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      QFD를 이용한 식기세척기의 감성기반 사용성 평가 연구 = A Study on Usability Evaluation based on Customers' Sensation using QFD of Dishwasher

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      https://www.riss.kr/link?id=A76299881

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      국문 초록 (Abstract)

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      본 연구는 식기세척기에 대한 소비자의 감성을 기반으로 사용성을 평가하기 위해 QFD 기법을 적용하여 소비자의 감성 및 사용성과 식기세척기의 물리적 설계요소와의 관계를 분석할 수 있는 평가모델을 개발하였다. 이를 위해 QFD 기법에 적용된 4 개 요소들은 감성평가 요소인 전반적 감성 및 세부적 감성, 사용성 평가 요소 그리고 제품의 물리적 설계요소로 구성되었다. 감성 평가요소와 사용성 평가요소는 사용성 및 감성연구의 결과를 바탕으로 도출되었으며, 제품 설계와 직접적으로 관련된 물리적 설계요소는 전문가 및 개발자들의 그룹토의와 평가를 통하여 선별되었다. 이와 같은 4 가지 평가요소들이 고려된 평가모델을 통해 소비자의 감성에 영향을 미치는 주요 물리적 설계요소인 알림음, 식기세척기 사이즈, 버튼 크기 등을 도출하였으며, 이에 대한 영향력을 파악하였다, 최종적으로 도출된 물리적 설계요소에 대해 디자인 가이드라인을 제시하였다.
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      본 연구는 식기세척기에 대한 소비자의 감성을 기반으로 사용성을 평가하기 위해 QFD 기법을 적용하여 소비자의 감성 및 사용성과 식기세척기의 물리적 설계요소와의 관계를 분석할 수 있...

      본 연구는 식기세척기에 대한 소비자의 감성을 기반으로 사용성을 평가하기 위해 QFD 기법을 적용하여 소비자의 감성 및 사용성과 식기세척기의 물리적 설계요소와의 관계를 분석할 수 있는 평가모델을 개발하였다. 이를 위해 QFD 기법에 적용된 4 개 요소들은 감성평가 요소인 전반적 감성 및 세부적 감성, 사용성 평가 요소 그리고 제품의 물리적 설계요소로 구성되었다. 감성 평가요소와 사용성 평가요소는 사용성 및 감성연구의 결과를 바탕으로 도출되었으며, 제품 설계와 직접적으로 관련된 물리적 설계요소는 전문가 및 개발자들의 그룹토의와 평가를 통하여 선별되었다. 이와 같은 4 가지 평가요소들이 고려된 평가모델을 통해 소비자의 감성에 영향을 미치는 주요 물리적 설계요소인 알림음, 식기세척기 사이즈, 버튼 크기 등을 도출하였으며, 이에 대한 영향력을 파악하였다, 최종적으로 도출된 물리적 설계요소에 대해 디자인 가이드라인을 제시하였다.

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      목차 (Table of Contents)

      • ABSTRACT
      • 1. 서론
      • 2. 문헌조사
      • 3. 연구 방법
      • 4. 연구 결과
      • ABSTRACT
      • 1. 서론
      • 2. 문헌조사
      • 3. 연구 방법
      • 4. 연구 결과
      • 5. 결론
      • 참고문헌
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