생태관광 방문객의 추진 및 유인 동기 요인이 만족도와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구: 사려니숲길 생태관광자원 개발 방안을 중심으로 = A Study on the Influences of Ecotourism Site Visitors’ Push and Pull Motivation Factors on Satisfaction and Behavioral Intention: Focused on Development Plans for Ecotourism Resources of Saryeoni Forest Path

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 생태관광지 방문객의 추진(push) 및 유인(pull) 동기 요인이 만족도 및 행동의도와 형성하는 영향 관계를 구체적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 제주 사려니숲길 방문객을 대상으로 수집한 302부 설문 응답을 바탕으로 SPSS 27.0과 AMOS 23 프로그램을 이용한 실증분석을 시행하였다. 실증분석에 앞서, 선행연구를 바탕으로 추진(push) 동기 요인의 하위변수는 휴식, 유희성, 지식추구, 대인상호 작용으로 구성하였고 유인(pull) 동기 요인의 하위변수는 자연환경, 체험활동, 생물자원, 이용시설로 구성하였다. 또한, 만족도와 행동의도는 선행연구를 분석하여 단일변수로 적용하였다. 실증분석 결과, 추진(push) 동기 요인의 일부 하위 변수들은 유인(pull) 동기 요인의 일부 하위변수들에 유의미한 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 또한, 추진(push) 동기 요인과 유인(pull) 동기 요인의 일부 하위변수들이 만족도에 미치는 유의미한 영향 관계를 규명하였다. 아울러, 만족도는 행동의도에 유의미한 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 본 연구는 생태관광 분야에서 추진(push) 및 유인(pull) 동기 요인, 만족도와 행동의도 간의 영향 관계를 분석함으로써 동기 요인 연구에 대한 학술적 범위를 확대하는데 기여하였다. 또한, 향후 숲 기반 생태관광지 개발에 기여할 수 있는 연구 결과와 시사점을 제시할 것으로 기대된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to analyze the specific relationships of influence of push and pull motivation factors of the ecotourism visitors on their satisfaction and behavioral intention. To do that, this study conducted the empirical analysis applying 302 valid survey responses collected from Saryeoni Forest Path by using SPSS 27.0 and AMOS 23 programs. Before conducting the empirical analysis, based on reviewing the previous studies, this study applied rest, playfulness, knowledge seeking and interpersonal interactions as the sub-variables of push motivation factor. Also, this study applied natural environment, experiential activities, biological resources and public facilities as the sub-variables of pull motivation factor. Further, this study applied the satisfaction and behavioral intention as the single variable. Results of the empirical analysis revealed that some of the sub-variables of push motivation factor have positive effects on some of the sub-variables of pull motivation factor. Also, some of the sub-variables of push and pull motivation factors have positive effects on the satisfaction. Further, the satisfaction have positive effects on the behavioral intention. The results of this study have made contributions on expanding an academic scope of the motivation factor by analyzing the relationships of influence among push and pull motivation factors, satisfaction and behavioral intention in the research area of ecotourism. Furthermore, it is expected that this study would provide the research findings and implications which can contribute to the development of the forest-based ecotourism sites.