생활과 경영

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 경영과 조직
• 제1절 경영의 필요성과 의미 = 16
• 1. 경영의 필요성 = 16
• 2. 경영의 의미 = 16
• 3. 기업경영의 대상 = 17
• 제2절 경영관리기능 = 18
• 1. 경영관리 기능의 의미 = 18
• 2. 경영관리 기능의 내용 = 18
• 제3절 경영성과의 전제조건 = 21
• 1. 유효성과 효율성 = 21
• 2. 품질 = 24
• 제4절 조직의 개념 = 26
• 1. 생활과 조직 = 26
• 2. 조직의 개념 = 26
• 3. 조직 운영의 일반적 원칙 = 28
• 경영사례 : 장수기업의 DNA／한국의 대표기업 = 31
• 제2장 기업과 경영자의 책임
• 제1절 경영자의 의미와 역할 = 36
• 1. 경영자의 정의 = 36
• 2. 경영자의 역할과 자질 = 36
• 제2절 기업의 사회적 책임 = 42
• 1. 사회적 책임 = 42
• 2. 사회적 책임의 대상 = 44
• 경영사례 : '창조경영'의 제왕 애플 컴퓨터의 CEO 스티브 잡스(Steve Jobs) = 47
• 제3장 경영환경
• 제1절 기업경영환경 = 52
• 1. 경영환경의 변화 = 52
• 2. 기업의 경영환경 = 53
• 3. 기업경영환경의 의미 = 53
• 제2절 기업과 환경의 관계 = 54
• 1. 기업과 환경의 관계 = 54
• 2. 던컨의 연구 = 54
• 제3절 기업환경의 구분 = 56
• 1. 기업환경 기준에 따른 구분 = 56
• 2. 일반적 환경 = 58
• 3. 과업환경 = 64
• 제4장 경영계획
• 제1절 경영계획 = 68
• 1. 계획의 의미 = 68
• 2. 계획 수립의 원칙과 필요성 = 68
• 제2절 계획의 수립과 유형 = 70
• 1. 계획 수립의 과정 = 70
• 2. 계획의 유형 = 71
• 제3절 목표관리 = 77
• 1. 목표관리의 의의 = 77
• 2. 목표관리의 실행 = 78
• 3. 목표관리 과정 = 79
• 제4절 계획 수립의 기법 = 80
• 1. 계획 수립시 유의점 = 80
• 2. 계획 수립의 기법 = 81
• 제5장 전략적 의사결정
• 제1절 의사결정 = 84
• 1. 의사결정의 의의 = 84
• 2. 의사결정의 특성 = 84
• 3. 의사결정 주체 = 85
• 제2절 조직 차원의 의사결정 = 86
• 1. 두 가지 측면의 의사결정 = 86
• 2. 의사결정 조건 = 86
• 3. 의사결정 과정 = 89
• 4. 의사결정 방법 = 91
• 제3절 최종의사결정 절차의 선정 = 92
• 1. 의사결정의 질(質)관리 = 92
• 2. 의사결정의 수용성 보장 = 93
• 제4절 의사결정 기법 = 94
• 1. 브레인스토밍 = 94
• 2. 델파이 기법 = 95
• 3. 명목집단 기법 = 96
• 제5절 경영전략 = 97
• 1. 경영전략의 의의 = 97
• 2. 경영전략의 유형 = 97
• 제6장 경영조직
• 제1절 경영조직 = 108
• 1. 조직의 본질 = 108
• 2. 조직의 분화 = 109
• 제2절 조직화의 원칙 = 114
• 1. 명령일원화 원칙 = 114
• 2. 목표일원화 원칙 = 114
• 3. 조직기능화 원칙 = 114
• 4. 책임과 권한 분배원칙 = 114
• 5. 권한위임 원칙 = 115
• 6. 통제의 한계 = 115
• 제3절 전략과 조직구조 = 115
• 1. 전략과 조직구조의 관계 = 115
