팀비서가 지각하는 조직분위기와 직무만족 및 직무수행과의 관계 = The Relationships among the Perceived Organizational Climate, Job Satisfaction, and Job Performance of Team Secretaries

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 팀비서가 지각하는 조직분위기와 직무만족 및 직무수행과의 관계를 파악하고 조직분위기의 구체적인 하위 요인이 직무만족과 직무수행에 미치는 영향력을 파악하고자 수행하였다. 이를 위해 팀비서 145명을 대상으로 설문조사를 실시하고 이를 토대로 가설을 검증하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직분위기 하위 요인인 상사특성, 동료특성 및 조직특성 중 동료특성과 조직특성은 팀비서의 직무만족에 정적으로 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 동료특성이 직무만족에 미치는 영향력이 가장 높게 나타났으며, 조직특성은 다음으로 직무만족에 정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 상사특성은 팀비서의 직무만족에 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 조직분위기와 팀비서의 직무수행의 관계에서는 상사특성과 동료특성이 직무수행에 정적으로 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 한편, 조직특성은 직무수행과 통계적으로 유의하지 않은 결과를 보였으며, 상사특성이 동료특성보다 팀비서의 직무수행에 더 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족과 직무수행에 대한 조직분위기 변인의 상대적 영향력이 직무만족에 조금 더 강하게 미치고 있는 것으로 나타났다. 이 연구결과는 팀비서의 직무만족과 직무수행 향상을 위한 조직분위기 설계에 유의한 자료를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this study, a field experiment on 145 team secretaries was used to examine the effect of organizational climate perception on job satisfaction and job performance of team secretaries. In this paper, the organizational climate can be classified 3 dimensions, leader, work group, and organization. The results are as follows. First, work group and organization dimensions were found to have significant relationship with team secretaries" job satisfaction. The effect of work group perception is stronger than organizational perception in the team secretaries" job satisfaction. However, leader perception of organizational climate does not have a statistically significant relationship with the team secretaries" job satisfaction. Second, the leader and work group dimensions were found to have significant relationship with team secretaries" performance. The effect of leader perception is stronger than work group perception on the team secretaries" performance. However, the organization perception of organizational climate does not have statistically significant relationship with team secretaries" performance. Third, the effect of organizational climate perception on team secretaries" job satisfaction is stronger than job performance. This study provides meaningful perspective on the team secretaries" organizational climate planning to increase job satisfaction and job performance.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• Ⅰ. 서론
• II. 이론적 배경
• III. 연구방법
• IV. 결과 및 해석
• V. 결론 및 제언
• 참고문헌
• Abstract