2024년 구정 주요업무 체감도 설문조사

국문 초록 (Abstract)

대구광역시 동구 구정의 주요 업무에 대한 구민들의 체감도를 조사하여 주요업무 평가에 적용하여 행정서비스 향상을 위한 근거 자료로 활용

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 조사개요
• 1. 조사 배경 및 목적 9
• 2. 조사 설계 9
• 3. 조사 내용 9
• 4. 조사 방법 10
• 5. 자료처리 및 분석 방법 12
• 5_1. 체감도 산출 방법 13
• 6. 응답자 특성 14
• Ⅱ. 조사결과 요약
• 1. 주요 조사 결과 17
• 2. 제언 24
• Ⅲ. 조사결과
• Part 1. 동구 구정 주요업무 체감도
• 1. 체감도 전체 점수 31
• 1_1. 전체 부서별 체감도 순위 33
• 2. 기획홍보분야 34
• 2_1. 감사실 36
• 2_2. 기획예산과 38
• 2_3. 홍보전산과 40
• 2_4. 세무1과 42
• 2_5. 세무2과 44
• 2_6. 의회사무국 46
• 3. 행정문화교육분야 48
• 3_1. 행정지원과 50
• 3_2. 문화관광과 52
• 3_3. 교육정책과 54
• 3_4. 체육진흥과 56
• 3_5. 재무과 58
• 3_6. 민원여권과 60
• 4. 경제환경분야 62
• 4_1. 일자리경제과 64
• 4_2. 민생경제과 66
• 4_3. 청소자원과 68
• 4_4. 환경과 70
• 4_5. 위생과 72
• 5. 복지생활분야 74
• 5_1. 복지정책과 76
• 5_2. 가족지원과 78
• 5_3. 아동청소년과 80
• 5_4. 생활보장과 82
• 5_5. 보건행정과 84
• 5_6. 건강증진과 86
• 6. 도시안전분야 88
• 6_1. 도시과 90
• 6_2. 안전총괄과 92
• 6_3. 교통과 94
• 6_4. 공원녹지과 96
• 6_5. 건축주택과 98
• 6_6. 건설과 100
• 6_7. 토지정보과 102