고객의 증권점포 선택요인에 관한 연구 = A Study on the Selection Factors for the Main Security Branch Office - Focused on Client’s On-Line Stock Trading Weight -

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 온라인 주식거래 비중에 따른 고객들의 증권회사의 주거래 점포 선택요인을 파악하기 위하여 온라인 거래비중과 3개 지역으로 구분하여 분석 하였다. 첫째, 서울 강남 지역에서는 온라인 거래비중이 높은 그룹의 경우거래의 용이성이 유효하게 나타났다. 경쟁이 심한 서울 강남지역의 경우는 비용과 HTS의 편리성 등에 민감하다는 것으로 보인다. 둘째, 강남 외 서울지역은 온라인비중이 낮은 사용자의 경우가 상대적으로 접근성에 민감하다는 것으로 나타났다. 점포가 서울 강남 지역에 비해 인근에 점포가 많지 않기 때문에 선택권이 적어 점포와의 거리를 중요시 한다는 것을 알 수 있다. 셋째, 수도권 신도시의 경우 거래비중 상·하 모두 접근성이 유효하지 않았다. 특히 온라인비중이 낮은 경우는 전문성만이 유효하였는데, 수익률이나 고급의 투자정보를 위해서는 접근성은 극복이 가능하다는 의미로 보인다. 마지막으로, 온라인 비중이 높은 집단에서는 모든 지역에서 거래의 용이성이 유의미 하였다. 반면 낮은 집단에서는 거래의 용이성이 무의미한 결과를 보였다. 이는 온라인 비중이 높은 그룹에서는 지역에 상관없이 수수료와 HTS의 편리성 등을 중시 한다는 것으로 보인다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

1. CONTENTS
(1) RESEARCH OBJECTIVES
The purpose of this study is to analyze the selection factors for the main security branch according to weight of on-line stock trading in Seoul metropolitan area.
(2) RESEARCH METHOD
This study is focused on survey analysis. The data for the analysis were collected from the questionnaire. This study used statistical analysis techniques such as basic statistics analysis. factor analysis and regression analysis.
(3) RESEARCH FINDINGS
This study showed that satisfactions are different depending on client’s residential area and on-line stock trading weight. The group with 50% or higher on-line stock trading weight were effected by the ease of trading regardless of residential area.
2. RESULTS
The result of this study produced the following primary findings. Satisfactions are different according to client’s residential area and on-line stock trading weight. There were differences among the three areas - Gangnam, Seoul except Gangnam and Kyung-gi newtown area: Gangnam’s clients were effected by the ease of trading; Seoul’s clients except Gangnam’s clients were effected by the cost and the ease of home trading system; and Kyung-gi newtown’s clients were effected by the professionalism. The group with 50% or higher on-line stock trading weight were effected by the ease of trading regardless of residential area. But the group with below 50% on-line stock trading weight were not effected by the ease of trading regardless of residential area.

목차 (Table of Contents)

• ABSTRACT
• 국문초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 고찰
• Ⅲ. 분석의 틀
• Ⅳ. 증권점포 선택요인 실증분석
• Ⅴ. 결론
• 參考文獻