컨벤션 개최지의 브랜드 이미지 형성에 관한 연구 : 서울시의 브랜드 전략을 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The consumers' buying behaviors have become individualized and diversified. With globalization, the countries and cities' superb hotels, resorts and attractions are rapidly standardizing. Therefore, the countries and cities are trying to build the branding strategies to obtain the comparative advantages in a high competition market.
Image has been shown to be an important influence in the selection of destinations. The purpose of this study is to provide an empirical validation of a model which explains the different factors influencing the visitor's values(rational and emotional benefits). This study will also show how these benefits influence the formation of the destination brand images. The data was collected from two groups of people, convention attendees and general visitors. The study presents the results of an empirical test of the model using correlation, multiple regression and logistic- regression analysis.
A major finding of the study was that a destination's environmental factors, socio-cultural factors and the purpose of visit influenced the visitor's rational and emotional benefits. The socio-cultural factors strongly influenced the emotional benefits. The results of this study provide important implications for marketers to plan the brand marketing strategy for Seoul and a variety of marketing programs for creating and enhancing the city of Seoul as a convention destination.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 3
• 제3절 연구의 방법 및 구성 제4
• 제2장 이론적 배경7
• 제1절 브랜드에 관한 이론적 연구 7
• 1. 브랜드에 대한 정의 7
• 2. 브랜드의 기능 9
• 3. 브랜드 관련 용어 정리 11
• 제2절 브랜드 이미지에 관한 이론적 연구 12
• 1. 브랜드 이미지의 개념 12
• 2. 브랜드 이미지 형성 요소 15
• 3. 브랜드 이미지의 중요성 16
• 제3절 개최지 이미지에 관한 이론적 연구 18
• 1. 개최지 이미지의 개념 18
• 2. 개최지 이미지 형성 요인 19
• 3. 개최지 브랜드 전략의 개념 23
• 4. 브랜드 아이덴티티에 관한 정의 26
• 제4절 개최지 브랜드 연구동향과 사례연구 35
• 1. 개최지 이미지 연구 동향 35
• 2. 국가 및 도시의 브랜드 전략에 관한 사례연구 37
• 제5절 브랜드 이미지 형성과정에 관한 모형 43
• 1. 브랜드 이미지 모형 43
• 2. 개최지 이미지 형성 모형에 관한 연구 44
• 3. 개최지 이미지 형성 영향요인에 관한 연구 45
• 제3장 연구모형 및 가설설정 46
• 제1절 연구모형의 설계 46
• 1. 연구의 모형 45
• 제2절 가설 설정 47
• 제3절 변수의 조작적 정의 47
• 1. 개최지의 환경적 요인 47
• 2. 개최지의 사회 문화적 요인 48
• 3. 방문목적 요인49
• 4. 이성적 혜택 50
• 5. 감성적 혜택 50
• 제4장 실증연구 51
• 제1절 연구방법 및 표본 수집 51
• 1. 모집단 설정 및 표본설계 51
• 2. 설문 구성 및 분석방법 52
• 3. 자료수집 53
• 제2절 연구 결과에 대한 일반적 특성 55
• 1. 표본의 일반적 특성 55
• 2. 측정변수의 신뢰도 분석 및 요인분석 55
• 제3절 연구 모형의 가설 검증 61
• 1. 가설검증의 절차 및 방법 61
• 2. 서울시 브랜드 이미지 관련 분석 61
• 3. 개최지 브랜드 구성요소 분석 64
• 4. 가설의 검증 67
• 제4절 서울시 브랜드 이미지 분석 73
• 1. 개최지 구성요인의 중요도 분석 73
• 2. 이성적, 감성적 혜택에 관한 분석 77
• 제5절 가설 검증의 결과 요약 79
• 제5장 결론 81
• 제1절 결론 및 시사점 81
• 1. 결론 81
• 2. 연구결과에 대한 시사점 82
• 제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 84
• 1. 연구의 한계점 84
• 2. 향후 연구 방향 84
• 참고문헌 85
• 영문초록 89
• 설문지 90