• 2. 집권화와 분권화 = 116
• 3. 공식화 = 119
• 4. 복잡성 = 119
• 제4절 조직구조의 유형 = 120
• 1. 조직구조의 개관 = 120
• 2. 기계적 조직과 유기적 조직 = 121
• 3. 전통적 조직 = 124
• 4. 동태적 조직 = 130
• 제5절 조직화의 새로운 경향 = 132
• 1. 조직화의 목적 = 132
• 2. 조직의 슬림화 = 132
• 3. 집권적 분권화의 현상 = 132
• 4. 명령일원화의 실효 = 132
• 5. 통제의 범위 확대 = 133
• 제6절 조직의 변화와 저항 = 133
• 1. 조직의 변화 = 133
• 2. 저항의 유형과 요인 = 136
• 제7장 경영통제
• 제1절 통제 = 144
• 1. 통제의 의의 = 144
• 2. 통제의 필요성 = 144
• 3. 통제의 대상 = 146
• 제2절 통제의 유형과 과정 = 146
• 1. 통제의 유형 = 146
• 2. 통제의 과정 = 147
• 제3절 통제의 대상 및 통제기법 = 149
• 1. 통제의 대상 = 149
• 2. 통제의 원칙 = 151
• 3. 통제기법 = 152
• 제8장 리더십
• 제1절 리더십 이론 = 156
• 1. 리더십 개관 = 156
• 2. 리더십 이론 = 156
• 제2절 현대적 리더십 = 172
• 1. 현대적 리더십의 의의 = 172
• 2. 새로운 리더십 모형 = 173
• 제9장 동기부여
• 제1절 동기부여 = 180
• 1. 동기부여의 의의 = 180
• 2. 동기부여이론 = 181
• 제2절 내용이론 = 182
• 1. 내용이론의 의의 = 182
• 2. 내용이론의 종류 = 182
• 제3절 과정이론 = 192
• 1. 과정이론의 의의 = 192
• 2. 과정이론의 종류 = 192
• 제4절 강화이론 = 197
• 1. 강화이론의 의의 = 197
• 2. 스키너의 강화이론 = 198
• 제5절 목표설정이론 = 199
• 1. 로크의 목표설정이론 = 199
• 2. 목표설정이론의 변수 = 200
• 제6절 동기부여의 적용 = 201
• 1. 직무설계 = 201
• 2. 근무제도의 변화 = 202
• 제10장 커뮤니케이션과 대인관계
• 제1절 커뮤니케이션 = 204
• 1. 커뮤니케이션의 의의 = 204
• 2. 커뮤니케이션의 기능 = 204
• 제2절 의사소통 과정 = 205
• 1. 의사소통의 의의 = 205
• 2. 의사소통 과정 = 206
• 3. 의사소통의 방식 = 208
• 4. 의사소통의 장애 = 211
• 5. 의사소통의 유형 = 214
• 6. 효과적인 의사소통의 기법 = 216
• 제3절 갈등관리 = 219
• 1. 갈등의 원인 = 219
• 2. 갈등의 관리 = 220
• 3. 갈등의 유도 = 221
• 4. 집단갈등 원인과 해결 방안 = 225
• 제4절 협상관리 = 226
• 1. 협상의 의미 = 226
• 2. 협상방법론 = 227
• 제11장 생산ㆍ운영관리
• 제1절 생산ㆍ운영관리 = 232
• 1. 생산ㆍ운영관리의 의미 = 232
• 2. 생산ㆍ운영관리 목표 = 233
• 제2절 생산시스템 관리 = 237
• 1. 생산공정별 분류 = 237
• 2. 생산형태별 분류 = 238
• 3. 생산ㆍ운영관리의 원칙 = 240
• 4. 생산시스템의 관리 = 240
• 5. 생산시스템의 설계 = 241
• 6. 생산계획의 운영과 통제 = 249
• 7. 최근의 중요 생산ㆍ운영관리기법 = 259
• 경영사례 : 컨베이어에서 셀(cell) 방식으로 = 268
