디자인 매니지먼트 : 디자인 전략, 프로세스 및 수행 경영하기

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 서론 = 6
• 이 책의 효율적인 활용방법 = 8
• 배경(Context) = 10
• 디자인 경영이란 무엇인가? = 12
• 왜 디자인 경영이 중요한가? = 16
• 디자인 경영의 역사 = 20
• 제1부 디자인 전략 경영하기 = 26
• 지식(Knowledge)
• 디자인을 위한 기회 찾기 = 28
• 시장과 고객 이해하기 = 34
• 의뢰인과 고객의 니즈 해석하기 = 40
• 디자인의 쓰임새 감사(監査)하기 = 44
• 디자인 전략 세우기 = 48
• 디자인 전략을 촉진하고 판매하기 = 54
• 장기적인 성장을 위한 기획하기 = 58
• 실무(Practice)
• 사례 연구: 아거스 $${}^®$$3 온도-이미징 카메라 = 62
• 사례 연구: 캠퍼(Camper) = 66
• 인터뷰: 크리스 H, 뤼브크만(Chris H. Luebkeman), 런던 아럽 그룹의 글로벌 예측과 혁신을 위한 임원 = 72
• 인터뷰: 대릴 펠드만(Darryl Feldman), 야후 제품개발 임원 = 74
• 핵심 기법(Key Skills)
• 의뢰인 관계 정리하기 = 76
• 디자인 결정 지도하기 = 80
• 좋은 협력관계 개발하기 = 82
• 구술 커뮤니케이션 = 84
• 제2부 디자인 프로세스 경영하기 = 90
• 지식(Knowledge)
• 비즈니스 전략에 형태 부여하기 = 92
• 디자인에 대한 인식 증진시키기 = 96
• 디자인을 통해 브랜드 표현하기 = 100
• 디자인 프로젝트 시작하기 = 104
• 디자인 방법 = 108
• 디자인 프로세스 = 112
• 디자인을 통한 경쟁적 우월성 = 118
• 실무(Practice)
• 사례 연구: JVC를 위한 카지마 디자인 유럽 = 122
• 사례 연구: 혼다 주머(Honda Zoomer) = 128
• 인터뷰: 매트 헌터(Mat Hunter), 아이디오 유럽(IDEO Europe) 이사 = 130
• 인터뷰: 브라이언 스미스(Brian Smith), 피오닉 주식회사(FeONIC Plc,) 상무 = 132
• 핵심 기법(Key Skills)
• 창의적인 팀 경영하기 = 134
• 디자인 프로세스 촉진하기 = 136
• 협동적인 문화 개발하기 = 140
• 시각적 커뮤니케이션 = 142
• 제3부 디자인 수행 경영하기 = 146
• 지식(Knowledge)
• 프로젝트 관리 프로세스 = 148
• 프로젝트 관리의 실제 = 154
• 사회적, 환경적 책임 = 158
• 디자인 정책, 절자 및 지침 = 162
• 글로벌 디자인을 지역 디자인으로 옮기기 = 166
• 디자인의 성공 측정하기 = 170
• 디자인 전략을 재검토하고 개정하기 = 174
• 실무(Practice)
• 사례 연구: 푸고／포메이션(FooGo／The Formation) = 176
• 사례 연구: 실큰 그룹(The Silken Group) = 178
• 인터뷰: 컬럼 로위(Colum Lowe), 영국 국립의료서비스(National Health Service: NHS) 디자인 및 인적 요소 총괄책임 = 182
• 인터뷰: 린 엘빈스(Lynne Elvins), A420 공동 창립자 = 184
• 핵심 기법(Key Skills)
• 경영과 리더십 = 186
• 디자인을 리드하고 옹호하기 = 188
• 서면 커뮤니케이션 = 192
• 부록 = 196
• 디자인 경영에 관한 18가지 견해 = 198
• 부가정보 = 204
• 용어해설 = 208
• 찾아보기 = 210
• 추가자료 제공자 = 214
• 도와주신 분 = 215
• 옮긴이 후기 = 216