(A) study of developing the optimal Korean performing arts tourism products or Japanese tourists

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study investigated Japanese tourist’s preferences when choosing Korean performing arts and then found the optimal Korean performing arts tourism product for Japanese tourists using a conjoint analysis. The study had three research objectives.
The first research objective was to explore the attributes that Japanese tourists perceive to be important in the selection of Korean performing arts. The findings of the study revealed that the most important attribute of Korean performing arts, for Japanese tourists was the admission fee. This attribute was followed by type of theater, genre, and location of theater. The explanation of the outcome was that Japanese tourists are more price-sensitive, considering that most of the tourists who visited Korea had low monthly incomes. The lower the price, the higher the part worth was shown to be in samples.
The second research objective was to determine if any differences exist in the perceived importance of performing arts attributes according to respondents’ demographic characteristics. The finding suggested that the optimal performing arts tourism product for male Japanese tourists should be a low-priced Korean contemporary performance such as ‘Nanta’ or ‘Jump’ at open-run theaters in Myung-dong, whereas the tourism product for female tourists should be a Korean concert with cheaply priced tickets in an open-run theater at the center of the city. Concerning residency, the findings suggested that Japanese tourists from all regions preferred less expensive prices for admission tickets, and wanted to see a Korean concert in an open-run theater in the center of the city so that they could enjoy both shopping and performances in the same district, which saves time and money.
The last research objective was to determine if any differences exist in the perceived importance of performing arts attributes according to respondents’ performance usage experience and travel experience. The results indicated that the majority of Japanese tourists preferred to see musicals, ballet, and performances. Those who preferred to see performances wanted to participate in Korean concerts in open-run theaters at the center of Seoul while those who favored ballet wanted to see Korean traditional performances in the same conditions with other attributes.
Thus it is necessary to make a combined genre of ballet in the Korean traditional performance for those who wants to see both genres in one performance.
The study surveyed Japanese tourists and exhibited that they are very sensitive to price when they select Korean performing arts. The study should be expanded to learn the view of other foreign tourists such as Chinese and Americans, who ranked second and third in number of visitors. Thus, this sort of study of tourists’ behaviors or perceptions of Korean performing arts products could be expanded to other countries. Comparing the selection attributes for a variety of performing arts products and of countries with a similar level of economic development can be suggested for future research. As this sort of research is necessary for Korean performing arts to penetrate into other countries, such as Japan, China and the U.S., understanding tourists’ opinions and behavior would be needed both for the places where international performances are housed, and those where these performances are going to expand.
This study has the following limitations. Since convenience sampling was used to collect data, most of samples were tourists with low income levels who could not spend freely on travel, but many of them visited Korea due to the low Korean exchange rate. Thus, as the optimal performing arts tourism product cannot be extrapolated to the Korean performing arts industry as a whole, this exploratory study should be treated as a potential starting point for further research such as collecting samples of both high and medium income levels of tourists as well as find out their optimal performing arts tourism products using a conjoint analysis.

국문 초록 (Abstract)

