통합 경영 시스템을 통한 PL 대응 방안 연구 = A Study on the PL Response by Integrated Management System

국문 초록 (Abstract)

요 약
제목 : 통합 경영 시스템을 통한 PL 대응
방안 연구

기업의 경영환경은 날로 급변하고 있다. 글로벌화에 따른 고객의 요구변화로 인해, 고객들은 날로 새로운 제품과 서비스의 출현을 요구하고 있다. 기업은 경제적, 사회적 및 환경적 문제를 종합적으로 고려하여 기업의 발전을 도모함과 아울러 지속적으로 앞서 갈 수 있는 시스템 방안을 찾고자 부단히 노력하고 있다.
또한, 소비자 패러다임의 급속한 변화로 제품품질, 환경, 환경 친화적 제품 및 제품안전에 대한 국내·외 소비자의 기대수준이 다양하게 증대하고 있다. 최근 기업환경의 중요한 변화의 하나로 제조물 책임법이 발효되어 정부와 각 기업들은 제조물 책임법의 발효에 대비한 각종 세미나, 교육훈련 및 홍보를 하였으나, 다수의 중소기업들은 이에 대한 관리체계를 정착시키지 못하고 있는 것이 현재의 상황이다.
본 연구의 목적은 제품안전경영시스템, ISO 9001 품질경영시스템, ISO 14001 환경경영시스템, OHSAS 18001 보건안전경영시스템의 통합모형을 제안하고 이의 운영방안을 제시하는 것이다.
본 논문에서는 제조물 책임법에 맞추어 기업이 필요로 하는 통합시스템의 구축과 기업체의 대응책에 대해 연구하였다.
품질/환경 경영시스템에 대해서는 기업에 접목되어 오랜 시간을 갖고 발전되어 기업에 적합하도록 구축되어 왔으나, 제품안전경영시스템과 OHSAS 18001의 보건안전경영시스템의 추가 구축이 이루어지고 있는 시점에서 충분한 대비가 이루어지지 않고 있다. 또한 개별적 시스템을 구축하여 운영하는 것은 제품 품질향상, 원가혁신의 필요성과 맞물려 기업들에게는 큰 부담이 발생되고 있다.
이와 같은 상황에서 본 논문이 의미하는 바를 요약하면,
시스템 규격에 대한 조직의 모든 경영시스템을 하나의 포괄적인 경영시스템으로 통합하여, 공통적으로 관리가 가능한 부분은 하나의 시스템으로 운영하고, 개별적으로 관리가 필요한 부분은 별도 관리함으로써, 경영목표수립, 프로세스별 운영, 자원운영 등을 효율적으로 관리하게 되어 조직 상호간의 개별적인 행위로 인한 낭비요소를 제거하고 조직의 역량을 최대한 발휘하도록 하는데 통합시스템의 효과로 제시할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 제 1장 서 론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구의 범위 3
• 1.3 선행 연구 4
• 제 2장 이론적 고찰 5
• 2.1 제조물 책임법에 관한 일반적 고찰 5
• 2.1.1 제조물책임법(PL)의 정의 5
• 2.1.2 제조물책임 예방 대책 절차 9
• 2.2 품질경영시스템(ISO9001)의 고찰 11
• 2.2.1 품질경영시스템의 개요 11
• 2.2.2 품질경영시스템 구성 요소 12
• 2.2.3 품질경영시스템의 요구사항 15
• 2.3 환경경영시스템(ISO14001)의 고찰 16
• 2.3.1 환경경영시스템의 개요 16
• 2.3.2 환경경영시스템의 필요성 17
• 2.3.3 환경경영시스템의 요구사항 18
• 2.4 보건안전경영시스템(OHSAS18001)의 고찰 20
• 2.4.1 보건안전경영시스템의 개요 20
• 2.4.2 보건안전경영시스템 필요성 20
• 2.4.3 보건안전경영시스템의 요구사항 21
• 제 3장 통합시스템 구축을 위한 모형 설계 및 운영 23
• 3.1 통합시스템의 모형 설계 방안 23
• 3.1.1 품질경영 시스템의 설계 24
• 3.1.2 환경경영 시스템의 설계 26
• 3.1.3 보건안전경영 시스템의 설계 27
• 3.1.4 제품안전경영 시스템의 설계 28
• 3.2 통합시스템의 설계 30
• 3.2.1 시스템별 요구사항 통합모형 설계 30
• 3.2.2 프로세스 통합모형 설계 34
• 3.3 통합시스템 적용 사례 36
• 제 4장 결 론 49
• 참 고 문 헌 51
• Abstract 54