스포츠 브랜드 매장의 VMD 개선을 위한 디지털 사이니지 적용 가치 평가에 관한 연구 = A Study for Value-based Evaluation of Digital Signage Adoption to Improve Sports Brand VMD in Retail Store Environment

국문 초록 (Abstract)

진화하고 있는 여러 가지 커뮤니케이션의 도구들은 인간의 생활 방식과 인식의 영역에 많은 변화를 초래하고 있다. 상업 공간에서의 뉴 미디어의 적용은 새로운 커뮤니케이션 도구로서, 브랜드의 이미지 변화와 판매 방식의 진화에 많은 도움을 줄 것이라고 본다. 이 중 디지털 사이니지는 고객 감응형 뉴 미디어로서 브랜드의 새로운 경쟁력이 될 것이라고 확신한다. 본 연구는 매년 성장하고 있는 디지털 사이니지 시장을 검토하여, 이의 적용이 스포츠 브랜드 VMD 분야에서의 효율 극대화에 어떠한 영향을 끼칠 것인가에 대해 알아보고자 하였다. 기존 판매 공간에서의 고객 인지 미디어를 유형 분석하여 보았으며, 이를 대체할 수 있는 디지털 사이니지의 유형을 사례 분석하여 보았다. 그리고 특정 매장 적용을 통한 매장 인지, 고객 유입, 제품 인지 및 평가, 제품구입, 이벤트 정보 인지 등의 고객 구매 행태를 분석하여 보았다. 결과적으로, 디지털 사이니지의 적용이 매출 증가 및 브랜드 이미지 재고로 이어질 수 있음을 평가, 제안하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As communication tools have evolved in many different directions, they have changed the way people live and perceive different stimuli in various human activities. Especially, the adoption of new media has great potential to change brand image and to improve sales methods in commercial areas. Among these emerging media, digital signage is one of the most competitive, even interactive, communication tools that can easily affect and adapt to consumers’ behaviors. This study is to examine the potential of ever growing digital signage market to find the degree to which the adoption of digital signage can bring in sports VMD area in terms of maximizing visual effectiveness. Also, this study includes case studies that what types of media people can recognize in existing sales environments and what types of digital signage can replace current media channels. Also, this study analyzes consumer behaviors based on the degree of store recognition, influx of customers, product recognition and evaluation, purchasing, and promotional event recognition in a certain digital signage installed retail store. In conclusion, the study suggests that the adoption of digital signage can lead to increase in sales and to improve brand image.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론
• 1.1 연구의 목적 및 의의
• 1.2 연구의 방법 및 범위
• 2. 이론적 배경
• 2.1 VMD 의 이론적 고찰
• 2.2 스포츠 브랜드의 POP 현황
• 2.3 디지털 사이니지의 이론적 고찰
• 2.4 디지털 사이니지 사례 분석
• 3. 디지털 사이니지 적용 및 효과 분석
• 3.1 연구 모형 및 연구 가설
• 3.2 조사 방법 및 대상 선정
• 3.3 디지털 사이니지의 적용
• 3.4 디지털 사이니지의 효과분석
• 4. 결론 및 제언

참고문헌 (Reference)

1 Ipsos, "스포츠 브랜드 진단 조사"

2 홍성용, "스페이스 마케팅" 삼성경제연구소 2008

3 파코언더힐, "쇼핑의 과학" 세종서적 2008

4 KODIA, "사단법인디스플레이협회보"

5 심낙훈, "비주얼 머천다이징&디스플레이" 우용출판사 2006

6 장미화, "백화점 여성의류 VMD 가 매출에 끼치는 영향" 단국대 2009

7 이윤정, "리테일샵의 공간구조와 고객행동의 상관관계에 관한 분석적 연구" 홍익대 2007

8 ㈜전략기술경영연구원, "디지털 콘텐츠 시장 예측보고서(2002~2012년)"

9 "http://www.sericeo.org/"

10 "http://100.naver.com"

11 스가하라 마사히로, "Visual Merchandising" 포텍스 1995

12 김나미, "VMD 와 브랜드 신뢰관계 연구" 홍익대 2007

13 김운걸, "IMC전략 개념 도입에 의한 백화점 VMD에 관한 연구" 홍익대 2005

14 LG 전자 TDR 부서, "Digital Signage 제안서"