중·장년 근로자의 정서적 위험요인과 산업재해 예방을 위한 맞춤형 안전교육의 역할 = The Role of Customized Safety Education in Preventing Workplace Accidents and Addressing Emotional Risk Factors Among Aging Workers

국문 초록 (Abstract)

현대 산업 사회에서 중·장년층 근로자는 숙련된 경험과 전문성을 바탕으로 중요 한 노동 자원으로 자리매김하고 있다. 하지만 신체적 노화와 정서적 요인으로 인해 이들은 산업재해의 위험에 더 크게 노출되는 경향이 있으며, 이러한 문제는 노동인 구의 고령화가 진행됨에 따라 더욱 두드러지고 있다. 특히, 스트레스, 불안감, 사회 적 고립감, 회복탄력성 등의 정서적 요인은 작업 효율성과 안전 행동에 부정적인 영향을 미치는 주요 원인으로 작용하고 있다. 그럼에도 불구하고 기존의 안전교육 은 물리적 사고 방지와 작업 환경 개선에 중점을 두었으며, 정서적 위험요인을 포 괄적으로 다루는 연구와 구체적인 교육 방안은 상대적으로 부족한 실정이다. 본 연구는 중·장년 근로자들이 겪는 정서적 위험요인이 산업재해 발생에 미치는 영향을 규명하고, 이를 완화하기 위한 맞춤형 안전교육의 효과를 실증적으로 분석 하는 데 목적을 두었다. 연구 대상은 건설업과 제조업에 종사하는 만 40세 이상의 중·장년 근로자 200명으로, 이들은 맞춤형 안전교육을 받은 실험군과 일반 안전교육 을 받은 대조군으로 나뉘었다. 설문조사를 통해 근로자의 스트레스, 불안감, 사회적 고립감, 회복탄력성 등 정서적 요인과 이들이 산업재해 발생률에 미치는 영향을 분 석하였으며, 맞춤형 안전교육이 정서적 위험요인을 매개하거나 조절하여 산업재해 예방에 기여하는지를 검증하였다. 분석 결과, 스트레스, 불안감, 사회적 고립감, 낮은 회복탄력성 등 정서적 위험요 인은 산업재해 발생률과 유의미한 상관관계를 보였다. 스트레스와 불안 수준이 높 은 근로자는 집중력과 의사결정 능력의 저하로 인해 위험 상황에 더욱 취약한 것으 로 나타난 반면, 회복탄력성이 높은 근로자는 스트레스와 불안 요인에도 불구하고 작업 안정성을 유지하며 사고 예방 행동을 강화하는 경향을 보였다. 특히, 사회적 고립감은 근로자 간 의사소통의 부족으로 이어져 위험 상황에 대한 대처 능력을 약 화시키는 중요한 요인으로 작용하였다. 맞춤형 안전교육의 효과를 검증한 결과, 해당 교육은 정서적 위험요인을 효과적 으로 감소시키고, 산업재해 발생률을 낮추는 데 기여하는 것으로 나타났다. 맞춤형 안전교육을 받은 실험군은 스트레스, 불안 수준 및 사회적 고립감이 감소하고, 회복 탄력성이 향상되었으며, 이러한 변화는 재해 발생 가능성을 낮추는 긍정적인 영향 을 미쳤다. 이는 맞춤형 안전교육이 단순히 정보 제공에 그치지 않고, 근로자의 행 동 변화를 유도하고 안전 행동을 강화하는 데 실질적인 기여를 한다는 점을 입증하 였다. 본 연구는 물리적 사고 예방 중심의 기존 접근에서 벗어나 정서적 안정성을 기 반으로 한 산업재해 예방 전략의 중요성을 강조한다. 또한, 중·장년 근로자의 특성 을 반영한 맞춤형 안전교육이 산업재해 예방의 효과적인 도구로 활용될 수 있음을 실증적으로 확인하였다. 이를 통해 조직 내 생산성과 안전문화를 강화할 수 있는 실질적인 대안을 제시하며, 본 연구는 다양한 산업 분야에서 중·장년 근로자 대상 안전교육 프로그램 개발 및 정책 설계의 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In modern industrial environments, the aging worker has become a crucial labor force due to their experience and skills. However, they are increasingly vulnerable to workplace accidents as a result of physical aging and emotional factors, a challenge that has intensified with the aging labor market. Emotional risk factors such as stress, anxiety, social isolation, and resilience have been identified as significant contributors to reduced work efficiency and unsafe behaviors. Despite this, existing safety education programs have predominantly focused on preventing physical accidents and improving workplace environments, leaving emotional risk factors insufficiently addressed in both research and practice.
This study aims to investigate the relationship between emotional risk factors faced by aging workers and workplace accidents and to empirically analyze the effectiveness of customized safety education programs in mitigating these risks. The research was conducted on 200 aging workers aged 40 and above, employed in the construction and manufacturing sectors. Participants were divided into an experimental group receiving customized safety education and a control group receiving general safety education. The study utilized surveys to assess emotional factors, including stress, anxiety, social isolation, and resilience, and their impact on workplace accident rates. Additionally, the study evaluated whether customized safety education mediated or moderated emotional risk factors to contribute to accident prevention.