본 논문은 컨조인트 분석을 사용하여 한국을 방문한 일본인 관광객들을 대상으로 최적의 한국공연예술관광상품을 만들고자 하는데 연구목적을 두고 있다. 이를 위하여, 우선, 일본인 관광객들이 선호하는 공연상품의 속성들을 파악하고, 이에 근거하여 실존연구에 사용될 설문지를 설계하였다. 다음으로 실제 한국을 방문한 일본인 관광객을 대상으로 설문지를 배포하여, 수거된 설문지를 토대로 데이터 분석을 실시하였다. 마지막으로, 일본인 관광객이 선호하는 최적의 한국공연예술관광상품을 도출해 보았다.
보다 구체적으로 본 논문의 주요 연구결과를 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 일본인 관광객들이 가장 중요하게 고려하는 공연상품 선택 속성은 입장료, 공연장의 종류, 장르, 공연장의 위치 순으로 나타났다. 한국을 방문한 일본인 관광객들은 서울도심관광구역에 위치한 콘서트 전용공연장에서 5천엔 미만의 입장료를 내고 관람할 수 있는 공연을 선호하였다. 이러한 연구 결과에 근거하여, 일본인 관광객이 저렴한 가격으로 콘서트를 관람할 수 있는 전용 공연장이 명동이나 강남 같은 지역에 설립하는 방안을 제안해 보았다.
둘째, 인구통계학적 분석에 따른 선호상품의 속성을 살펴보았다. 그 결과, 남성의 일본인 관광객은 명동이나 대학로에서 입장료가 5천엔 이하 수준의 ‘난타’나 ‘점프’와 같은 공연을 전용공연장에서 보기를 원하는 것으로 나타났다. 반면에 여성 일본인 관광객들은 남성들과 비슷하기는 하나, 콘서트라는 공연 장르를 선호하는 것으로 나타났다. 또한 일본인 관광객의 일본 내 거주지와는 상관없이 대부분이 저렴한 가격의 도심 중심에서 열리는 콘서트를 관람하기 원하였다. 이는 도심지라는 장소가 쇼핑이나 다른 유명 관광명소의 방문에 있어 이동의 용이성을 제공하고 있어, 일본인 관광객들이 시간과 비용 측면에서의 혜택을 누릴 수 있기 때문으로 해석해 볼 수 있다.
셋째, 일본인 관광객의 이용행태에 따른 중요한 선택 속성을 살펴본 결과, 인구통계학적 분석결과에서 도출된 결과와 마찬가지로 일본인 관광객들은 입장료를 제일 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 이는 한국을 방문하는 대부분의 일본인 관광객들이 중•저 소득층에 분포하고 있어, 다른 선택 속성보다 가격에 대하여 더욱 민감하게 반응하기 때문으로 추측된다. 이외에도 일본인 관광객들은 뮤지컬, 발레, 퍼포먼스 장르를 대부분 선호하였다. 특히, 발레를 좋아하는 일본인 관광객들은 동시에 한국전통공연 역시 선호하는 것으로 나타났다. 이는 일본인 관광객들이 전통에 대한 가치를 크게 인식하고 있어, 유럽의 전통적인 공연인 발레나 우리나라의 전통적인 공연을 선호하는 것으로 사료된다. 따라서 한국 전통공연에 발레라는 요소를 조합하여 만드는 공연상품을 고려해야 할 것이다. 반면, 뮤지컬을 좋아하는 관광객들은 콘서트를 선호하는 것으로 나타났다. 따라서 콘서트와 뮤지컬을 조합시킨 상품을 개발하는 방안도 검토해야 할 것이다.
다음으로 본 연구의 향후 연구 방향을 제시해 보면 다음과 같다. 본 연구에서는 일본인 관광객을 중심으로 그들이 선호하는 상품을 알아보았다. 이 논문을 바탕으로 향후 연구에서는 우리나라에 방문하는 외국인 중 일본인 다음으로 많은 수를 보이는 중국인과 미국인을 대상으로 실시되어야 할 것이다. 또한 외국인들의 공연 문화에 대한 인식과 선호 요인을 바탕으로 우리나라 현지에서 제공되는 공연뿐만 아니라 외국에서 할 수 있는 공연을 개발하는 것도 한국 공연의 발전 방안이 될 수 있을 것이라 사료된다.
마지막으로 본 논문의 한계점을 살펴보면 다음과 같다. 이번 논문에 조사된 표본은 대부분 저소득층인 것으로 나타났다. 이와 같은 현상은 본 논문의 조사 기간 동안, 우리나라 외환시장의 변화가 원화 가치 하락을 초래함에 따라, 이전에 한국을 관광하지 못한 저소득층의 일본인 관광객이 많이 유입되었기 때문으로 해석된다. 한편, 공연상품을 선택하는데 있어 중요하게 인지되는 속성이 가격이라는 사실을 반영하여, 향후 연구에서는 중•고소득층이 고루 분포된 샘플을 확보할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• I.INTRODUCTION 14
• 1.1Background to the Research 14
• 1.2Aims for the Research 16
• 1.3Research Methodology 17
• 1.4Research Scope 18
• 1.5Thesis Outline 19
• II.LITERATURE REVIEW 20
• 2.1Definition and Meaning of Performing arts 20
• 2.2Historical Background of Performing arts 21
• 2.2.1Western History of Performing arts 22
• 2.2.2Korean History of Performing arts 23
• 2.3The situation of Performing arts industry 24
• 2.3.1The situation of performing arts industry in Broadway, U.S. 24
• 2.3.2The situation of performing arts industry in Japan 27
• 2.3.3The situation of performing arts industry in Korea 30
• 2.4Literature Review of Performing Arts Tourism Product 32
• 2.4.1Previous studies on the concept of tourism product 32
• 2.4.2Previous studies on cultural tourism products 34
• 2.4.3The concept and characteristic of performing arts tourism product 36
• 2.4.4Previous studies on selection attributes of performing arts tourism product 36
• 2.5Conjoint Analysis 39
• 2.5.1Definition and Purpose of Conjoint Analysis 39
• 2.5.2Procedure of Conjoint Analysis 41
• 2.5.3Previous studies using Conjoint analysis 45
• III.METHODOLOGY 47
• 3.1Research Objectives 47
• 3.2Research Conceptualization 47
• 3.3Elimination of Selection Attributes 49
• 3.4Sampling and Questionnaire Design 52
• IV.RESULTS 58
• 4.1Data Analysis 58
• 4.1.1Demographic Characteristic of Respondents 58
• 4.1.2Characteristics of Japanese tourist’s usage behavior regarding performances 59
• 4.1.3Characteristics of Japanese tourists visiting Korea 61
• 4.2Data Analysis for Research Objectives 62
• 4.2.1The optimal Korean performing arts tourism product 62
• 4.2.2Differences in each attribute’s relative importance according to demographic characteristics of Japanese tourists 66
• 4.2.2.1Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Gender 66
• 4.2.2.2Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by MaritalStatus 67
• 4.2.2.3Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Age 68
• 4.2.2.4Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Occupation 70
• 4.2.2.5Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Residency 72
• 4.2.2.6Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Monthly Income 73
• 4.2.2.7Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by Educational Level 75
• 4.2.3Differences in each attribute’s relative importance according to usage behavior characteristics of Japanese tourists 76
• 4.2.3.1Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by frequency of visits 76
• 4.2.3.2Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by most preferred hours to visit a performance 78
• 4.2.3.3Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by most preferred genre 80
• 4.2.3.4Each attribute’s relative importance and part worth (utility) by willingness to revisit 82
• V.CONCLUSION 84
• 5.1Summary of findings, discussion, and implications 84
• 5.2Future research and limitations 89
• REFERENCES 90
• APPENDICES 104
• Appendix 1.Survey instrument (English) 104
• Appendix 2.Survey instrument (Korean) 112
• Appendix 3.Survey instrument (Japanese) 120
• ABSTRACT IN KOREAN 129