中年女性의 化粧品 購買 行態에 관한 硏究

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As cosmetics industry has recently followed and preferred natural oriented and well-being trends, Korean consumers show more needs for functional cosmetics based on natural ingredients, and this market has been increased year by year. In beginning, Korean functional cosmetics for old women to roll out marketing driven mainly by expensive door-to-door sales channel. Lately, in order to meet the recent trends, a variety of concepts, features and functions have been developed for broader range of age, price and distribution to contribute to expansion of whole cosmetics market.
Thus, this study focused on examining historical evolution of domestic cosmetic market; reviewing consumers' awareness and response to the Korean functional cosmetics by profiling female consumers' behaviors of purchasing them; and exploring possible ways to foster and develop Korean medicinal cosmetic market cost-effectively in the future, so that it could provide a useful guideline for consumers and suggest basic references for market segmentation in industries related to the Korean functional cosmetics.
To meet these goals, a questionnaire survey was conducted for middle age women (ranging from 30's to 50's) living in Changwon, Masan and Jinhae as 3 major urban areas of Gyeongnam, Korea. Out of total 450 sheets of questionnaire distributed, only 390 sheets with valid and complete answers were used for statistical data analysis. he data were analyzed via frequency, percentage, χ2(Chi-square) test, t-test and one-way ANOVA analysis.
The results of analysis can be outlined as follows:
First, it was found that most of middle age women belong to dry skin type: The older age group, relatively low academic career group(below high school graduate) and skin care experience group were more likely to belong to dry skin type than other groups.
Second, it was found that most middle age women thought ultraviolet rays as major cause of skin aging: 30's age group, university graduate group and aesthetic experience group had more senses that ultraviolet rays cause skin aging than other groups Third, it was found that our middle age women relied on department store more to buy cosmetics than anything else: 40's group, unmarried group, university graduate group, relatively high income group(monthly average household income), dry skin type group and skin care experience group preferred more to buy cosmetics at department store than other groups.
Fourth, it was found that most of middle age women spent ￦50,000 to ￦100,000 in buying cosmetics: The older group, married group, higher income group(monthly average household income) and skin care experience group had higher tendency to spend ￦50,000 to ￦100,000 in buying.

국문 초록 (Abstract)

