와이브로 서비스(WiBro service)상용화를 위한 시장개발전략 = A Market Development Strategy for WiBro Service

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Given the rapid changes in consumer tastes, technology, and competition, companies must develop a steady stream of new products and services. To be a successful product or service and explore the available market, the target market consumers need to be fully acknowledged a new product or service's value or benefit. And at the same time, the presented benefit should satisfy the customer's needs and wants. Therefore, a firm must investigate the target consumers' needs and wants before launching the new product or service. In this paper, we suggest the marketing strategy for newly developed WiBro service in telecommunication industry. We focus on consumer-oriented marketing strategy as well as the technology development process. To explore the customer's value scheme, we employ a self-explicated approach for estimating the customer's part-worth of the different target market in the process of market development stage. And we present the marketing strategy for each market development stages as well.

국문 초록 (Abstract)

성공적인 신제품개발과 이에 따른 시장개발을 위해서는 신제품의 새로운 편익에 대해 소비자가 지각하고 있어야 하며, 이러한 편익이 소비자의 욕구를 해결해 줄 수 있어야 한다. 시장에 도입되는 신제품의 편익에 대해 새로운 가치를 부여하는 방법은 매우 다양할 수 있으나 무엇보다 새로운 가치가 소비자의 입장에서 혜택으로 여겨져야만 성공적으로 시장에 정착할 수 있다. 본 연구는 기존에 기술 중심적으로 설명되고 평가되어 왔던 와이브로 서비스를 소비자의 가치체계를 중심으로 서비스속성을 파악하고, 속성에 대한 부분가치를 추정해 이들의 상대적 중요도를 살펴보았다. 또한 부분가치를 기준으로 시장발전단계에 따른 표적고객집단을 선정하고 표적고객의 특징을 규명하는 동시에 적절한 마케팅전략을 제언하고자 한다.

참고문헌 (Reference)

1 "휴대인터넷 정책의 4가지 점검 포인트" (LG 주간경제) : 2003

2 "휴대인터넷 서비스의 포지셔닝 및 시나리오 분석" 52-63, 2003

3 "휴대인터넷 서비스의 바람직한 시장위상" 14 : 2-20, 2003

4 "휴대인터넷 서비스 이용의향 조사 분석 및 시장개발 방향" 21 (21): 101-109, 2004

5 "휴대인터넷 서비스 가입 시기에 대한 분석" 14 (14): 39-47, 2004

6 "휴대인터넷 도입의 국민 경제적 파급효과 분석" 14 (14): 48-55, 2004

7 "혁신적 신제품 마케팅전략의 과제 및 이론" 5 (5): 51-66, 2003

8 "통신서비스 사례분석을 통한 휴대인터넷 활성화 요인 고찰" 16 (16): 1-14, 2004

9 "체비쉐프추정에 의한 컨조인트 분석 휴대전화기 신제품 개발에의 활용" 205-218, 2004

10 "신제품개발 전략과 성과에 관한 연구" 215-234, 1999

11 "신제품 마케팅" 박영사 2004

12 "설문조사에 의한 휴대인터넷 서비스 수요전망" 14 (14): 29-38, 2004

13 "사용자 관점에서 바라본 휴대인터넷" 65-77, 2003

14 "데이터서비스시장의 경쟁현황 및 전망" 14 (14): 57-65, 2004

15 "대안적 컨조인트 분석모형의 제품선택 예측력에 관한 연구" 31 (31): 817-832, 2002

16 "The Process of Innovation and the Diffusion of Innovation" 31 (31): 14-19, 1967

17 "Surprising Robustness of the Self-Explicated Approach to Customer Preference Structure Measurement" 286-293, 1997

18 "Strategic Market Management" Inc 1995

19 "Segmenting Markets with Conjoint Analysis Journal of Marketing" 20-31, 1991

20 "Psychology of Innovation Resistance Research in Marketing" 273-282, 1981

21 "Marketing Management," Prentice Hall 2003

22 "Marketing Decisions for New and Mature Products" A Bell & Howell Company 1984

23 "Market Share Rewards to Pioneering Brands An Empirical Analysis of Strategic Implications" 649-659, 1986