• 제12장 마케팅관리
• 제1절 마케팅관리 = 272
• 1. 마케팅의 의미 = 272
• 2. 마케팅관리 = 273
• 제2절 마케팅전략 = 276
• 1. 마케팅전략의 의의 = 276
• 2. 마케팅전략 = 278
• 제3절 STP전략 = 281
• 1. STP전략의 의미 = 281
• 2. STP전략의 내용 = 281
• 제4절 소비자행동분석 = 286
• 1. 소비자 구매행동 = 286
• 2. 관여도 = 287
• 3. 소비자 의사결정과정 = 288
• 4. 소비자행동 = 290
• 제5절 제품전략 = 291
• 1. 제품의 의미 = 291
• 2. 제품의 단계 = 292
• 3. 제품의 분류 = 293
• 제6절 상표관리 = 294
• 1. 상표의 의미 = 294
• 2. 상표의 기능 = 295
• 3. 상표전략 = 297
• 4. 상표의 작명 = 300
• 5. 포장의 기능 = 301
• 제7절 가격전략 = 304
• 1. 가격의 의미 = 304
• 2. 가격관리 = 305
• 제8절 유통경로관리 = 309
• 1. 유통경로의 개념 = 309
• 2. 유통경로 결정 = 310
• 3. 중간상의 필요성 = 312
• 4. 유통경로의 기능 = 313
• 5. 유통경로 설계 = 314
• 제9절 촉진 = 315
• 1. 촉진의 의미 = 315
• 2. 촉진의 전략적 수단 = 315
• 제13장 인적자원관리
• 제1절 인적자원관리 = 320
• 1. 개요 = 320
• 2. 기능 = 321
• 제2절 직무분석과 설계 = 322
• 1. 직무분석의 의미 = 322
• 2. 직무분석의 설계 = 323
• 3. 직무분석의 절차와 방법 = 324
• 제3절 인적자원 확보계획 = 331
• 1. 인적자원 확보 = 331
• 2. 인적자원계획 = 332
• 3. 훈련과 개발 = 335
• 4. 성과평가 = 337
• 5. 보상 = 340
• 6. 복지후생 = 345
• 7. 경력관리 = 347
• 8. 유지관리와 인간관계 = 349
• 제4절 노사관리 = 350
• 1. 노사관리 = 350
• 2. 노동조합 = 350
• 제14장 재무관리
• 제1절 재무관리 = 354
• 1. 재무관리의 의의 = 354
• 2. 재무관리의 목표 = 354
• 제2절 자본과 자금 = 356
• 1. 자본의 구성 = 356
• 2. 자금 조달 = 357
• 제3절 현금흐름분석 = 361
• 1. 현금흐름분석의 의의 = 361
• 2. 현금흐름표 = 362
• 제4절 자금의 활용 = 365
• 1. 자금운용 = 365
• 2. 시간과 위험 = 365
• 제5절 재무제표 = 369
• 1. 재무제표의 의미 = 369
• 2. 재무제표의 내용 = 369
• 제6절 재무비율분석 = 377
• 1. 재무비율분석의 의미 = 377
• 2. 재무비율분석의 내용 = 378
• 제15장 국제경영
• 제1절 국제경영의 의미 = 386
• 1. 기업의 국제화 = 386
• 2. 세계화 요인 = 386
• 3. 기업의 국제화 요인 = 389
• 4. 국제경영환경 = 390
• 5. 국제경영전략 = 394
• 6. 계약에 의한 국제경영 = 395
• 7. 투자에 의한 국제경영 = 397
• 제2절 다국적기업 = 399
• 1. 다국적기업의 정의 = 399
• 2. 다국적기업의 기능 = 400
• 3. 다국적기업의 영향 = 401
• 4. 다국적기업의 전략적 제휴 = 402
• 찾아보기 = 405