나부터 내일부터 바꾸자 : 나내바 활동 12단계법

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 일의 개선
• 젊어서 고생하면 늙어서도 고생한다 = 20
• 바텀 업 활동은 쉬워야 한다 = 25
• 제도부터 바꿔야 한다 = 28
• 올바른 개선인식 = 30
• 업무의 중요도가 달라진다 = 32
• 개선이란 무엇인가 = 34
• 개선의 3가지 정의 = 36
• 개선사례(1) = 39
• 개선사례(2) = 40
• 의식적, 계속적, 조직적인 개선 = 41
• 사례가 다음의 개선으로 연결된다 = 44
• 제2장 어떻게 개선하는가
• 왜 나내바 개선이 필요한가 = 48
• 나내바 개선메모는 간단하게 = 51
• 나내바 개선용지는 지도의 도구이다 = 54
• 제도가 없어도 개선은 하고 있다 = 57
• 나내바 개선연수의 필요성 = 60
• 큰 변화와 작은 변화 = 63
• 나내바 개선제도로의 이전 = 67
• 일의 일환으로서 개선 = 71
• 나내바 개선제도는 심플하게 = 74
• 심사를 최소한으로 한다 = 77
• 나내바 개선제도 규정(견본) = 80
• 제3장 나내바조 활동편
• 나내바조 편성으로 질과 양의 확보 = 84
• 인간은 타인과의 관계에서 성장한다 = 86
• 나내바조 활동의 5W1H = 88
• 나내바조 편성방법 = 93
• 나내바조 회합방법 = 95
• 나내바조 활용방법 = 98
• 영업부문의 나내바조 테마(예) = 100
• 현장부문의 나내바조 테마(예) = 101
• 제4장 나내바 활동 운영법
• 수동적 시스템 = 104
• 움직이는 능동적 시스템 = 106
• 나내바 사무국의 역할 = 108
• 신뢰받는 나내바 사무국 = 110
• "사람" 중심의 나내바 개선제도 = 112
• 나내바 활동의 7가지 조건 = 114
• 나내바 활동 시상금 제도 = 119
• 즉결 심사를 하는 노하우 = 123
• 즉결 심사는 누가 해야 하나 = 125
• 저등급 나내바 개선의 처리 방법 = 127
• 나내바 개선제도 규정 = 131
• 제5장 나내바 개선활동의 이해
• 참가율 관리 = 136
• 알아서 한다고 하는 사람은 = 139
• 실시율 관리 = 141
• 실시가 되어야 가치가 있다 = 144
• 실시율 100% 달성 전략 = 146
• 타인의 일이 눈에 잘 뛴다 = 148
• 리더십은 위아래로 통한다 = 151
• 슬로건과 혁신활동 = 153
• 큰 변화와 작은 변화의 조화 = 155
• 목표관리 = 158
• 중복제안 = 160
• 분할제안 = 160
• 제안건수를 올리는 엄청난 방법 = 165
• 개선의 정의 = 168
• 제6장 나내바 활동 12단계법
• 제1단계(도입90일전) = 172
• 제2단계(도입70일전) = 174
• 제3단계(도입50일전) = 176
• 제4단계(도입30일전) = 182
• 제5단계(도입15일전) = 185
• 제6단계(도입5일전) = 187
• 제7단계(도입개시) = 189
• 제8단계(도입100일후) = 191
• 제9단계(도입150일후) = 193
• 제10단계(도입300일후) = 195
• 제11단계(도입365일) = 198
• 제12단계(도입1년후) = 200
• 끝으로 = 202
• (부록) 한국개선제안협회 종합안내 = 204