How Do Person–Job Fit and Person–Organization Fit Work Together to Enhance Job Engagement and Organizational Citizenship Behavior?

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 개인-환경 적합성이 근로자의 태도와 행동에 미치는 영향을 보다 정교하게 이해하고 자, 직무적합성(person–job fit, PJF)과 조직적합성(person–organization fit, POF)이 직무 열의(job engagement) 및 조직시민행동(organizational citizenship behavior, 특히 조직을 향한 OCB-O)에 어떻게 상호작용하는지를 분석하였다. 구체적으로, PJF가 직무열의를 통해 OCB-O에 미치는 간접효과를 검증하고, 이 간접효과가 POF 수준에 따라 달라지는지를 살펴 보았다. 이를 위해 서울 소재 대형 사립대학교 MBA 과정 재학생 및 졸업생이 근무하는 국내 기업의 근로자 179명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 첫째, PJF는 직무열의를 높이고, 직무열의는 다시 OCB-O를 향상시키는 것으로 나타나, PJF가 직무열의 를 매개로 OCB-O에 긍정적인 간접효과를 갖는다는 점이 확인되었다. 둘째, POF는 PJF와 직무열의 간의 관계뿐만 아니라 직무열의와 OCB-O 간의 관계를 모두 강화하는 조절효과를 보였다. 특히 POF 수준이 높은 경우에만 PJF의 OCB-O에 대한 간접효과가 통계적으로 유의 하게 나타났다. 이러한 결과는 기존 연구에서 주로 독립적으로 다루어져 온 PJF와 POF를 통합적으로 고려하여, PJF가 맥락수행인 OCB-O에 기여할 수 있는 새로운 경로와 경계 조건 을 제시한다는 점에서 이론적 의의를 지닌다. 아울러 직무 기반 인사관리 시스템을 운영하는 조직에서 PJF와 POF를 균형 있게 고려한 채용·배치 전략을 수립하는 것이 직무열의와 조직 시민행동을 동시에 제고하는 데 중요하다는 실무적 시사점을 제공한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Prior research has shown that person–environment fit plays a critical role in shaping employees’ attitudes and behaviors. This study examines whether person–organization fit (POF) moderates the relationship between person– job fit (PJF) and job engagement, and whether job engagement mediates the relationship between PJF and organizational citizenship behavior (OCB). Using survey data from 179 employees, the results indicate that PJF and POF jointly enhance job engagement, which in turn promotes OCB. These findings suggest that the two fit perceptions generate a synergistic effect on job engagement and OCB. Theoretical and practical implications for the person– environment fit literature are discussed.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• Ⅰ. Introduction
• Ⅱ. Theoretical Development and Hypotheses
• 2.1 The notion of “fit” and stereotypical views of the effects of POF and PJF
• 2.2 Job engagement as a pathway from PJF to OCB
• 2.3 POF as a moderator of the indirect effect from PJF to OCB through job engagement
• Ⅲ. Methods
• 3.1 Sample and Procedures
• 3.2 Measures
• 3.3 Measurement Validation
• 3.4 Analytical Strategy
• 3.5 Results
• 3.6 Test of Hypothesis 1
• 3.7 Test of Hypothesis 2
• Ⅳ. Discussion and Implications
• 4.1 Theoretical Implications
• 4.2 Practical Implications
• 4.3 Limitations and Future Research Directions
• Ⅴ. Conclusions
• References
• 요약