SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링이 외국어 말하기 학습에 미치는 효과

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the development of technology, the integration of electronic technology and new media has been more and more widespread. At the same time, instructional media has undergone tremendous changes. In the field of research on instructional media, more and more researches focus on the use of various media in different educational environments.
It should be noticed that although many studies intended to prove the teaching effect of “flipped learning” in recent years, many problems about video-based instruction, such as the high cost of making teaching materials, the difficulty of developing teaching materials still remains unresolved.
With the development of internet technology, online learning is more and more common, most of the researches on flipped learning are mainly aimed at offline teaching and offline teaching and learning. However, only a few researches put emphasis on “online flipped learning”. Therefore, the purpose of this study is to apply “flipped learning” to online learning of Chinese speaking. Particularly, “SPAT” was applied as a media of presenting learning materials, so as to discover the possibility and limitation of flipped online tutoring by using SPAT.

Based on what mentioned above, the research questions in this study are “In online foreign language speaking learning, what are the effect and efficiency, and learners and teachers’ satisfaction of online flipped tutoring by using SPAT."
In order to solve out the research questions mentioned above, this study selected 36 adult learners from Korean companies which require Chinese speaking ability, and conducted 10 one-on-one online business Chinese oral teaching for each learner. In order to ensure the objectivity of the research results, all learners use the same learning materials to conduct one-on-one online learning with the same teacher. All the learners are free to choose whether to use flipped learning or not.
During the course of the study, changes in learner's grades, flipped learning time and the frequency of using flipped learning, as well as data from one-on-one online classes was collected. In addition, the teacher and 4 of the learners who chose to flipped learning were asked to conduct an in-depth interview of the three-time semi-structured before, during, and after the project. Moreover, a survey was conducted for the learners who used SPAT to in the project.
Then comes the results of the study. First of all, there were no significant differences in the performance of the two groups, but the learners had internal changes. Learners in the control group spent more time on self-learning with SPAT. Therefore, it can be confirmed that the learning habits of learners who use SPAT to flipped online learning have changed. Secondly, learners who use SPAT to flipped learning have less time to complete online courses. It means that the learning efficiency has been improved. In addition, the time of preparing teaching materials has been greatly reduced, and the developing of teaching materials has become much easier. From this perspective, it can also be inferred that the use of SPAT in flipped learning has a positive impact on online learning. Thirdly, the satisfaction test results for learners show that learners who use SPAT are more satisfied than the control group.
This study has been attached great significance in the learning effect, learning efficiency and learners’ satisfaction of online flipped tutoring using SPAT as an instructional media. Besides foreign language learning, some other learning materials which require a lot of memory and practice can also use SPAT as a media in flipped learning.

국문 초록 (Abstract)

