청소년의 보상구매성향과 보상구매행동에 관한 연구 = A study on the tendency toward and behaviors of compensatory buying for adolescents

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청소년의 보상구매성향의 차원을 알아보고 스트레스, 자아존중감, 물질주의성향, 부모의 소비성향이 보상구매성향에 어떠한 영향을 미치며, 보상구매성향에 따라 보상구매행동에 차이가 있는지 살펴보았다. 본 조사는 질문지법에 의해 서울 및 인천지역 중,고등학교 남․여학생 634명을 대상으로 실시하였다.
청소년의 보상구매성향은 스트레스와 물질주의성향의 영향을 많이 받으며, 자아존중감과 부모의 소비성향은 청소년의 보상구매성향에 미치는 영향력이 미미하였다. 보상구매성향에 따라 보상구매를 하는 횟수, 품목, 충동성 정도, 구매 후 후회 정도, 청소년 구매금지품목 구매여부, 보상구매 시 부족한 용돈마련 방법 등의 보상구매행동에 차이가 있는 것을 알 수 있었다.
따라서 청소년 소비자들이 물질에 대한 올바른 가치관을 정립하고 건전한 소비문화를 형성할 수 있도록 하고, 물건을 구매할 때 합리적인 동기에 의한 소비생활을 할 수 있는 소비자 교육을 하는 것이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of the present study were to investigate the compensatory buying tendency and behaviors of adolescents, the differences in compensatory buying as determined by compensatory buying tendency, stress, self-esteem, materialism and parents' consumption tendency, and the causal relationship between the compensatory buying tendency and compensatory buying behaviors.
Data were collected by conducting a questionnaire survey from adolescents living in Seoul and Incheon in March, 2010. A total of 634 were used in the analysis after removing incomplete ones.
Stress and materialistic disposition tended to be the most influential variables on adolescents' compensatory buying tendency; adolescents tended to buy something for compensating emotion when they felt under stress and had strong materialistic disposition. It was found that there was the causal relationship between the tendency to compensatory buying and compensatory buying behavior. If compensatory buying behavior occur frequently and repeatedly, then students became dependent on it and uncontrollable this urge to buy. Therefore, education is necessary to guide adolescents to wise consumption and the ways to relieve their stress at school and home.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 배경과 필요성 1
• 2. 연구목적 및 의의 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 청소년소비자의 특징 4
• 2. 보상구매 6
• 1) 보상구매의 개념 6
• 2) 유사개념 9
• 3) 보상구매에 관한 선행연구 11
• 3. 보상구매성향에 영향을 미치는 요인 13
• 1) 스트레스 13
• 2) 자아존중감 14
• 3) 부모의 소비성향 15
• 4) 물질주의성향 15
• 5) 사회경제적 변인 16
• Ⅲ. 연구방법 17
• 1. 연구문제 17
• 2. 연구모형 18
• 3. 측정도구 구성 및 신뢰도 18
• 4. 자료수집 및 분석방법 22
• 5. 조사대상자의 일반적 특성 23
• Ⅳ. 연구결과 및 논의 25
• 1. 청소년의 보상구매성향의 유형화 및 집단화 25
• 1) 보상구매성향의 유형화 25
• 2) 보상구매성향에 따른 집단화 25
• 2. 청소년의 스트레스, 자아존중감, 물질주의성향, 부모의 소비성향에 따른 유형화 및 요인별 특성 29
• 1) 스트레스의 유형화 29
• 2) 자아존중감의 유형화 31
• 3) 물질주의성향의 유형화 32
• 4) 부모의 소비성향의 유형화 34
• 3. 청소년들의 보상구매성향에 영향을 미치는 요인 36
• 1) 보상구매성향에 영향을 미치는 요인 간의 상대적 영향력 36
• 2) 스트레스가 보상구매성향에 미치는 영향 38
• 3) 자아존중감이 보상구매성향에 미치는 영향 40
• 4) 물질주의성향이 보상구매성향에 미치는 영향 41
• 5) 부모의 소비성향이 보상구매성향에 미치는 영향 42
• 4. 청소년의 인구통계적 특성에 따른 보상구매성향의 차이 43
• 1) 성별에 따른 보상구매성향의 차이 43
• 2) 학년에 따른 보상구매성향의 차이 44
• 3) 월평균 용돈금액에 따른 보상구매성향의 차이 45
• 4) 월평균 용돈지출금액에 따른 보상구매성향의 차이 46
• 5) 월평균 가계수입에 따른 보상구매성향의 차이 47
• 6) 부모학력에 따른 보상구매성향의 차이 48
• 7) 부모직업에 따른 보상구매성향의 차이 49
• 5. 청소년의 보상구매성향에 따른 집단별 보상구매행동의 차이 50
• Ⅴ. 결론 및 제언 64
• 1. 요약 및 결론 64
• 2. 함의 및 제언 67
• 참고문헌 70
• 설문지 75
• ABSTRACT 79