보육교사의 일반적 특성과 직무환경이 직무만족도에 미치는 영향 = Factors Affecting Job-satisfaction by General Characteristics and Working Environments of Nursery School

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 어린이집에 근무하는 보육교사의 일반적 특성과 직무환경에 따른 직무만족도의 차이를 분석하였다.
연구대상은 경기도 A시 가정어린이집에 근무하는 보육교사로 총 250부의 설문지를 배포하였고 수집된 설문지 중 236부가 분석에 사용되었다. 측정도구는 보육교사의 직무만족도에 영향을 미치는 직무환경의 하위요인인 동료관계, 원장지지력, 학부모 관계, 직무수행력 요인으로 총 26문항으로 구성하였다.
수집된 자료의 통계처리는 SPSS Win ver. 18.0을 이용하여 빈도분석(frequency analysis), 신뢰성분석(reliability analysis), 요인분석(factor analysis), 위계적 회귀분석(hierarchial regression analysis), 일원분산분석(one-way ANOVA), t-test 등을 실시하였다.
연구대상의 개인적 특성은 빈도분석을 이용하여 빈도수와 백분율을 산정하였고, 측정변수의 타당성은 요인분석으로 확인하였으며, 신뢰성은 Cronbach's α계수를 산출하여 검증하였다. 연구가설은 다중회귀분석과 t-test, ANOVA를 통해 분석하였고, Scheffe test로 사후검증을 하였다.
이 연구에서 얻어진 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인적 특성이 직무만족에 미치는 영향은 월평균 수입이 높고, 기혼이면서 대학교 재학 및 졸업 이상의 학력을 가진 보육교사일수록 자신의 직무에 대한 만족도가 더 높아짐을 의미한다. 근무시간이 길고 보육경력이 오래 될수록 보육교사의 직무에 대한 만족도가 더욱 낮아짐을 알 수 있다.
둘째, 직무환경이 직무만족도에 미치는 영향은 직무를 수행하는데 있어 상당한 자율성을 갖고 있고 스스로의 통제력이 강할수록, 원장의 지지력이 높을수록, 동료 보육교사와의 관계가 좋으며 협력적일수록, 그리고 학부모와의 관계가 좋을수록 보육교사의 직무에 대한 만족도가 더욱 높아지는 것으로 해석할 수 있다.
보육교사가 어린이집에서 근무를 하면서 자신의 직무를 자율적으로 수행할 수 있고, 직무에 대한 원장의 도움과 지지가 높으며, 동료 보육교사는 물론 학부모와의 관계가 좋다고 느낄 수 있는 환경이 조성된다면 이들의 직무에 대한 만족도가 높아지고 보람이나 흥미도 더욱 높아질 수 있음을 시사한다.
이상에서 분석한 바와 같이 보육교사의 직무환경이 직무만족도의 영향요인으로 분석됨에 따라 기관의 리더나 정책관련 실무자들은 보육교사에게 자기발전의 기회와 전문직으로서의 자긍심을 가질 수 있도록 적절한 처우와 복지체계를 제공해야 함을 시사한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 가. 연구의 필요성 1
• 나. 연구의 목적 2
• 2. 연구의 방법 및 구성 3
• 가. 연구의 방법 3
• 나. 연구의 구성 4
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 어린이집 6
• 2. 보육교사 10
• 3. 보육교사의 직무환경 24
• 4. 보육교사의 직무만족도 29
• 5. 선행연구 33
• Ⅲ. 연구 설계 및 분석 39
• 1. 연구모형 39
• 2. 연구문제 및 가설 40
• 3. 측정도구의 구성 40
• 가. 직무환경 41
• 나. 직무만족도 41
• 다. 개인적 특성 42
• 4. 자료수집 및 분석 방법 42
• Ⅳ. 연구결과 44
• 1. 연구대상의 특성 44
• 2. 개인적 특성이 직무만족도에 미치는 영향 46 3. 직무환경이 직무만족도에 미치는 영향 48
• 4. 개인적 특성에 따른 직무환경 및 직무만족도 차이 51
• 가. 개인적 특성에 따른 직무환경 차이 51
• 나. 개인적 특성에 따른 직무만족도 차이 54
• Ⅴ. 결론 및 제언 57
• 1. 연구의 결과 및 시사점 57
• 2. 연구의 한계 59
• 3. 후속연구 60
• 참고문헌 62
• 부록 : 설문지 68
• ABSTRACT 73