언론보도에 대한 지각이 팬덤의 집단응집력에 미치는 영향 : EXO 팬덤을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

스타에게 있어서 팬은 무시할 수 없는 존재다. 팬덤의 위력은 연예인에게 중요한 존재기도 하지만, 한 편으로는 위험한 대상이 될 수도 있다. 그동안 긍정적인 면보다는 부정적인 시선에서 연구되고 보도되던 팬덤은 이제 사회현상으로서 자리잡았다. 다양한 연령층의 사람들이 팬덤의 한 일원으로서 활동하기도 하며, 팬덤은 자연스럽게 자신이 좋아하는 스타의 기사와 소식을 접한다. 긍정적일 보도일 경우 팬덤은 자신이 스타의 팬이라는 것을 자랑스러워하지만, 부정적일 보도일 경우는 반응이 달라진다. 스타를 좀 더 응원하고 싶어하거나, 혹은 반대로 팬덤 활동을 그만두기도 한다.
기존 문헌이나 기사에서 언론이 팬덤 현상에 대해서 어떻게 바라보고 있는지에 관해서는 쉽게 찾아볼 수 있지만, 반대로 팬덤이 언론에 대해서 어떻게 바라보고 있는지에 관한 연구는 찾아보기 어렵다. 본 연구는 팬덤이 언론에 대해서 어떻게 생각하는지, 그리고 그와 관련된 사건 이후 팬덤 간의 집단응집력은 어떻게 달라지는지에 관한 것이다. 이론적 배경으로는 팬덤의 개념과 그동안의 역사, 스타와 팬덤에 관한 언론보도와 그에 관련된 시각, 집단 응집력, 팬덤이 가지고 있는 집단적 특징을 제시하였다.
본 연구를 위해서 남성 아이돌 그룹 EXO의 팬카페에 올라온 게시글과, 그 게시글에 달려있는 댓글을 수집하여 내용분석을 하였다. 분석 유목으로는 첫째 언론과 관련된 것으로, 관련된 사건과 그에 따른 언론에 대한 팬들의 태도로 정하였다. 둘째 그에 따른 팬덤 간의 집단 응집력으로 정하였는데, ? 매력 ? 동질성 ? 일치감 ? 상호작용 ? 이질감 ? 갈등 ? 실망으로 분석 유목을 나뉘었다. 게시글과 댓글 중 7가지 유목에 해당하는 단어가 있으면 카운팅을 하였고, 모두 더하여 합산한 후 SPSS 18로 분석하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다. 연구문제 1의 경우, 평소 팬덤은 언론에 대해서 언급을 하지 않으나 언급을 할 경우 부정적으로 보는 경향이 강했다. 이것은 화자와 메시지를 동일시하는 경향도 있지만, 이는 예전부터 팬카페 내부에서 소속사의 언론 플레이와 기자들의 자질 논란을 언급했었기 때문이다. 또 중국 언론에서 멤버들을 향해서 원색적인 비난 기사를 보도했기 때문이다.
연구문제 2의 경우 집단응집력 상승요소, 저해요소 둘 다 언론에 대한 태도가 부정적일 때 집단응집력이 증가한다는 것을 알 수 있었다. 이는 언론에게서 공격을 받는다고 느낄 때, 내부를 강화시키기 위해서 집단응집력이 증가한다고 볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

To entertainment stars, their fans are too important to be neglected. The might of the fandom is important to entertainers but can be dangerous on the other hand. The Fandom, which has been so far studied in the negative perspective rather than in terms of its positive side, has placed itself as a social phenomenon. People in various age groups are actively engaged as members of the fandom and they naturally get in touch with articles and news about their favorite entertainment stars. When faced with positive media reports about their favorite entertainment stars, they proud themselves of being their fans, but their responses change with negative ones: They want to cheer for the entertainment stars more, or they stop their fandom activities.
It is easy to find out in the existing literature or articles how people in the media see the fandom phenomenon, but, on the contrary, it is hard to find the studies on how the fandom sees the media. This study aims to examine how the fandom perceives the media and how the cohesiveness between fandom groups changes in the wake of such positive or negative media reports. As the theoretical backgrounds, the following were presented: the concept and history of the fandom, the media reports concerning entertainment stars & their fandom and their related perspectives, group cohesiveness, and collective characteristics of the fandom.
Toward this end, this study collected and analyzed the bulletin board messages and the comments on them in the fan cafes of EXO, one of the male idol groups. The analysis items were set as follows: First, things related to the media and the fans’ attitudes towards the media were analyzed. Second, the resulting group cohesiveness between the fandom groups were investigated and subdivided into the following categories: ? attraction ? homogeneity ? sense of unity ? interaction ? sense of difference ? conflict and ? disappointment. The numbers of words involved in the above 7 items in the bulletin board messages and the comments on them were counted, and a frequency analysis was made through SPSS 18 after adding up all the numbers, and the mediation effects were analyzed.
The results of this study are as follows:
In the case of research question 1, the fandom did not usually mention the media but had the tendency to see the media negatively when mentioning the media. It was because there had been talks from old times of controversy inside the fan cafes concerning the media manipulations of the agencies and the qualifications of the reporters despite there being a tendency to identify the writers with the messages. In addition, the raw criticism by the Chinese media against the members of the idol group added fuel to the fire.
In the case of research question 2, group cohesion increases when negative. This is when fandom feel that attacked from the media, increase in the group in order to strengthen internal cohesion.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 1
• 1.1 연구의 필요성 1
• 1.2 연구내용 4
• 1.3 선행연구 5
• 2. 이론적 배경 7
• 2.1 팬덤과 언론보도 7
• 2.1.2 팬덤에 관한 개념과 역사 7
• 2.1.2 팬덤을 바라보는 언론의 시각 13
• 2.2 팬덤으로서의 집단 15
• 2.2.1 집단응집력의 개념과 요인 15
• 2.2.2 팬덤의 집단적 특징 19
• 2.3 엑소 팬덤 엑셀 (EXO-L) 25
• 2.3.1 EXO - 데뷔과정부터 현재까지 25
• 2.3.2 극성팬 사생팬 논란 26
• 2.3.3 소속사 SM의 언론플레이 28
• 3. 연구방법 31
• 3.1 표본설정 31
• 3.2 유목설정 34
• 4. 연구결과 36
• 4.1 연구문제 1에 관한 결과 36
• 4.2 연구문제 2에 관한 결과 38
• 4.2.1 집단응집력 상승요소와 언론에 대한 지각 38
• 4.2.2 집단응집력 저해요소와 언론에 대한 지각 45
• 5. 연구 요약 및 한계점 62