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    항공 우주 해상 : 항공사 콜센터 상담원의 감정노동과 소진 및 이직의도에 관한 연구 = Aviation, Space and Ocean : A Study on the Emotional Labor, Burnout and Turnover Intention of Airline Call Center Wokers

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    https://www.riss.kr/link?id=A77021983

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