The findings revealed that emotional risk factors—stress, anxiety, social isolation, and low resilience—significantly influence workplace accident rates. Workers with high levels of stress and anxiety exhibited diminished focus and decision-making abilities, making them more susceptible to hazardous situations. Conversely, workers with higher resilience maintained stable work attitudes even in stressful or anxious conditions, enhancing their preventive behaviors against accidents. Social isolation emerged as a critical factor impairing communication among workers, thereby hindering risk recognition and response.
The results further demonstrated that customized safety education effectively reduced emotional risk factors and played a significant mediating and moderating role in lowering workplace accident rates. Specifically, the experimental group showed reductions in stress, anxiety, and social isolation, alongside improved resilience, resulting in a decreased likelihood of accidents. These findings confirm that customized education extends beyond mere information delivery, facilitating behavioral changes that strengthen safe practices.
This study highlights the importance of strategies that prioritize emotional stability over traditional approaches centered solely on physical accident prevention. It provides empirical evidence that customized safety education tailored to the characteristics of aging workers is an effective tool for workplace accident prevention. Furthermore, this research proposes practical solutions for enhancing organizational productivity and fostering a culture of safety. The applicability of this study's findings is significant for industrial settings and serves as a foundational resource for developing safety education programs and policies targeting aging workers across diverse industries.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅰ
• 목 차 ⅲ
• 표 목 차 ⅵ
• 그림 목 차 ⅶ
• 제1 장 서론 1
• 1.1. 연구 배경 1
• 1.1.2. 정서적 요인과 산업재해 발생률 간의 관계 3
• 1.2. 연구 목적 5
• 1.3. 연구의 중요성 및 필요성 6
• 제2 장 이론적 배경 및 선행연구 9
• 2.1. 고령화 사회와 중·장년 근로자의 산업안전 9
• 2.1.1 인구 고령화와 노동 시장의 변화 9
• 2.1.2. 중·장년 근로자 14
• 2.1.3. 고령화와 산업재해 17
• 2.2. 산업재해와 정서적 위험요인 20
• 2.2.1 중·장년 근로자의 정서적 위험요인 20
• 2.2.2 스트레스와 산업재해 20
• 2.2.3 불안감의 부정적 영향 22
• 2.2.4 사회적 고립감의 부정적 영향 23
• 2.2.5 회복탄력성과 안전행동 24
• 2.3 맞춤형 안전교육의 필요성과 효과성 25
• 2.3.1 중·장년 근로자 대상 안전교육 사례 25
• 2.3.2 맞춤형 안전교육의 설계 27
• 2.4 선행 연구 분석 및 기존 연구와의 차별성 29
• 2.4.1 선행연구 분석 29
• 제3 장 연구 방법론 33
• 3.1 연구 문제와 가설 33
• 3.2 연구 설계와 방법 39
• 3.3 연구 대상자 특성 40
• 3.4. 자료 수집 방법 43
• 3.5. 설문 모델 47
• 3.5.1 스트레스 수준 측정: Perceived Stress Scale (PSS) 48
• 3.5.2 불안 수준 측정: Generalized Anxiety Disorder-7 (GAD-7) 48
• 3.5.3 사회적 고립감 측정: UCLA Loneliness Scale 48
• 3.5.4 심리적 회복력 측정: Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC) 49
• 3.6. 맞춤형 안전교육 프로그램 설계 49
• 3.6.1 스트레스 및 불안 관리 교육 50
• 3.6.2 그룹 기반 상호작용 촉진 교육 52
• 3.6.3 회복 탄력성 훈련 프로그램 54
• 3.7. 변수와 측정 도구 55
• 3.7.1 연구 문제 1에서의 변수와 측정 도구 56
• 3.7.2 연구 문제 2에서의 변수와 측정 도구 56
• 3.7.3 연구 문제 3에서의 변수와 측정도구 57
• 3.8 통계 분석 방법 58
• 제4 장 연구 결과 61
• 4.1 중·장년 근로자의 정서적 위험요인이 산업재해 발생에 미치는 영향 61
• 4.1.1 정서적 위험요인의 기술 통계 분석 61
• 4.1.2 정서적 위험요인과 산업재해 발생률 간의 상관 분석 63
• 4.2.2 교육 여부에 따른 산업재해 발생률 차이 분석 68
• 4.3 맞춤형 안전교육을 통한 정서적 위험요인 감소가 산업재해 발생률 감소에 미치는 효과 분석 74
• 4.2.1 스트레스 및 불안 관리 교육의 유무에 따른 재해 감소 효과 74
• 4.2.2 그룹 기반 상호작용 촉진 교육의 유무에 따른 재해 감소 효과 75
• 제5 장 결론 78
• 5.1 연구 요약 78
• 5.2 연구의 기여와 시사점 80
• 5.3 연구의 한계 및 향후 연구 방향 82
• 5.4 결론 및 제언 84
• 참 고 문 헌 86
• Abstract 89
• 부 록 91