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      KCI등재

      방송통신융합서비스에 대한 Dual Model 기반 사용자 수용에 관한 실증연구

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      https://www.riss.kr/link?id=A99870680

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      IPTV Service is one of representative services in digital convergence, as a convergent service between broadcasting and telecommunication, which provides interactive broadcasting service with multimedia contents using superhighway network, such as rea...

      IPTV Service is one of representative services in digital convergence, as a convergent service between broadcasting and telecommunication, which provides interactive broadcasting service with multimedia contents using superhighway network, such as realtime television, game, video on demand, t-commerce, and so on. According to continuous increase in the number of subscribers of IPTV service, IPTV providers recognize the importance of competitive strategy and marketing strategy to acquire and retain customers through public relations and advertising. Many studies conducted to research on behavioral intention to use IPTV service, however, it is poor and few research to understand customer"s behavior to adopt and continuous intention to use IPTV service. This study examines the relationship between influencing factors and customer"s continuous intention to use IPTV service, based on a dual model with dedication and constraint. Also, we intend to improve the explanation power of the research model, using the perceived benefit and perceived sacrifice of value-based theory, as antecedents. This study provides an insight to see real phenomenon by identifying a dual model with dedicated-based outcomes and constraint-based outcomes, and suggests also marketing activity and strategy for IPTV providers to understand consumer"s need and want of IPTV service through empirical results.

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구모형 및 가설
      • Ⅳ. 연구설계
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구모형 및 가설
      • Ⅳ. 연구설계
      • Ⅴ. 연구분석 결과
      • Ⅴ. 결론
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

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      2 한현수, "혁신 수용확산 이론의 IPTV 충성도 형성 프로세스 응용" 한국전자거래학회 16 (16): 335-357, 2011

      3 김영환, "지각된 서비스 품질, 유용성, 용이성이 IPTV 사용자 만족 및 지속적 사용의도에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 9 (9): 314-327, 2009

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      5 유승엽, "양방향성 메시지 표현전략과 수용자 특성에 따른 IPTV 광고효과" 한국디지털정책학회 9 (9): 267-276, 2011

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      8 유재현, "소비자의 하이테크 제품 수용 및 수용 후 행동에 관한 연구: 스마트 폰을 중심으로" 한국경영학회 41 (41): 423-456, 2012

      9 이유재, "서비스 산업의 현황에 대한실증연구" 7 (7): 129-157, 1996

      10 엄명용, "방송과 통신 융합시스템의 수용 및 상대적 효능에 관한 연구: IPTV를 중심으로" 한국경영정보학회 19 (19): 25-49, 2009

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      6 pmg지식엔진연구소, "시사상식사전" 박문각 2012

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.97 0.97 1.03
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.09 1.07 1.073 0.44
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