SPA 브랜드의 VMD 유형이 소비자 태도와 충동구매에 미치는 영향에 관한 연구 : 감각추구성향의 조절효과 = (The)Influence of the VMD type of SPA brand on Consumer Attitude and Impulse Buying: Control Effect of Sensation Seeking Tendency

국문 초록 (Abstract)

오늘날 패션 업계는 치열한 유통 환경의 변화를 맞이하고 있다. 감성경제 시대에 소비자 계층이 다양해짐에 따라 패션 브랜드 매장 내의 마케팅 전략 수단인 비주얼머천다이징(VMD)의 중요성이 부각되고 있다. 이와 같이 유통에서 쇼퍼 마케팅(Shopper marketing)과 같은 구매 접점(Point of sales)이 중요해지며 마케팅 전반의 핵심 요소로 활용되고 있다.
패션 기업들은 자사만의 독특한 이미지 창조와 차별화 전략으로 VMD 전략을 중점에 두고 있다. 이는 브랜드와 소비자가 만나는 마지막 접점인 매장 내 커뮤니케이션 전략이기 때문이다.
본 연구는 SPA 브랜드의 VMD 유형에 따른 소비자 반응을 분석함에 있어서 소비자의 감각추구성향(Sensation seeking tendency) 차이에 따른 효과를 알아보고자 하였다. VMD 유형은 실용적 VMD와 감성적 VMD로 분류하여 각 유형에 따른 매장 태도와 충동구매에 미치는 영향을 알아보았다.
본 연구의 이론적 고찰을 통해 VMD 유형을 분류하여 정의를 재정립함으로써 VMD 이론의 발전에 기여할 것으로 본다. 또한 소비자의 매장에 대한 태도와 충동구매를 VMD와의 관계를 통해 알아보았다. 감각추구성향을 조절변수로 설정함에 있어서 각 브랜드는 소비자 타겟을 명확히 파악하여 그에 맞는 마케팅 접근을 시도해야 함을 제시하였다.
연구 결과 SPA 브랜드의 VMD 유형에 따른 소비자 태도와 충동구매에 미치는 영향에 있어서 감각추구성향의 조절효과를 입증하였다. 따라서 그에 맞는 VMD 전략 방안에 대한 방향성을 시사하고 있다

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today's fashion industry is facing a fierce change in the distribution environment. As the consumer class is becoming diverse in the era of emotional economy, the importance of visual merchandising(VMD), which is a marketing strategy inside fashion brand store, is being emphasized. Accordingly, it is being utilized as a core element in marketing in general as point of sales such as shopper marketing is becoming important in distribution.
Fashion companies are focusing on VMD strategy as their differentiation strategy while creating their own unique images. Its reason is because this is a communication strategy inside store that is the last point of sales at which brand and consumers meet.
The purpose of this study was to examine the difference in consumer's sensation seeking tendency by analyzing consumer responses according to VMD types of SPA brand. The VMD types were classified into utilitarian VMD and emotional VMD to examine the effects on store attitude and impulse buying according to each type.
It is expected to contribute to the advancement of VMD theory by reestablishing the definition by classing VMD types through theoretical consideration of this study. In addition, it examined consumers' attitude towards store and impulse buying through their relation with VMD. While setting sensation seeking tendency as moderator variable, it presented the need for each brand to accurately identifying consumer target and attempt according marketing approach.
The study result revealed the moderating effect of sensation seeking tendency in the effects on consumer attitude and impulse buying according to VMD type of SPA brand. Accordingly, it suggests the directional nature on according VMD strategy plan.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 1.1 연구의 배경 1
• 1.2 연구의 목적 4
• 1.3 논문의 구성 6
• 제 2 장 이론적 배경 8
• 2.1 비주얼머천다이징(VMD) 8
• 2.1.1 비주얼머천다이징(VMD) 개념 8
• 2.1.2 비주얼머천다이징(VMD) 중요성 12
• 2.1.3 비주얼머천다이징(VMD) 구성요소 14
• 2.1.4 비주얼머천다이징(VMD) 유형 분석 17
• 2.2 매장 태도 19
• 2.2.1 매장 태도의 개념 19
• 2.2.2 매장 태도와 VMD의 관계 21
• 2.3 충동구매 22
• 2.3.1 충동구매의 개념 22
• 2.3.2 충동구매와 VMD의 관계 26
• 2.4 감각추구성향 27
• 2.4.1 감각추구성향의 개념 27
• 2.4.2 감각추구성향 척도 29
• 2.4.3 감각추구성향과 패션행동 31
• 제 3 장 연구방법 34
• 3.1 연구모형 및 가설설정 34
• 3.2 측정변수의 조작적 정의 37
• 3.2.1 매장 태도 37
• 3.2.2 충동구매 38
• 3.2.3 감각추구성향 39
• 3.3 연구 설계 40
• 3.4 연구대상의 선정 42
• 제 4 장 연구결과 43
• 4.1 조사 대상자의 인구 통계적 특성 43
• 4.2 척도의 타당도 및 신뢰도 검증 45
• 4.2.1 매장 태도의 타당도 검증 45
• 4.2.2 충동구매의 타당도 검증 46
• 4.2.3 매장 태도 및 충동구매의 신뢰도 검증 47
• 4.3 가설 검증 48
• 4.3.1 <가설 1, 2>의 검증 48
• 4.3.2 <가설 3, 4>의 검증 50
• 제 5 장 결론 및 논의 52
• 5.1 연구결과 논의와 시사점 52
• 5.2 연구의 한계점 및 향후 연구제언 55
• 참고문헌 56
• 부록 : 설문지 63
• ABSTRACT 70