가치, 환경지식 및 환경관여도가 환경의식적 행동에 미치는 영향 : 대학생소비자를 중심으로|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대학생소비자의 환경의식적 행동을 영향변수로 고려되는 가치, 환경지식, 환경관여도를 통해서 설명하고자 한다. 이를 통해서 대학생소비자의 환경의식적 행동과 가치, 환경지식, 환경관여도의 전반적인 수준을 알아보고, 사회인구적 변수와 환경교육경험유무, 가치, 환경지식, 환경관여도가 환경의식적 행동에 미치는 영향과 이들 간의 인과관계를 살펴보고자 하였다.
분석결과, 첫째, 대학생소비자의 환경의식적 행동의 수준을 살펴보면, 처분행동이 가장 높은 반면, 구매행동이 가장 낮은 수준으로 나타나고 있다.
둘째, 대학생소비자들이 삶에 있어서 중요하게 생각하는 가치로는 '가정의 안정', '변화로운 삶', '자기수양' 순으로 나타나 가정의 안정을 중요하게 생각하며, 흥미로운 삶을 추구하고, 자기자신을 계발하는데 상대적으로 중요한 가치를 두는 것으로 나타나고 있다. 또한 이들의 환경지식수준은 중앙값을 약간 상회하는 것으로 나타나고 있으며, 환경관여도를 통해 살펴본 환경에 대한 개인적 태도에서는 환경을 단순한 흥미와 관심의 대상으로 보기 보다는 자신에게 있어서 중요하고 필요한 대상으로 인식하는 것으로 나타나고 있다.
셋째, 사회인구적 변수와 환경의식적 행동의 변수별 집단간의 차이를 살펴본 결과, 환경의식적 구매행동은 연령에 따라, 환경의식적 사용행동은 성별과 연령, 월평균 가계소득에 따라, 환경의식적 처분행동은 성별, 주거유형에 따른 차이를 보이고 있다. 또한 가치 중에서 이타지향 가치는 성별과 부모의 교육수준에, 변화지향 가치는 연령과 모직업유무에, 자기이익 지향가치는 월평균 가계소득과 부모의 교육수준에, 전통지향 가치는 월평균 가계소득에 따라서 차이를 보이고 있다. 환경관여도의 요인 중 하나인 중요성은 성별에 따라 차이를 보이고 있지만 관심은 집단간의 차이를 보이지 않는 것으로 나타나고 있다. 또한 환경지식도 고려된 변수에 따른 차이를 보이지 않는 것으로 나타나고 있다.
넷째, 대학생소비자의 환경의식적 행동에 영향을 미치는 변수들의 인과관계를 살펴보면, 환경을 관심과 흥미로운 대상으로 인식하는 요인은 환경의식적 구매행동과 사용행동에 영향을 미치고 있는 반면, 환경을 중요하고 필요한 대상으로 인식하는 요인은 환경의식적 처분행동에 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 즉, 환경의식적 행동 단계에 따라 대학생소비자들의 환경관여도가 다르게 영향을 미치고 있음을 알 수 있다.
환경지식은 환경의식적 구매, 사용행동에는 간접적인 영향만을 미치지만 환경의식적 처분행동에 있어서는 직접적인 영향을 미치고 있다. 이는 환경에 대한 지식과 교육이 주로 처분행동위주로 이루어지고 있기 때문으로 생각되며 앞으로의 환경교육에 있어서는 구매행동을 강조한 소비행동 전반에 걸친 교육과 정보제공이 필요할 것으로 생각된다.
가치에서는 이타지향 가치와 변화지향 가치가 환경의식적 구매행동에, 자기이익지향 가치가 환경의식적 사용행동에, 이타지향 가치와 전통지향가치가 환경의식적 처분행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 환경의식적 행동의 각 행동 과정에 영향을 미치는 소비자들의 가치가 다르게 나타나고 있음을 알 수 있다. 따라서 환경의식적 행동을 높이기 위해서는 각 행동에 영향을 미치는 가치들을 잘 이해하고 이를 고려한 교육, 홍보 및 정책방안, 마케팅 전략 등이 수립되어야 할 것이다.
사회인구적 변수로는 성별이 모든 환경의식적 행동에 직?간접적으로 영향을 미쳐 환경행동에 있어서 성별은 중요한 변수인 것으로 나타났으며, 연령은 환경의식적 구매행동과 사용행동에, 주거유형은 처분행동에 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 이에 따라서 대학생소비자들 뿐만 아니라 초, 중, 고등학생들부터의 지속적인 환경교육이 필요하며, 또한 아파트 외 주거유형의 소비자들을 위한 처분행동에서의 정보제공 및 개선방안이 마련되어야 할 것으로 생각된다.
하지만 본 연구에서 고려하였던 환경교육경험은 환경의식적 행동과 관련변인에 아무런 영향력도 미치지 않는 것으로 나타나고 있다. 즉, 환경교육이 환경에 대한 태도와 행동으로는 연결되고 있지 않음을 의미하며 환경교육이 환경에 대한 태도를 형성하고 행동으로 연결되기 위해서는 앞으로의 환경교육이 일회성에 그치는 것이 아니라 지속적으로 이루어져야할 필요성을 시사하고 있다.
이러한 연구결과는 대학생소비자의 환경의식적 행동을 이해하는데 실증적 자료를 제공할 뿐만 아니라 환경의식적 행동과 관련한 소비자교육프로그램 개발에 유용한 자료를 제공할 수 있을 것이다. 또한 기업이나 정부에는 소비자들이 환경의식적 행동을 할 수 있도록 하는 효과적인 전략, 커뮤니케이션 프로그램개발에 도움을 줄 수 있을 것이다.

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본 연구는 대학생소비자의 환경의식적 행동을 영향변수로 고려되는 가치, 환경지식, 환경관여도를 통해서 설명하고자 한다. 이를 통해서 대학생소비자의 환경의식적 행동과 가치, 환경지식...

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