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      네트워킹 행동 유형이 조직변화준비도에 미치는 영향: 지식공유의 매개효과 = The Effect of Networking Behavior Types on Organizational Readiness for Change: Mediating Effect of Knowledge Sharing

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      국문 초록 (Abstract)

      조직변화는 글로벌 경쟁 시장에서 생존하기 위한 필수 전제 조건이다. 이 연구는 구성원들의 심리에 주목하고 변화에 대한 태도와 신념, 의도를 긍정적으로 이끌 수 있도록 하는 조직변화준비도에 주목하였으며, 네트워킹 행동을 내부와 외부로 나누어 유의미한 영향이 있는지 실증하고자 하였다. 네트워킹 행동으로 인해 지식공유 과정이 일어나는 구조를 밝히고, 지식공유의 매개효과를 검증하고자 하였다. 국내 기업 구성원 294명에게 설문조사한 결과 다음과 같은 결과를 검증하였다. 첫째, 기업 구성원의 네트워킹 행동 중 외부 네트워킹 행동만 조직변화준비도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 내 구성원들의 지식공유 역시 조직변화준비도에 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 구성원들의 네트워킹 행동과 조직변화준비도 간에 지식공유는 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 토대로 이 연구는 기업의 변화시도에 있어 성공여부를 기업주도가 아닌 구성원의 주도적 행동과 조직의 지식경영의 관점에서 주목하여 시사점을 제안하였다.
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      조직변화는 글로벌 경쟁 시장에서 생존하기 위한 필수 전제 조건이다. 이 연구는 구성원들의 심리에 주목하고 변화에 대한 태도와 신념, 의도를 긍정적으로 이끌 수 있도록 하는 조직변화준...

      조직변화는 글로벌 경쟁 시장에서 생존하기 위한 필수 전제 조건이다. 이 연구는 구성원들의 심리에 주목하고 변화에 대한 태도와 신념, 의도를 긍정적으로 이끌 수 있도록 하는 조직변화준비도에 주목하였으며, 네트워킹 행동을 내부와 외부로 나누어 유의미한 영향이 있는지 실증하고자 하였다. 네트워킹 행동으로 인해 지식공유 과정이 일어나는 구조를 밝히고, 지식공유의 매개효과를 검증하고자 하였다. 국내 기업 구성원 294명에게 설문조사한 결과 다음과 같은 결과를 검증하였다. 첫째, 기업 구성원의 네트워킹 행동 중 외부 네트워킹 행동만 조직변화준비도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 내 구성원들의 지식공유 역시 조직변화준비도에 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 구성원들의 네트워킹 행동과 조직변화준비도 간에 지식공유는 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 토대로 이 연구는 기업의 변화시도에 있어 성공여부를 기업주도가 아닌 구성원의 주도적 행동과 조직의 지식경영의 관점에서 주목하여 시사점을 제안하였다.

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      Organizational change is a prerequisite for companies to survive in this competitive global market. The study paid attention to the psychology of the members and the readiness for change that can lead to positive attitudes and beliefs or intentions for change, and to demonstrate whether there is a significant impact by dividing networking behavior into internal and external factors that influence this. In addition, it attempted to clarify the structure in which the knowledge sharing process occurs due to networking activities, and to verify the mediating effect of knowledge sharing. First, only external behavior among networking behaviors of corporate members had significant effect on organizational change readiness. Knowledge sharing has a significant effect on change readiness. Since knowledge sharing is based on trust, social capital is formed, which is a phenomenon that occurs in an environment with low anxiety. Third, networking behavior affects readiness for change through knowledge sharing. This is because networking behavior is largely based on communication, so there is an essential process in which knowledge is exchanged with each other. Finding ot the study implicates that the success in corporate change attempts was found from the perspective of members-led rather than corporate-led, and focused on individual psychological characteristics to uncover the effects.
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      Organizational change is a prerequisite for companies to survive in this competitive global market. The study paid attention to the psychology of the members and the readiness for change that can lead to positive attitudes and beliefs or intentions fo...

      Organizational change is a prerequisite for companies to survive in this competitive global market. The study paid attention to the psychology of the members and the readiness for change that can lead to positive attitudes and beliefs or intentions for change, and to demonstrate whether there is a significant impact by dividing networking behavior into internal and external factors that influence this. In addition, it attempted to clarify the structure in which the knowledge sharing process occurs due to networking activities, and to verify the mediating effect of knowledge sharing. First, only external behavior among networking behaviors of corporate members had significant effect on organizational change readiness. Knowledge sharing has a significant effect on change readiness. Since knowledge sharing is based on trust, social capital is formed, which is a phenomenon that occurs in an environment with low anxiety. Third, networking behavior affects readiness for change through knowledge sharing. This is because networking behavior is largely based on communication, so there is an essential process in which knowledge is exchanged with each other. Finding ot the study implicates that the success in corporate change attempts was found from the perspective of members-led rather than corporate-led, and focused on individual psychological characteristics to uncover the effects.

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      목차 (Table of Contents)

      • Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 이론적 배경 Ⅲ. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 Ⅴ. 결 론
      • Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 이론적 배경 Ⅲ. 연구방법 Ⅳ. 연구결과 Ⅴ. 결 론
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      7 김경규, "지식공유 의도와 지식관리시스템의 사용" 한국경영정보학회 15 (15): 65-90, 2005

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      9 조윤성, "조직변화준비도 척도 개발 및 타당화" 중앙대학교 대학원 2018

      10 이향수, "조직문화에 대한 진단: 공공기관을 중심으로" 한국디지털정책학회 15 (15): 9-16, 2017

      1 양지혜, "항공사 객실승무원의 개인적 요인, 지식공유, 서비스혁신행동의 구조적 관계:A항공사를 중심으로" (사)한국관광레저학회 27 (27): 279-296, 2015

      2 최병모, "지식기반사회에서의 학교경제교육 모형 개발 연구" 21 (21): 164-193, 2005

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      5 고광환, "지식공유가 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구" 한국전문경영인학회 7 (7): 1-20, 2004

      6 강경숙, "지식공유가 개인 및 조직의 성과에 미치는 영향" 인하대학교 대학원 2014

      7 김경규, "지식공유 의도와 지식관리시스템의 사용" 한국경영정보학회 15 (15): 65-90, 2005

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      22 최지원, "대기업 사무직 근로자의 비판적 성찰 업무 행동과 의사결정 참여, 리더-구성원 교환 관계, 자기효능감 및 변화 준비성의 인과적 관계" 한국농·산업교육학회 44 (44): 149-177, 2012

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      25 정진철, "기업체 종사자의 변화에 대한 준비성과 절차적 공정성, 참여 및 경영진에 대한 신뢰의 관계" 한국산업교육학회 (30) : 25-61, 2015

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.56 1.56 1.63
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.64 1.54 1.977 0.08
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