사례관리자의 일 가치와 사례관리 효능감이 사례관리 동기에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사례관리자가 자신의 일에 대해 갖는 일 가치(사회적 가치, 자기실현 가치, 외재적 가치)와 사례관리 효능감이 사례관리에 대한 내재적 동기에 어떤 영향을 미치는지를 분석하였다. 서울, 경기, 인천에 위치한 복지관에서 사례관리를 수행하고 있는 사회복지사들을 대상으로 서베이하였으며 608명의 응답자료에 대해 구조방정식모형을 설정하고 이를 분석하였다. 연구결과, 사회적 가치, 자기실현 가치, 외재적 가치와 사례관리 효능감이 사례관리에 대한 내재적 동기에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 자기실현 가치는 내재적 동기에 직접적으로뿐만 아니라 사례관리 효능감을 통해 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 사례관리에 대한 내재적 동기를 향상시키기 위해서는 사례관리자의 일에 대한 가치관과 효능감이 중요함을 확인하였고 이를 토대로 사례관리자의 일 가치를 명료화하고 사례관리 효능감을 증진하기 위한 교육 및 프로그램이 필요함을 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study analyzed the influence of work values(social value, self-actualization value, extrinsic value) regarding one"s work and case management efficacy on the case management motivation by social work case managers. For this study, we surveyed social workers who are in charge of case management in community welfare centers in the area of Seoul, Kyunggi, Incheon, and analyzed 608 answered questionnaires using structural equation modeling. The results showed that all of three of work values and case management efficacy significantly affected case management motivation. The self-actualization value showed not only direct effect, but also indirect effect on case management motivation. Through this study, we confirmed the importance of work values of case managers to improve case management motivation, and based on the results of this study, we discussed the needs of educations and programs for social work case managers to clarify one"s own work values and to improve case management efficacy.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 분석결과
• Ⅴ. 결론 및 함의
• 참고문헌
• Abstract

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