갈등주기관점에서의 갈등해결기제의 탐색

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 갈등주기 이론을 공공갈등, 그 가운데에서도 중앙정부와 지방정부 간의 갈등사례에 적용해 각 국면(phase)별로 갈등해결기제를 모색 하는 데에 중점을 두었다. 이를 위해 기존의 갈등주기 이론에 관한 선행연 구를 통해 새로운 갈등주기 모형을 구축했다. 갈등을 갈등생성 및 잠복기 → 갈등표면화기 → 갈등고조기 → 갈등완화기 → 갈등해결기로 나누고 각국면 또는 시기별로 나타나는 특징과 갈등해결기제를 살펴본 후 갈등주기 모형을 국군기무사의 과천이전 사례와 울산-포항 복선화사업 구간 가운데 효문공단 통과노선 사례에 적용해 분석했다.
분석결과, 갈등생성 및 잠복기에 대상 주민 및 집단과의 협의가 미흡했 고, 갈등표면화기에 적극적으로 쟁점을 해소하려는 노력이 부족했음을 알수 있었다. 또한 갈등고조기에 적극적으로 의사소통을 하려는 노력이 미흡 했다는 점도 파악할 수 있었다. 그렇지만 갈등완화기에 협의기구를 구성해, 갈등해결기에 성공적으로 협상을 진행해 합의를 도출할 수 있었음을 알 수있었다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서언
• Ⅱ. 선행연구와 논의의 틀
• Ⅲ. 갈등주기 모형의 구축과 갈등해결기제의 탐색
• Ⅳ. 갈등주기모형의 적용을 통한 갈등사례의 분석
• V. 갈등주기모형의 적용과 각 국면별 갈등해결기제의 탐색
• Ⅵ. 결론