의도 영향요인에 관한 연구: 기능적, 금전적, 연대적 선호" 한국지방자치학회 21 (21): 187-201, 2009

    3 홍연숙, "제주지역 사회복지사들의 직무스트레스, 조직몰입 및 이직의도 간의 관계-상사의 사회적 지원의 조절된 매개효과-" 한국지역사회복지학회 (61) : 53-80, 2017

    4 박희서, "일선공무원의 역할스트레스가 이직충동에 미친 영향에 대한 경로분석 모형 검증: 남녀간 차이를 중심으로" 35 (35): 197-219, 2001

    5 공계순, "아동학대예방센터 상담원의 이직의도 관련요인에 관한 연구" 한국아동복지학회 (19) : 7-36, 2005

    6 오창택, "사회복지종사자의 감정노동수행전략이 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향: 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 한국행정학회 46 (46): 53-78, 2012

    7 권용수, "사회복지전담공무원의 직무스트레스 유발요인 및 이직의도에 관한 실증적 연구" 한국정부학회 18 (18): 743-764, 2006

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    11 이준상, "사회복지사의 조직몰입 수준이 이지의도에 미치는 영향" 한국정부학회 17 (17): 761-784, 2005

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    15 전숙영, "분배공정성 인식이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 우리나라 노인요양시설 요양보호사를 중심으로" 한국인사행정학회 16 (16): 29-49, 2017

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    17 김정인, "남을 것인가? 떠날 것인가?: 직무동기와 직무소진이 이직의도에 미치는 영향 연구" 한국행정연구소 52 (52): 257-286, 2014

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    21 라광현, "교정공무원의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 대한범죄학회 5 (5): 43-74, 2011

    22 구경렬, "교정공무원의 이직의도에 미치는 요인" 한국경찰학회 17 (17): 27-50, 2015

    23 유상엽, "공직자의 이직의도 영향요인 분석: 개방형 직위 임용자를 대상으로" 한국인사행정학회 16 (16): 1-26, 2017

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    42 Selden, S. C., "A Model of Voluntary Turnover in State Government" 20 (20): 63-74, 2000

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    2013-01-01 등재 등재 1차 FAIL (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2009-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
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    2006-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 0.69 0.69 0.71
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    0.68 0.65 0.793 0.13
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