호텔은 효과적인 교육훈련이 강조되는 대표적인 서비스 기업이며, 호텔의 인적자원관리에서 교육훈련의 전이성과는 서비스의 질과 직결되는 중요한 변수로서 다루어지고 있다. 따라서 본 ...

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2003
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370
KCI등재
학술저널
107-123(17쪽)
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다운로드호텔은 효과적인 교육훈련이 강조되는 대표적인 서비스 기업이며, 호텔의 인적자원관리에서 교육훈련의 전이성과는 서비스의 질과 직결되는 중요한 변수로서 다루어지고 있다. 따라서 본 ...
호텔은 효과적인 교육훈련이 강조되는 대표적인 서비스 기업이며, 호텔의 인적자원관리에서 교육훈련의 전이성과는 서비스의 질과 직결되는 중요한 변수로서 다루어지고 있다. 따라서 본 연구는 교육훈련 전이성과에 대한 피교육자인 호텔 종업원의 지각에 대하여 살펴 보았다.
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