제품디자이너로서 산업디자이너와 공학설계자가 기여하는 제품디자인과정과 상호 협력 모델 연구

국문 초록 (Abstract)

이 연구에서는 제품개발에서 긴밀하게 협력하는 산업디자이너와 공학설계자간의 제품대자인 과정을 밝히고, 협력을 증진시키는 방안을 마련하고자 크게 3가지의 실증적 연구가 실시되었다. 첫 번째 연구에서는 산업디자인과 공학디자인이 협력하는 제품개발과정을 제대로 이해하기 위해서 정성연구 방법 중 사례연구 방법을 이용하였다, 사례로 국내의 제조업체 여섯 곳을 선정하여 제품개발과정 중에 상호 협력관계에 있는 18명의 디자이너들과 14명의 설계자들을 심층면담 하였다. 이를 통해 산업디자인과 공학디자인을 포괄하는 프로세스로서의 제품개발과정에 대해 이해하고 이 과정에서 산업디자인과 공학디자인의 역할, 상호간의 갈등 및 문제해결 전략 등을 실제 제품개발이 이루어지는 맥락 속에서 찾아내고자 하였다. 심층면담 자료는 전사되었고, 전사된 자료를 바탕으로 분석작업을 실시하였다. 결과적으로 산업디자이너와 공학설계자가 동시에 기여하는 4가지의 일반적이고 전형적인 프로세스 모델을 찾아냈다. 이것들은 발생하는 환경과 과정 및 특성에 따라 type1: ID-led Concept-driven process, Type2: ID-led combined outside-inside process, Type3: ED-led Indisd-first process, Type4: ID&ED synergetic process로 구분하여 명명하였다. 산업디자이너와 공학설계자들간에 협력적 제품개발 과정에서 발생하는 갈등의 원인은 심층면담 자료를 thematic coding하여 분석하였다. 결과적으로 갈등을 일으키는 요인은 크게 ‘task-orient causes'와 ’structural causes'의 두 가지로 구분되었다. 산업디자이너는 공학설계자간의 인식모형은 전체 심층면담 자료를 코딩하여 발견하였다. 분석결과 두 그룹간에는 부정적인 이미지가 많았다. 공학설계자의 77%가 산업디자이너는 obstinate (고집센)하다고 하였고, 산업디자이너의 80% 공학설계자는 conservative (보수적) 하고 unadventurous (도전적이지 않음) 하다고 하였다. 두번째로 산업디자인학생과 공학디자인 학생의 배경에서 오는 디자인 접근법의 차이를 알아 내기 위해서 산업디자인 전공의 석사학생과 기계공학 전공의 석사과정 학생 각각 5명을 대상으로 디자인 문제를 도출하고, 문제를 해결하는 실험을 실시하였다. 실험에서 얻어진 데이터를 정성적인 연구방법으로 부호화(coding)하여, 도출된 문제의 수, 문제의 종류, 문제를 보는 시각의 차이에 대해 두 집단 간을 비교 분석하였다. 두 그룹 간에 문제를 도출하는 방식이나 문제를 보는 시각, 해결 방식에

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research was conducted to ascertain collaborative design processes of industrial designers and engineering designers, and to enhance two groups’ effective collaboration in design process. To this end, three empirical studies were performed. In order to determine collaborative product design processes of industrial designers and engineering designers, we firstly employed case study which is one of qualitative research methods. The cases were selected from domestic manufacturers. We conducted in-depth interview with 18 industrial designers and 14 engineering designers from the case companies. We aimed to understand collaborative product design process, roles of industrial designers and engineering designers in this process, conflicts and resolving strategies between them under the real product development situations. The interview data were transcribed and analyzed with coding method. As a result, we identified 4 types of typical collaborative product design processes. They were named following their characteristics and occurring context; type1: ID-led Concept-driven process, Type2: ID-led combined outside-inside process, Type3: ED-led Inside-first process, Type4: ID&ED synergetic process. Conflicts between industrial designers and engineering designers were analyzed with th