대학생의 인간관계적 요인과 보상적 요인이 자원봉사활동의 참여동기와 지속의지에 미치는 영향 = The Influence of University Student's Human Relation and Volunteering Reward on Motives and Sustainability of Volunteer Activities

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research was conducted in order to study the influence of the university student's human relation and volunteering reward on the motives and sustainability of volunteer activities.
As for a research method, a survey was conducted targeting 300 students attending 1-4 year diploma course in Kimhae si, 287 of were used for the final analysis. The analysis used the survey and do that Frequency Analysis, Descriptive Statistics Analysis, Correlation Analysis, Independent Sample t-test, and Regression Analysis using SPSS 22.
The result of this analysis are as follows.
First, regarding university student's human relation, what students regard as important was relationship with fellow volunteers. And about reward of volunteering, monetary compensation was found to be more prefer than non-monetary compensation. And the motives and sustainability of volunteer activities were 3.09 points on a five-point scale on average.
Second, found that there was no strong correlation between demographic characteristics and motives & sustainability of volunteer activities. Especially, sex and religion were irrelevant, grade and major were relevant.
Third, regarding correlation of university student's human relation, reward of volunteering, motives and sustainability of volunteer activities, found that there was a strong overall correlation between each factors.
Fourth, the university student's human relation and volunteering reward factor had a significant effect on the motives of volunteer activities.
Fifth, the university student's human relation factor had a significant effect on the sustainability of volunteer activities. However, volunteering reward factors did not.
Based on such results of this study, the implications and suggestions can be made as follows.
First, It is necessary to take measure to encourage the participation of volunteers in other departments other than the social welfare students to encourage and sustain the volunteer activities. As a result of this study, the motivation and continuity of volunteering activities of students in port logistics department were lower than those of social welfare students. Therefore, university should actively and realistically support volunteering activities of university students and increase their willingness to continue.
Second, Measures are needed to encourage older students to participate in volunteer activities and encourage their continued commitment. The results of this study suggest that older students are less willing to continue their volunteer activities, so older students need to be socially interested and support the school / government so that they can continue their volunteer activities.
Third, Significant changes are needed in the voluntary agency. Providing education about volunteer activities has a very significant effect on the volunteer motivation and sustainability of university students. Therefore, it is necessary to change from the traditional volunteer organizations that demand voluntary sacrifice and service of volunteers so as to provide realistic management of volunteers.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 대학생의 인간관계적 요인과 보상적 요인이 자원봉사활동 참여동기와 지속의지에 어떠한 영향을 미치는지를 규명함으로써 대학생들의 자원봉사활동의 지속적 참여를 이끌어 낼 수 있는 방안을 모색하는 것이다.
본 연구는 경상남도 김해시에 소재하고 있는 가야대학교 재학생을 대상으로 하였으며, 사회복지학과 학생 154명과 사회복지학과와 학생 수가 비슷한 항만물류학과 학생 146명 등 총 300명에게서 자료를 수집하였다. 이 중 불성실하거나 판독이 불가능한 응답을 한 17명을 제외한 283명을 대상으로 분석을 실시하였다. 자료는 2018년 4월 2일부터 4월 30일까지 연구에 대한 사전 설명과 동의하에 설문지를 배포하고 수집하였다. 수집된 설문 자료는 SPSS 22.0을 이용하여 신뢰도검사, 빈도분석, 기술분석, 독립t-test, 상관분석, 일원배치분산분석, 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 대학생 자원봉사자의 인간관계적 요인, 보상적요인, 참여동기, 지속의지의 정도를 알아본 결과 인간관계적 요인은 동료봉사자와의 관계를 중요시 여겼으며 보상적요인은 금전적 보상의 관심도가 더 높은 것으로 나타났다. 참여동기와 지속의지는 5점 만점에 3.09점으로 전반적으로 높은 수준으로 나타났다.
