간호·간병 통합서비스 병동 간호사를 대상으로 한 인간중심간호 교육 프로그램의 개발 및 효과 = Development and Effectiveness of Person-centered nursing education program for nurses in Comprehensive Nursing Care Service Units|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

의료 패러다임이 인간중심으로 전환됨에 따라 인간중심간호의 중요성이 강조되고 있으나, 보호자 없이 전담 돌봄을 제공하는 간호·간병 통합서비스 병동 간호사의 인간중심간호 수행 수준을 향상시킬 수 있는 이론 기반 교육 프로그램은 마련되어 있지 않다. 이에 본 연구는 간호・간병통합서비스 병동에서 근무하는 간호사를 대상으로 인간중심간호 이론에 기반한 인간중심간호 교육프로그램을 개발하고, 그 효과를 검증하기 위해 시도되었다.
본 프로그램은 McCormack과 McCance（2021）의 인간중심간호 개념틀（Person-centred Nursing Framework, PCNF）을 토대로 ‘공감하는 존재가 되는 것’, ‘대상자의 참여’, ‘의사결정 공유’, ‘전인간호의 제공’을 중재 내용으로 구성하였으며, 전문가 타당도 검증을 거쳐 최종 개발되었다. 프로그램은 인간중심간호 교육, 자체 제작 교육자료, 소그룹 토의, 경험 나누기 등으로 구성되어 대상자에게 주 2회씩 총 6주간 제공되었다.
본 프로그램의 효과검증은 비동등성 대조군 사전・사후 유사실험설계를 이용하였으며, C시에 소재한 S상급종합병원의 간호・간병통합서비스 병동 간호사를 대상으로 2025년 11월 11일부터 12월 19일까지 자료를 수집하였다. 최종 연구대상자는 실험군 30명, 대조군 30명으로 총 60명이었다. 연구변수는 대상자 중심 의사소통, 공감능력, 간호직무만족, 인간중심간호 수행이며, 수집된 자료는 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, Shapiro-Wilk test, Mann-Whitney U test, Generalized Estimating Equations를 이용하여 분석하였으며 대상자 참여 평가는 내용분석 방법을 이용하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 실험군과 대조군 간 시간 경과에 따른 대상자 중심 의사소통（χ²=207.712, p〈.001）, 공감능력（χ²=208.722, p〈.001）, 간호직무만족（χ²=332.373, p〈.001）, 인간중심간호 수행（χ²=119.512, p〈.001） 점수의 변화 양상에 유의한 차이가 나타나 모든 가설이 지지되었다.
교육 종료 후 참여자 27명을 대상으로 프로그램에 대한 의견을 수집하여 내용분석한 결과, ‘환자 이해와 공감 증진’, ‘대상자 중심 의사소통에 대한 인식 변화’, ‘간호전문직 가치 및 직무만족 재확인’, ‘인간중심간호 실천 의지 향상’의 네 가지 주제가 도출되어 프로그램의 효과를 뒷받침하였다.
본 연구결과 간호·간병 통합서비스 병동 간호사를 대상으로 한 인간중심간호 교육프로그램은 대상자 중심 의사소통, 공감능력, 간호직무만족, 인간중심간호 수행을 향상시키는 데 효과적인 간호 중재임이 확인되었으며, 참여자들의 인식과 실천 의지 변화를 통해서도 그 효과가 뒷받침되었다. 따라서 본 프로그램은 임상현장에서 간호사의 인간중심간호 수행 능력과 전문성을 향상시키고, 환자 중심의 질 높은 간호를 제공함으로써 환자의 간호서비스 만족도를 높이고 궁극적으로 간호의 질 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

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의료 패러다임이 인간중심으로 전환됨에 따라 인간중심간호의 중요성이 강조되고 있으나, 보호자 없이 전담 돌봄을 제공하는 간호·간병 통합서비스 병동 간호사의 인간중심간호 수행 수준...

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