은행원이 인식하는 직무자율성과 적응수행의 관계

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 은행원이 인식하는 직무자율성과 적응수행의 관계를 분석함으로써 의미있는 시사점을 제공하고자 관련 선행연구들을 분석하고 실증적 조사도구를 활용하여 탐구하였다. 본 연구에서 얻어진 분석결과를 기반으로 도출한 결론은 다음과 같다. 첫째, 은행원의 총 직장 근무년수가 증가할수록 적응수행은 높아진다. 둘째, 은행원의 총 직장 근무년수를 통제하고 은행원이 인식하는 직무자율성과 적응수행의 관계에서 직무자율성이 높을수록 적응수행을 향상시킨다. 구체적으로, 직무자율성의 하위요인 중 업무계획 자율성과 업무방식 자율성이 높을수록 은행원의 적응수행이 높아진다. 그러나, 은행원의 적응수행을 높이는데 직무자율성의 하위요인인 의사결정 자율성의 효과는 제한적이었다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 직무자율성의 개념과 구성요소 6
• 가. 직무자율성의 개념 6
• 나. 직무자율성의 구성요소 8
• 2. 적응수행의 개념과 구성요소 14
• 가. 적응수행의 개념 14
• 나. 적응수행의 구성요소 16
• 3. 직무자율성과 적응수행의 관계 23
• III. 연구방법 25
• 1. 연구모형 및 변인설정 25
• 2. 연구대상 27
• 3. 조사도구 29
• 4. 자료 수집 및 분석 32
• 5. 조사도구의 타당도와 신뢰도 33
• IV. 연구결과 및 논의 36
• 1. 주요 변인 기술통계 36
• 2. 연구변인 간 상관관계 분석 37
• 3. 연구문제 1 : 총 직장 근무년수와 적응수행의 관계 40
• 4. 연구문제 2 : 총 직장 근무년수를 통제한 후 직무자율성과 적응수행의 관계 40
• 5. 논의 48
• V. 결론 50
• 1. 요약 50
• 2. 결론 52
• 3. 제언 54
• 참고문헌 56
• 부록(설문지) 70