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QFD 와 QBD 를 이용한 고객만족 전략 수립 절차에 관한 연구
강부식(Boo Sik Kang), 김태한(Tae Han Kim),박상찬(Sang Chan Park) 한국품질경영학회 2001 p.1-6
문승환(Seung Hwan Moon), 고두균(Doo Kyun Ko),성백서(Baek Seo Seong) 한국품질경영학회 2001 p.8-18
서광현(Kwang Hyun Seo), 김형욱(Hyung Wook Kim),정진태(Jin Tae Jung) 한국품질경영학회 2001 p.28-34
임환(Hwan Lim), 고두균(Doo Kyun Ko),안병진(Byoung Jin Ahn) 한국품질경영학회 2001 p.35-41
디젤엔진의 폴리벨트 이탈 문제해결을 위한 6 시그마 프로젝트 사례
함재만(Jae Man Ham), 유춘번(Choon Burn Yoo) 한국품질경영학회 2001 p.71-81
중소기업에서의 6 시그마 경영 사례 연구 - 브레이크 마스터 실린더 내경 입구부 면취 개선사례를 중심으로
김진필(Jin Pil Kim), 박병춘(Byung Chun Park) 한국품질경영학회 2001 p.82-97