장애아 부모의 언어치료실에 대한 이용실태, 만족도 그리고 개선방안에 관한 연구 : 사설언어치료실, 장애인 복지관, 병원 언어치료실을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 현재 언어치료실을 이용하는 장애아동 부모를 대상으로 언어치료실의 이용실태와 문제점 그리고 만족도를 살펴보고 그 결과를 토대로 드러난 문제들에 대한 개선방안을 모색하는 데 있다.
서울과 경기도에 소재한 장애인 복지관 66개소, 병원 66개소, 그리고 사설 157개소의 언어치료실을 이용하는 289명의 장애아동 부모를 대상으로 수집된 설문지를 통해 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 장애아동의 이용실태에서 남아가 여아보다, 2～6세의 아동이 치료실의 이용비율이 높았고, 이들 부모들의 가계 월 평균소득은 도시근로자 평균 가구 소득에 미치지 못하였다.
둘째, 장애아동 부모가 언어치료실을 선택하는 기준은 교사의 자격 및 전공 그리고 교육프로그램 순으로 높게 나타났고, 언어치료교육의 주당 이용횟수는 2회가 가장 높았으며, 집단보다 개별 치료교육을 선호하였고, 1회당 치료비용은 복지관이 병원이나 사설보다 낮은 것으로 보고되었다.
셋째, 언어치료 이외에 필요에 따라 다른 치료교육기관을 정기적으로 이용하는 아동의 비율이 매우 높았다. 그로인해 이들의 통학 평균 소요시간이 길고, 언어치료 하는 동안 대기해야 하는 등의 부모들의 시간손실이 매우 큰 것으로 나타났다.
넷째, 언어치료실의 시설과 교육 프로그램에 대한 조사에서는 세 기관 모두 만족한 것으로 조사되었고, 부모와 치료사와의 아동교육관련 의사전달은 원활하였고, 또 부모가 치료 효과에 대한 기대감을 갖고 있는 것으로 나타났다.
다섯째, 언어치료실 이용 후 가족에게 나타난 부정적 변화와 언어치료실의 서비스 문제로는 경제적 부담의 증가가 가장 높았다. 그럼에도 치료교육이 가족에게 장애아동에 대한 긍정적인 기대를 갖게 하였고, 가족의 화목과 부모의 심리적 안정에 도움이 된 것으로 보고되었다.
이와 같은 연구결과를 통해 제언하고자 하는 개선방안은 첫째, 치료비용의 절감을 위해 의료보험의 적용범위의 확대와 저 소득층자녀들의 치료비의 재정적 지원, 그리고 비용이 저렴한 복지관의 확충들이 우선되어야 하며, 둘째, 장애영역 및 아동의 수준에 따른 다양한 치료접근방법의 적용과, 치료사의 일방적인 교육보다 부모참여프로그램을 활성화하는 방안이 모색되어야 할 것이며, 셋째, 한 기관에서 다양한 치료교육을 받아, 이동으로 인한 시간손실을 최소화하는 방안들이 모색되어야 하겠다.

The purpose of this study is to examine current usage status of speech treatment centers for parents of disability children and desires as well as satisfactions to search for improvements based on the experiment.
The experiment was conducted using survey papers appropriately made for the experiment toward 289 parents of disability children who are using 66 disability welfare center in Seoul and Gyunggi-Do, 66 speech treatment centers of general hospitals and private hospitals, 157 private speech treatment centers to collect data. The results of the experiment data analysis are as followings.
First, in usabilities of disability children showed high in boys than girls and children between the age of 2 and 6. The average monthly household incomes of these families were lower than those of average city workers.
Second, the selection standard of the speech treatment center by parents were high in certificates or major of education teachers and education programs. Twice a week speech treatment were the majority in frequency, parents preferred private treatment than group treatment, and welfare centers were reported as the lowest in treatment cost compared to hospitals or private centers.
Third, the ratio of children visiting necessary facility other than speech treatment center were significantly high. Due to these reasons, the average traveling time was long and the time losses of parents including waiting for treatment time were very high.
Fourth, in research of speech treatment center facility and education programs, all three types of the facilities were satisfactory. There were good communications between parents and treatment specialists, Also the parents had expectations in effects of the treatments.
Fifth, increasing economical burdens were the highest in negative factors after attending speech treatment center and problems of speech treatment center services. Despite the negative factor, treatment gave positive expectation toward disability children by the family and also provided happiness in the family and psychological stability to the parents.
The improvement plans to propose through the result of this experiment are; first, expand insurance coverage for reducing treatment expense, financial support toward low income household and expansion of welfare centers that are lower in treatment expenses. Second, application of various treatment approaches according to the level of children and areas of disability. Also promoting method to activate parents participation programs rather than one way education by teacher are necessary. Third, ways to reduce traveling time by providing various programs in one facility are required

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 4
• 4. 연구의 제한점 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 의사소통장애의 정의 및 분류 6
• 2. 의사소통장애의 출현율 7
• 3. 우리나라 언어치료 교육의 변천 9
• 4. 언어치료사 및 언어치료실의 현황 10
• 5. 만족도에 대한 선행연구 11
• III. 연구방법 13
• 1. 연구대상 13
• 2. 검사도구 13
• 3. 연구절차 14
• 4. 자료처리 14
• IV. 연구결과 15
• 1. 기초사항 15
• 2. 언어치료실 이용실태 및 문제점 19
• 1) 시설 선택기준 19
• 2) 주당 언어치료실 이용횟수 21
• 3) 치료형태 23
• 4) 1회당 언어치료비용 25
• 5) 1회당 평균 언어치료비용 26
• 6) 월평균 언어치료비용 27
• 7) 기관별 월평균 언어치료비용 28
• 8) 언어치료사와 부모 사이에 아동의 교육과 관련된 의사전달 29
• 9) 언어치료교육 이외에 추가로 다니는 기관 30
• 10) 추가로 다른 기관을 다니는 이유 32
• 11) 추가로 다니는 기관에 지출하는 비용 34
• 12) 추가비용이 가계에 미치는 부담정도 35
• 13) 아동의 교육비를 지원받는지 여부 37
• 14) 아동이 언어치료실까지 가는 방법 38
• 15) 아동이 언어치료실까지 왕복하는 소요시간 40
• 16) 아동이 언어치료교육 도중 중단했던 기간 41
• 17) 아동이 언어치료교육 도중 중단한 이유 43
• 18) 교육내용에 대한 부모의 인식 44
• 19) 장애에 관련된 정보 또는 교육의 제공 46
• 3. 언어치료실에 대한 만족도 48
• 1) 언어치료실의 시설에 대한 만족도 48
• 2) 언어치료실의 교육방법에 대한 만족도 49
• 3) 언어치료실의 교육프로그램에 대한 만족도 51
• 4) 언어치료실 이용 후 아동의 변화 53
• 5) 언어치료실 이용 후 가족에게 일어난 긍정적 변화 55
• 6) 언어치료실 이용 후 가족에게 일어난 부정적 변화 57
• 7) 언어치료가 부모의 심리적 안정에 도움이 되는가 59
• 8) 언어치료실의 부모교육프로그램에 대한 만족도 61
• 9) 언어치료실 서비스의 문제점 중 가장 우선되는 것 62
• Ⅴ. 논의 65
• Ⅵ. 결론 및 제언 67
• 참고문헌 70
• ABSTRACT 72
• 부록 75