공공조직과 민간기업의 성과관리제도 운영실태 비교

국문 초록 (Abstract)

정부 및 공공부문에 성과관리제도를 도입하려는 시도는 공공부문의 관리관행을 민간부문의 관리기법으로 대체하려는 기업화와 상업화의 일환으로 추진된 것이다. 이러한 흐름은 공공조직과 민간조직이 본질적으로 차이가 없거나, 적어도 차이점보다 유사성이 더 크다는 논리를 전제한 것이다. 그러나 공공부문과 민간부문을 동일시 하려는 시도에 대해서는 다양한 비판이 이루어져 왔기 때문에 성과관리제도의 필요성과 잠재적 편익에도 불구하고 공공부문에 성과관리제도를 도입하려는 시도가 얼마나 유효하게 적용될 수 있을 지에 대해서는 의문이 제기될 수 있다. 이에 본 연구에서는 공공조직과 민간기업에서 성과관리를 담당하는 사람들을 대상으로 설문조사를 실시하여 공공조직과 민간조직의 성과관리 실태를 실증적으로 비교하였다. 이를 위해 성과관리에 관한 선행연구를 통하여 성과관리의 구성요소를 도출하고, 이에 기초하여 성과관리에 관한 공공조직과 민간기업의 유사성과 차이점을 살펴보았다. 이러한 연구결과를 토대로 성과관리에 관한 후속연구의 필요성과 공공조직에 성과관리제도를 정착시키기 위한 정책적 시사점을 제시하였다.

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