전자정부를 통한 행정조직혁신에 관한 연구|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

다양한 활동을 조직, 통합, 조정, 그리고 관리하기 위한 정보통신기술(ICT)의 채택은 조직혁신을 위한 촉매제가 되고 있다. 예를 들면, 원격통신과 원격화상회의와 같은 새로운 업무과정은 정보통신기술의 진전에 의해 나타나고 있다. 이와 같은 변화들은 그 결과 개인행태와 조직구조ㆍ업무프로세스 및 조직산출물에도 영향을 미치고 있다. 민간부문은 정보혁명의 초기단계에서부터 변화와 관련된 정보통신기술을 관리하기 위해 노력하고 있다. 이러한 사실은 민간 기업들의 정보통신기술 활용을 통한 조직혁신과 관련된 많은 문헌들이 증명해 주고 있다. 불행하게도, 공공부문에서는 변화를 유도하고자 하는 관심이 적을 뿐만 아니라, 정보통신기술의 채택에 따른 조직적 혁신을 크게 경험하지 못하고 있다. 우리의 경우에도 그간 전자정부 구축을 위해 정부업무에 많은 정보시스템들을 도입하였으나 정부행정의 효율성이 크게 향상되지 못한 것으로 나타나고 있는데 그 주요 원인은 우리의 전자정부 구축과정이 행정조직혁신과 연계되어 추진되지 못하고 있다는 점에서 찾아 볼 수 있을 것이다
본 논문은 21세기 지식정보사회에서 행정조직혁신과 접목되지 못한 전자정부 구현은 그 효과가 미미한 수준에 그칠 것이라는 인식하에서 전자정부와 행정조직혁신을 접목시키기 위한 전략을 살펴보고자 하였다.

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다양한 활동을 조직, 통합, 조정, 그리고 관리하기 위한 정보통신기술(ICT)의 채택은 조직혁신을 위한 촉매제가 되고 있다. 예를 들면, 원격통신과 원격화상회의와 같은 새로운 업무과정은 정...

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

It is information systems that are central to the process of information age reform. Innovation, public organization through Information Communication Technology(ICT), has been the main theme of e-government. At the same time, various attempts has been made to connect ICT with Innovation of public organization. but It is argued that failure is far more prevalent than success in public sector, and that the root causes of failure, ICT must be applied without reengineering of industrial society organization process and structure. The connection of e-government and Innovation of public organization are still at the early stage of development, and this research aims at put emphasis on the strategic role of ICT as one of key drivers for Innovation of public organization. Simultaneous, Innovation of public organization from the use of ICT may be maximized when with reengineering of organization process and structure.

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