최근 화장품 산업에서는 자연 지향적이고 웰빙트렌드를 선호하는 추세에 따라 천연물을 이용한 화장품에 대한 소비자들의 니즈가 증폭되고 있으며 그 시장규모 또한 매년 증가하고 있다. 이러한 시대의 조류에 맞춰 화장품 업계는 기능성화장품의 다양한 변화와 함께 중년 여성들을 대상으로한 고가의 화장품들이 많이 출시되고 있으며 최근에는 다양한 컨셉과 특징, 기능을 내세우며 타겟 연령대와 가격대 및 유통경로의 영역이 확대되면서 전체시장이 확산되고 있다.
이에 본 연구에서는 중년 여성들이 화장품 구매 시 어떠한 고민을 가장 많이 하는지 그리고 신제품에 대한 화장품 구매의 적응도를 알아보고, 최근 미용성형시술의 관심도를 연령별로 세분화하여 조사하고 화장품 구매 및 행동 양식을 파악하고자 하였다. 또한 최근 유행하고 있는 B.B (Blemish Balm)크림에 대해 조사해 봄으로써, 중년여성들의 신제품에 대한 적응도를 분석하였다. 이를 통하여 화장품 관련 산업분야에서 시장세분화를 위한 기초자료를 제공함으로써 각 시장별 중년여성의 욕구에 부응하는 제품개발 및 판매촉진 등의 마케팅전략을 수립하는데 도움이 되고자 하였다.
본 연구에서는 창원, 마산, 진해를 중심으로 하는 경남지역에 거주하는 30대, 40대, 50대 이후 중년여성을 대상으로 설문조사를 실시했으며, 총 450부의 설문지를 배포하여 그 중 390부를 분석에 이용하였다. 자료 분석은 빈도와 백분율을 구하고 χ2(Chi-square)검증과 빈도분석(Frequency analysis), t-test검증, 그리고 One-way ANOVA(일원변량분석)을 실시하였다.
연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 중년여성들은 피부타입이 건성피부인 여성이 가장 많은 것으로 조사되었다. 또한, 피부 고민별로는 잔주름으로 인해 고민하는 여성이 27.9%로 가장 많았으며, 다음으로 피부 칙칙함 및 기미 주근깨 23.6%, 자외선에 의한 피부노출, 홍반이나 잡티 12.6%, 여드름 8.7%, 기타 2.3% 순으로 나타났다. 대부분의 중년여성들은 자외선이 피부노화를 일으킨다고 인식하였으며, 현재 자외선 차단제를 사용하고 있는 비율이 높았으며, 연령별로는 30대 여성, 학력별로는 대졸인 여성, 그리고 관여도 측면에서는 피부 관리를 받은 적이 있는 여성이 그렇지 않은 여성보다 자외선이 피부노화를 일으킨다고 인식하는 비율이 높았다.
둘째, 중년여성들의 화장품 구입 장소로는 백화점에서 구입하는 경우가 가장 많았고, 40대 여성과 미혼인 여성, 학력이 대졸인 여성, 가정의 월평균 소득이 많은 여성, 피부타입이 건성인 여성, 그리고 피부관리를 받은 적이 있는 여성일수록 다른 여성보다 화장품을 백화점에서 구입하는 비율이 높았다. 화장품 구입으로 월 5만원～10만원을 지출하는 중년여성이 가장 많았으며, 연령이 많은 여성일수록, 기혼인 여성과 가정의 월평균소득이 많은 여성일수록, 그리고 피부관리를 받은 적이 있는 여성이 다른 여성보다 한 달에 화장품 구입으로 5만원～10만원을 지출하는 경우가 많았다. 또한 중년 여성들은 화장품 구매 시 친구 혹은 가족의 영향을 가장 많이 받았으며, 40대 여성과 가정의 월평균 소득이 많은 여성일수록 다른 여성보다 화장품 구매 시 친구 혹은 가족의 영향을 많이 받았다.
셋째, 중년 여성들의 신제품에 대한 적응도를 알아보기 위해서 최근 유행하고 있는 B.B크림에 대해서 조사한 결과, B.B크림을 사용해본 경험이 있는 중년여성이 그렇지 않은 중년여성보다 많았으며, 연령이 적은 여성일수록, 학력이 대졸인 여성, 피부타입이 지성?민감성인 여성, 그리고 피부관리를 받은 경험이 있는 여성이 다른 여성보다 B.B크림을 사용해본 경험이 많았다.
넷째, 중년여성들은 화장품으로 개선되지 않는 부분에 대해 미용성형시술을 받을 의향이 있었으며, 가정의 월평균 소득이 많을수록, 그리고 피부관리를 받은 경험이 있는 여성이 그렇지 않은 여성보다 화장품으로 개선되지 않는 부분에 대해 미용성형시술을 받을 의향이 보다 높은 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 화장품 = 5
• 2. 중년여성의 화장품 = 13
• 3. 중년여성 = 22
• 4. 화장품 구매 행동 분석 = 27
• Ⅲ. 연구 방법 = 29
• 1. 연구 대상 및 절차 = 29
• 1) 자료 수집 = 29
• 2) 자료 분석 = 29
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석 = 30
• 1. 연구대상 = 30
• 2. 피부에 대한 인식 및 화장품 사용 실태 = 31
• 3. 기초화장품 사용 실태 = 52
• 4. 화장품 구매행위 = 61
• 5. 피부용 화장품 개선 방안 = 92
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 100
• 1. 요약 및 결론 = 100
• 2. 연구의 한계점 및 추후과제 = 102
• 참고문헌 = 103
• 부록 = 105
• ABSTRACT = 115