情報社會의 公共組織의 改革方向 : With Emphasis on Soft Organization Model 軟性組織模型을 중심으로 = A Study on the Reform of Public Organization in Information Society

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 정보사회의 특성과 환경변화
• 1. 정보사회의 특성
• 1) 무형자산(無形資産) 중심의 질적사회
• 2) 시ㆍ공간적 장벽이 소멸된 무경계 사회
• 3) 경쟁사회
• 4) 네트워크(network)사회
• 5) 다원화ㆍ분권화 사회
• 6.)인간의 정체성위기 사회
• 2. 정보사회의 환경변화
• Ⅱ. 정보사회의 조직변화 양상과 조직의 연성화
• 1. 정보사회의 조직변화 양상
• 1) 조직구조적 측면
• (1) 관리계층의 축소
• (2) 조직구성원간의 자율적 합의 중시
• (3) 수평적 관계의 중시
• (4) 권한의 위임
• (5) 네트워크화
• (6) 지원중심기능의 강화
• (7) 프로세스 단위의 조직화
• 2) 직무구조적 측면
• (1) 다기능화
• (2) 가치지향
• (3) 비일상적ㆍ도전적 과업으로의 전환
• (4) 자율적 직무로의 변화
• 2. 조직의 연성화
• Ⅲ. 정보사회에 대응하는 연성조직모형
• 1. 팀 조직(Team Organization)
• 2. 네트워크 조직(Network Organization)
• 1) 조직 구조적 특성
• 2) 조직운영적 특성
• 3. 프로세스 조직(Process Organization)
• 1) 조직구조적 측면
• (1) 수평적 조직으로의 전환
• (2) 프로세스팀의 활용
• (3) 지원기능으로서의 참모기능 변화
• 2) 조직운영적 측면
• (1) 단순한 프로세스로의 전환
• (2) 복합과업으로의 전환
• (3) 종합적 교육체제로의 전환
• (4) 평가와 보상 기준의 변화
• (5) 관리자의 역할 변화
• 4. 학습조직(Learning Organization)
• 1) 조직내 태도 및 철학적 관점의 중시
• 2) 환경변화에 따른 적은능력의 중시
• 3) 문제해결(problem solving)의 중시
• Ⅳ. 결론 : 정보사회의 공공조직의 개혁방향
• [참고문헌]