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소비자의 할인추구성향, 가격지식, 브랜드충성도가 내적준거가격 및 준거할인의 지각에 미치는 영향 - 할인구매경험의 매개효과를 중심으로 -
안주영, 조용현 한국관광학회 2014 p.143-165
고객이 인지하는 마케팅믹스활동이 브랜드이미지와 브랜드 충성도에 미치는 영향-스타벅스의 마케팅믹스 활동을 중심으로-
정유경, 임성연,이종진 한국관광학회 2014 p.167-189