본 연구는 전국 교정조직에 근무하는 공무원 383명을 대상으로 설문하여, 조직침묵과 이직의도의 관계에서 조직냉소주의 매개효과를 살펴본 후 이러한 매개효과가 자기효능감에 의해 조절...

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2015
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300
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학술저널
1-28(28쪽)
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본 연구는 전국 교정조직에 근무하는 공무원 383명을 대상으로 설문하여, 조직침묵과 이직의도의 관계에서 조직냉소주의 매개효과를 살펴본 후 이러한 매개효과가 자기효능감에 의해 조절되는지 여부를 검증하고자 한다. 분석결과 첫째, 조직침묵은 이직의도에 정적(+)영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 조직침묵과 이직의도의 관계는 조직냉소주의에 의해 정적(+)으로 매개되는 것으로 나타났다. 셋째, 조직침묵과 이직의도에 대한 조직냉소주의의 매개효과는 자기효능감에 의해 조절되는 것으로 확인되었는데, 이러한 조절효과는 조직냉소주의와 이직의도의 경로에서 관찰되었다. 분석 결과를 토대로 이직의도에 영향을 미치는 조직침묵과 조직냉소주의, 자기효능감의 조절된 매개효과를 이론적으로 논의한 후 시사점을 도출하였다.
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