전자 기술과 결합한 새로운 미디어 환경이 도래함에 따라 교수 매체에도 큰 변화가 생겼다. 시대의 발전과 함께 교수 매체의 연구 영역에서는 서로 다른 교육환경에서 다양한 매체를 사용함으로써 효과적인 교수 방법을 제공하는 연구가 끊임없이 진행되고 있다. 특히 최근 몇 년 동안 플립러닝에 대한 연구는 큰 돌파구를 마련했지만, 학습 동영상을 미리 보는 방법은 교수 자료의 제작비용이 많이 들어 교수 자료 최신화가 쉽지 않다는 문제가 있다. 또 인터넷 기술의 발전과 함께 온라인 학습방식이 보편화 되고 있지만, 현재 플립러닝에 대한 연구는 주로 오프라인 학습을 대상으로 하고 있어 온라인 학습에 초점을 둔 플립러닝 연구는 부족한 실정이다. 따라서 이 연구는 온라인 학습에 플립러닝을 적용하여 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링의 효과를 알아보고 SPAT를 활용한 플립 온라인 학습의 가능성 및 제한점을 발견하기 위한 것이다.
이를 위해 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링이 외국어 말하기 학습에 미치는 교육적 효과, 학습자 및 교수자가 느끼는 효율성, 만족도를 확인하는 것을 연구문제로 정하였다. 이러한 연구문제를 확인하기 위해 본 연구는 중국어 말하기 능력을 필요로 하는 기업에서 성인 학습자 36명을 선정해 일대일 온라인 비즈니스 중국어 말하기 학습을 10회씩 진행하였다. 모든 학습자는 동일한 학습 자료를 사용하였고, 한 명의 교사와 일대일 실시간 온라인 수업을 진행하였으며 학습자는 플립러닝 여부를 자유롭게 선택하였다. 연구 과정 중 학습자의 성적 변화, 플립러닝 학습 시간 및 횟수의 변화, 일대일 온라인 수업시간에 대한 데이터를 수집하였다. 그리고 플립러닝을 선택한 전체 학습자 중 4명과 교수자 1명을 대상으로 사전, 중간, 사후 세 차례의 반 구조화된 심층면담을 진행하였으며 SPAT을 활용한 플립 온라인 교육을 10회 실시한 후 학습자 19명을 대상으로 만족도 조사를 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 두 집단의 성적에는 유의미한 차이가 나타나지 않았으나 학습자들에게 내재적 변화가 발생하였다. 플립러닝을 실시한 그룹은 시간이 지남에 따라 SPAT을 활용한 자기 주도적 학습 시간이 증가하였다. 이를 통해 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링을 실시한 학습자들에게 학습 습관의 변화가 생겼음을 확인할 수 있었다. 둘째, 학습자들의 온라인 학습시간이 줄어들어 학습시간의 효율성이 증가되었으며, 교수자는 교수자료의 제작기간이 줄고 최신화가 쉬워졌다는 점에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링을 긍정적으로 인식하고 있었다. 셋째, 학습자를 대상으로 실시한 만족도 검사 결과 SPAT를 사용하는 학습자들의 만족도가 높았다. 본 연구는 SPAT이라는 새로운 매체를 활용한 플립 온라인 튜터링의 학습 효과, 학습의 효율성, 만족도를 확인하는데 의의가 있다. 또한 외국어 학습 뿐 아니라 다양한 학습에 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링을 활용할 수 있다는 가능성을 시사한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정리 5
• 가. 온라인 튜터링 5
• 나. 플립러닝（Flipped Learning） 5
• 다. 스팻 (SPAT) 포맷 6
• 라. 플립 온라인 튜터링（Flipped online tutoring） 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. SPAT(Still Picture, Audio, Text) 포맷 7
• 가. SPAT 방식의 개념 및 관련 선행 연구 7
• 나. SPAT 방식의 외국어 말하기 학습에 대한 적용 가능성 8
• 다. 학습 전달 매체로서의 잠재력과 가능성 9
• 2. 플립 온라인 튜터링 11
• 가. 플립러닝의 개념 11
• 나. 플립러닝에서 교사와 학습자의 역할 변화 14
• 다. 플립러닝을 활용한 외국어 학습 15
• 라. 플립 온라인 튜터링의 활용 방식 16
• 3. 외국어 말하기 학습 19
• 가. 말하기 학습의 특성 19
• 나. 말하기 수업의 요소 20
• 다. 온라인 튜터링에서의 말하기 학습 22
• 4. 수업 효과 분석 25
• 가. 수업 효과 25
• 나. 수업 효율성 26
• Ⅲ. 연구방법 28
• 1. 연구 대상 28
• 2. 연구 설계 30
• 가. 실험 설계 30
• 나. 수업자료 설계 31
• 3. 연구 절차 34
• 가. 실험 준비 단계 35
• 나. 실험 실시 단계 35
• 4. 연구 도구 36
• 가. 플립 온라인 튜터링 실행 도구로서 SPAT 포맷 36
• 나. 1:1 온라인 학습도구로서 실시간 화상교실 37
• 다. 중국어 수준 평가도구로서 TSC 시험 38
• 라. 만족도 검사 도구 39
• 5. 자료의 수집 및 분석 방법 40
• 가. 자료 수집 40
• 나. 자료 분석 41
• Ⅵ. 연구결과 43
• 1. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식의 효과성 43
• 가. TSC 사전-사후 검사 결과 43
• 나. 효과성에 대한 심층면담 결과 45
• 2. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식의 효율성 52
• 가. 그룹별 학습 시간 비교 52
• 나. 효율성에 대한 심층면담 결과 53
• 3. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식의 만족도 60
• 가. SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 수업 만족도 60
• 나. SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 자료 만족도 61
• 다. SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 도구 만족도 63
• 라. SPAT을 활용한 플립 온라인 학습 태도 64
• Ⅴ. 논의 65
• 1. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식은 어떠한 교육적 효과가 있는가? 65
• 2. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식의 효율성은 어떠한가? 68
• 3. 외국어 말하기 학습에서 SPAT을 활용한 플립 온라인 튜터링 방식에 대한 각 참여자의 만족도는 어떠한가? 69
• Ⅵ. 결론 및 제언 72
• 참 고 문 헌 75
• 부 록 82
• Abstract 93