둘째, 연구대상자의 인구사회학적 특성과 자원봉사특성에 따른 참여동기, 지속의지의 차이는 성별, 종교는 유의미 하지 않은 것으로 나타났으며 학년과 학과는 유의미 한 것으로 나타났다.
셋째, 인간관계적 요인, 보상적요인, 참여동기, 지속의지 간의 관계는 유의한 상관이 있음을 알 수 있었으며 전반적으로 강한 상관관계가 나타났다.
넷째, 대학생 자원봉사자의 인간관계적 요인과 보상적 요인은 참여동기에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
다섯째, 대학생 자원봉사자의 인간관계적 요인은 지속의지에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 보상적 요인은 지속의지에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
본 연구의 결과를 토대로 대학생들의 자원봉사 참여활성화와 지속성을 높이기 위해 다음과 같은 제언을 하였다.
첫째, 사회복지학과 이외의 다른 학과 학생들의 봉사활동 참여 독려 및 지속의지 고취를 위한 대책이 필요하다. 본 연구결과, 항만 물류학과 학생들의 자원봉사활동 참여동기와 지속의지는 사회복지학과 학생들 보다 낮았으므로 대학은 적극적이고 현실적인 지원을 통해 대학생들의 자원봉사활동 활성화와 함께 지속의지를 높이는 방안을 강구해야 한다.
둘째, 고학년 학생들의 자원봉사활동 참여 독려 및 지속의지 고취를 위한 대책이 필요하다. 본 연구를 통해 고학년 학생일수록 지속의지가 낮은 것으로 나타났으므로 고학년 학생도 자원봉사활동을 지속할 수 있도록 사회적으로 관심과 함께 학교/정부차원의 지원이 필요하다. 학점제를 강화하고 전공과 연계된 봉사프로그램을 제도화하여 대학생 자원봉사활동의 비중을 높여야 할 것이다.
셋째, 봉사활동 기관의 의미 있는 변화가 필요하다. 자원봉사 활동에 대한 교육제공은 대학생의 자원봉사활동 참여동기와 지속의지에 매우 유의미한 영향을 미치는 것으로 본 연구를 통해 밝힌 바 있다. 따라서 봉사자의 맹목적인 희생과 봉사만 요구하는 전통적인 봉사활동기관의 모습에서 탈피하여 자원봉사자를 고려한 교육, 분위기 조성 등 자원봉사자들에 대한 현실적인 관리가 제공될 수 있도록 봉사활동기관의 변화가 필요하겠다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 3. 연구모형 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 자원봉사활동의 개념과 특성 8
• 1) 자원봉사활동의 개념 8
• 2) 자원봉사활동의 특성 9
• 2. 대학생 자원봉사활동의 의의 12
• 3. 대학생의 인간관계적 요인과 보상적 요인 13
• 1) 인간관계적 요인 13
• 2) 보상적 요인 15
• 4. 자원봉사활동 참여동기와 지속의지 18
• 1) 참여동기 18
• 2) 지속의지 20
• 5. 선행연구 고찰 21
• 1) 자원봉사활동의 참여동기에 영향을 미치는 요인 22
• 2) 자원봉사활동의 지속의지에 영향을 미치는 요인 23
• Ⅲ. 연구방법 26
• 1. 연구대상 26
• 2. 측정도구 26
• 3. 자료분석 30
• Ⅳ. 연구결과 31
• 1. 연구대상의 일반적 특성 31
• 1) 인구사회학적 특성 31
• 2) 자원봉사 특성 32
• 2. 기술통계 35
• 3. 차이분석 37
• 1) 일반적 특성에 따른 참여동기의 차이 37
• 2) 일반적 특성에 따른 지속의지의 차이 41
• 4. 주요 변수의 상관관계 44
• 5. 주요 변수의 영향관계 46
• 1) 참여동기에 영향을 미치는 요인 46
• 2) 지속의지에 영향을 미치는 요인 47
• V. 결론 50
• 1. 요약 50
• 2. 제언 53
• 참고문헌 56
• 부록 61
• Abstract 70