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공항이용객의 특성에 따른 공항지역 레스토랑 만족도·재방문의사·추천의사에 대한 차이분석
김성혁(Sung Hyuk Kim), 이관표(Kwan Pyo Lee) 한국호텔관광학회 2004 p.24-36
김은숙(Eun Sook Kim), 김기훈(Ki Hoon Kim),김상회(Sang Hoi Kim) 한국호텔관광학회 2004 p.37-59
김정숙(Jung Sook Kim), 이동신(Dong Shin Lee),김농오(Nong Oh Kim) 한국호텔관광학회 2004 p.60-88
국내 호텔 브랜드 개성에 대한 종사원과 고객간 인지도 차이에 관한 연구
서원석(Won Seok Seo), 이주영(Joo Young Lee) 한국호텔관광학회 2004 p.103-117
항공사 중간관리자의 리더십이 종업원의 심리적 임파워먼트, 직무만족, 그리고 조직몰입에 미치는 영향
석기현(Ki Hyun Seok) 한국호텔관광학회 2004 p.118-138