한국 주요 기업 ERP 패키지 도입의 재무성과: 탐험적인 비교 검증 = The Impact of ERP Package System on Firm’s Financial Performance among Major Korean Firms: Exploratory Comparative Evidence

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is to investigate the impact of ERP package system on firm’s financial performance. Upon the conflicting results of previous a few studies on ERP impact on firm performance, this study tries to make the financial comparison between ERP-adopted and not-adopted firms among major Korean firms through a matched sample comparison group methodology and pub-licly available financial ratings. In addition, based on the key success factors for ERP adoption and implementation from previous studies, we test if these factors can make the difference in the financial performance among the ERP-adopted firms. Results indi-cate that firms with and without ERP do not show any statistically significant difference in financial performance over 3 years of time span before and after ERP adoption. However, among the ERP adopters, ones with successful PI implementation, Extended ERP implemantion, post-ERP Task Force Team, long term change management effort show the relatively strong financial per-formance than ones without these factors. This study findings overally indicate that while ERP system in major Korean firms may not produce the significant impacts on the firm’s financial performance yet, long term commitment and the development of IT ca-pability to successfully use the ERP systems, as represented by the identified success factors above, would decide the winner of ERP venture in the long run.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 ERP 시스템이 기업성과에 미치는 영향에 대하여 ERP 도입효과에 대한 분석 차원에서 이루어졌다. ERP 패키지를 도입한 국내 주요기업과 미도입 기업과의 재무적 성과를 도입시점을 전후로 나누어 비교분석하고 세부적으로는 도입기업을 대상으로 기존 연구들에서 공통적으로 언급된 ERP 도입의 핵심성공요인을 바탕으로 카테고리를 나누어 각각의 성공요인에 대한 성과 측정의 측면에서 객관적인 재무정보를 이용하여 ERP 구축에 따른 경영성과가 어떤 경우에 우월하게 발생하였는지를 탐험적으로 알아보았다. 그 결과 ERP 도입 시에 재무적으로 영향을 미치는 성공요인으로는 PI 시행 여부, Extended ERP 도입 여부, Task Force 팀 유지 여부, 변화관리 유무 등으로 나타났다. 장기적이고 지속적인 ERP 적응 노력이 이러한 주요 변수의 공통적인 성격임을 추론할 때 궁극적인 도입효과에 있어 기업의 장기적인 수행 능력(capability) 향상 노력이 단기적인 IT 자원(resource)의 구축과 함께 강조되어야 함을 보여 주고 있다.

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